相信消息靈通如你,早已知曉昨天凌晨蘋果WWDC 2014的大概。
這次發布會沒有新硬件,但軟件上更迭所造成的效果卻不亞于新硬件。蘋果所發布的高完成度“連續性”體驗,讓大家一起驚呼“狼來了”。
iMessage是個很好的例子,這次更新中它是一位重要角色。稍稍總結下它的變化:
支持發送語音、視頻、地理位置、群聊、位置共享、閱后即焚等諸類消息,IM功能極大的補全
支持包括SMS信息在內的所有信息(聊天記錄)在Mac端同步,增強多平臺連續性
在發布會間,第一點更新被廣泛吐槽,被認為是“全面抄襲國內外流行IM的功能”,更有甚者認為蘋果是在“走微信|WhatsApp們的路,讓它們無路可走”。
且不說是否抄襲,我想來討論:這次大更新,對微信們的影響到底有多大?
首先,讓我們來看看市場份額數據
iMessage是一個蘋果獨享應用,也就是說它只限制在iOS、OS X上運行,這讓它的影響范圍不那么廣泛。IDC數據顯示,iOS設備(主要是iPhone)市場份額每年愈下,到上個統計年已跌至15.2%。
由于iOS用戶的互聯網高活躍度,在蘋果占優的地區,比如NPD Group統計數據,2013年占據45%份額的美國市場、68.7%的日本市場,iMessage可能能夠放大影響。注意,這里說的是可能,因為iMessage在美國、日本的IM市場中非常落后,那里是WhatsApp、Line的天下。在蘋果不占優勢的地方?那就不關蘋果的事了。
至于還有說與Mac的連續性將吸引更多用戶投奔,這不太影響大局。Mac本身份額非常小,PC市場發展到現在已經逐步變成存量市場,也就是每臺Mac賣出就有一臺Windows被積壓,鑒于微軟現在在PC上還處于強勢地位,這個速度顯然不讓人期待。
IM不是簡單的功能疊加,而是充滿著精細的區域特質
我們相信蘋果的品味,iMessage當然不會太難用。但IM市場顯然不是簡單功能疊加這么回事。
每個區域,都有一定特質。比如WhatsApp在歐美流行,那里注重隱私保護,它信奉的“廣告即作惡”能非常好的契合,所以一個收費應用也能占據第一。換成微信、Line就很難,這兩個希望把用戶當做產品來運營,而非從IM中獲利。
再比如Line與日本的動漫、宅文化、微信在中國的LBS交友需求與強關系鏈(朋友圈真的是神來之筆),都是很明顯的本地特征。在還沒到現實世界的“地球村”之前,別奢望改變這個現狀。
蘋果用戶也類似的特質,Ta很喜歡社交分享,這點看各大社交網站的統計數據很容易了解。但蘋果顯然不具備這種特質,它不擅長做社交,Ping以及目前現狀就是很好佐證。要想契合用戶特質,蘋果真的要變換一個大腦,思維模式不符。
總的來說,IM市場有兩個很明顯的特征,“大者恒大”與“區域分割”,iMessage 新版的到來不會改變目前這個現狀。對微信們的擴張而言,它是個精巧的“紙老虎”,看似來勢洶洶但作用不大。微信們更大的對手,還是“文化差異”這個難解題。