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　　微軟剛剛對外核實收購企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)Yammer的消息。令人震驚的是，這次的交易額達到12億美元，而且財大氣粗的微軟是直接支付現(xiàn)金。這條消息在沒得到微軟確認(rèn)的情況下就在各大科技博客蔓延，而交易的金額跟華爾街日報一周前所報道的基本一致。微軟指...

　　SaaS是軟件即服務(wù)，CRM是客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)服務(wù)于客戶。將CRM這種應(yīng)用，采用SaaS服務(wù)的形式遞交給客戶，可以說是完美的結(jié)合，我們可以詳細(xì)分析如下。

　　CRM即客戶關(guān)系管理，長期以來都處于快速地發(fā)展之中，被越來越多的企業(yè)視為一項重要的投資點；也是企業(yè)以客戶為中心，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)競爭力、提高客戶滿意度和忠誠度的一種有效解決方案。

　　當(dāng)前，隨著企業(yè)IT建設(shè)的逐漸深入，IT外包開始成為諸多CIO日益關(guān)注的問題。這一一切源于企業(yè)龐大的體系信息化建設(shè)無法讓CIO全方位地顧及到建設(shè)的各個角度。為了能夠降低企業(yè)的IT建設(shè)和運維壓力，IT外包逐漸成為CIO討論的新話題。

　　目前國內(nèi)OA廠商多達上千家，研發(fā)的OA產(chǎn)品等級高低不一，很多OA選型客戶，缺乏對OA產(chǎn)品的直觀了解，容易盲目引進OA系統(tǒng)，導(dǎo)致OA項目成功率低，企業(yè)員工工作效率得不到良好改觀。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的藍圖被幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士看好，而騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局，則似乎已初露王者之相。騰訊首席執(zhí)行官馬化騰在近期也多次在媒體上談到他對移動互聯(lián)網(wǎng)的判斷和觀點。在不久前的一次演講中，馬化騰指出，近年來移動互聯(lián)網(wǎng)迎來高速發(fā)展期，...

　　北京時間6月24日下午消息，美國科技博客BusinessInsider日前公布了一項全球最富互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家30人名單。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)排首位，身價202億美元。中國有5人上榜。

　　決定一個事情并不難，難的是執(zhí)行這個決定。定義一個老板是否英明神武很大程度上取決于下屬的支持和配合。拉姆·查蘭的《執(zhí)行》中有提到要為企業(yè)的執(zhí)行考核找一個標(biāo)桿。作為CRM的從業(yè)者，我曾戲言，CRM(或一切信息化管理軟件)的實施結(jié)果往往決定一...

　　如今，國內(nèi)各企業(yè)非常流行“分管IT的副總+信息部門總經(jīng)理”的IT管理模式。這個模式的最大優(yōu)勢是便于驅(qū)動IT項目，但卻不利于建立一整套完整而完善的IT制度。