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 企業的戰略目標和戰略舉措,也決定了IT規劃的方向。企業的目標遠大,IT規劃就要適度超前,目標保守,. . .

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從業務出發 量身定做IT規劃
標簽: OA系統   商業新聞   來源:      閱讀次數: 574

規劃是為企業量身定做一套符合企業發展規律的建設方案,是能夠幫助企業更好的創造價值,IT要充分考慮企業業務運營的特點、制定的戰略目標尤其是戰略舉措、所處的發展階段,從這三個視角來思考銷售、生產、采購、研發等業務領域的需求。

  企業業務運營的特點,影響了企業的核心競爭力,是企業所處行業價值鏈的本質決定的,是企業在整個價值鏈中的地位決定的。比如快消品企業往往是按銷售預測組織生產,更關注市場營銷,有些離散制造企業關注生產成本,有些關注生產的快速反應,這些需求對信息化建設的要求有著本質的不同。

  企業的戰略目標和戰略舉措,也決定了IT規劃的方向。企業的目標遠大,IT規劃就要適度超前,目標保守,規劃就要注意建設成本。要達到戰略目標的戰略舉措,對IT規劃更是有著直接的指導意義。比如先做大再做強和先做強再做大,IT的建設步奏就有著根本的區別。

  企業的發展階段,同樣影響了IT規劃。企業的發展,遵循從初創、發展、成熟、衰退的發展過程,在不同的發展階段,業務發展的需求不同。在發展初期,往往面臨著生存問題,對訂單的獲取和及時收款更關注,投入信息化的資源也有限,對信息孤島基本上是采取無所謂的態度;到了發展期,就開始強調規范,戰略目標往往比較遠,戰略舉措往往比較激進,核心競爭力還不穩定,往往強調信息化的可擴展;到了成熟期,企業的規章制度基本完善,各項業務基本穩定,需求也比較明確,資金也相對充足,部分企業會跨行業發展,關注決策信息的完備,對信息孤島現象往往不能容忍;而到了衰退期,部分企業的回到二次創業,往往強調貢獻現金流的業務要穩定,強調及時發現經營中的問題。每個企業處在什么階段,有哪些具體的需求,這些直接影響了IT建設的策略。

  三大視角是分析企業的角度,企業的不同業務領域,對信息化的要求也有不同,在進行IT規劃設計時要注意平衡需求。

  銷售,通常是進取型的,更關注怎么獲取訂單,能否準時發貨;但對怎么完成訂單往往關注較少,對訂單能夠為企業帶來的利潤也關注不夠。

  生產,通常是成本中心,根據所處行業的不同,生產方式通常也不同,關注點又有不同。比如消費品行業,一般是按庫存預測組織生產,生產對成本的關注往往很強;但對于離散制造行業,很多是按訂單生產或配置,通常在銷售報價時已經估算過成本,生產對按時完成訂單的要求、控制成本支出關注比較高。

  采購,目前在國內企業基本是成本中心,但很多企業尤其是大型企業已經開始組建采購中心,關注市場上的期貨變化,逐步成為利潤中心,采購中心的采購行為與國際行情的關聯度日益緊密。但對于大部分中型企業,采購還處于戰略采購與一般采購,集中采購與采購執行分離管理的階段。

  企業的IT規劃,不是簡單的軟件堆砌,是要從三大視角分析業務領域的需求,但這還不夠,這還僅僅是從業務本身需求。IT規劃還要考慮企業文化、企業管控的要求、業務和IT的基礎等因素,設計IT建設的策略和路徑 。

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