九思軟件的知識管理OA系統(tǒng),以電子化的形式為企業(yè)提供了一個有針對性的知識搜集、整理、發(fā)布、學(xué)習(xí)平臺。
知識是信息時代不能放棄的武器,時時學(xué)、事事學(xué),隨時保持探索的好奇心。對于企業(yè)來說,更是要不斷學(xué)習(xí)掌握行業(yè)內(nèi)新舊知識,提升自我技能。不過,對于企業(yè)員工而言,面對龐雜的碎片式資料及各類紙質(zhì)文檔,許多人往往無從下手。九思軟件的知識管理OA系統(tǒng),以電子化的形式為企業(yè)提供了一個有針對性的知識搜集、整理、發(fā)布、學(xué)習(xí)平臺。
中華國際是中化集團控股上市公司,總部在上海金貿(mào)大廈,世界各地都設(shè)有分公司及代表處,主營液體化工品、橡膠、塑料、焦炭、農(nóng)藥、化肥等化工進出口業(yè)務(wù),通過產(chǎn)、運、銷一體化運作,為各類客戶提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案,是一家具備國際化競爭力的優(yōu)秀上市公司。
這里九思軟件為中華國際設(shè)計了一項知識管理系統(tǒng),以幫助員工收集整理知識文檔,強化自身學(xué)習(xí),提升知識技能。對這項中華國際OA知識管理系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方案,我們有以下參考建議:
公司動態(tài):公布一些公司新聞,包括最近的合作,取得的成就,促成的簽約業(yè)務(wù)等。
技術(shù)文檔:上傳一些技術(shù)類的文檔,供員工翻閱參考。
項目經(jīng)驗:將各個員工在項目跟進中出現(xiàn)的問題進行羅列匯總,提出經(jīng)驗,便于其他員工借鑒。
銷售經(jīng)驗:分享一些銷售中的小竅門,如何與客戶溝通,如何勸說客戶采納本公司推薦的服務(wù)器等。
標(biāo)書文件:上傳一些工作中會遇到的規(guī)范文件,如合同單、競標(biāo)書、確認(rèn)函等,方便需要的員工下載使用。
調(diào)查問卷:當(dāng)公司需要做一些調(diào)查征求員工意見時,就可以通過調(diào)查問卷模塊發(fā)放問卷,系統(tǒng)會提醒員工進行填寫。
意見采集:員工可在此處提出一些有關(guān)公司發(fā)展的建議,企業(yè)進行篩選。
通過OA知識管理規(guī)劃方案建設(shè),在對企業(yè)各類知識、規(guī)章制度的整理、搜集、分類上傳及權(quán)限劃分的設(shè)定的同時,不僅可為企業(yè)建立完善的知識管理體系,方便企業(yè)員工可隨時查閱、學(xué)習(xí),提升自我價值,自我“武裝”,還有助于進一步增強企業(yè)發(fā)展實力,提升企業(yè)市場競爭力。