員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,受益最大的戰(zhàn)略性投資。
貝尼斯定理是由著名企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯提出的,他認(rèn)為員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,受益最大的戰(zhàn)略性投資。
摩托羅拉公司曾對此做過研究,其每年在員工培訓(xùn)上的花費達(dá)1.2億美元,而每1美元的培訓(xùn)費可以在3年內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。員工培訓(xùn)投入回報率高達(dá)3000%,要知道,固定資本投入回報率僅840%。
世界500強的絕大部分公司都很重視員工的培訓(xùn),通用電氣公司每年用于員工培訓(xùn)的費用高達(dá)10億美元,IBM用于員工培訓(xùn)人均每年3000美元,國內(nèi)海爾、聯(lián)想也陸陸續(xù)續(xù)成立了培訓(xùn)中心……說到底,員工培訓(xùn)就是企業(yè)人力資產(chǎn)增值和組織效益提高的重要途徑。
如何低成本且全方位地為員工及時“充電”?
很多管理者卻只能對”員工培訓(xùn)”望而卻步,不知該如何下手。其實,根據(jù)摩根等人提出的“7-2-1學(xué)習(xí)法則”,一個人70%的學(xué)習(xí)來源于工作實踐,20%來源于向他人學(xué)習(xí),僅有10%來源于正式培訓(xùn)。
因此,除了組織正式的培訓(xùn)之外,應(yīng)該鼓勵員工養(yǎng)成日報、周報、月總結(jié)的習(xí)慣,在自己的工作中提煉出經(jīng)驗、教訓(xùn)、理論等等,在自己的日常工作中獲得培訓(xùn)。還有一點,就是向他人學(xué)習(xí),可以在內(nèi)部打造一個分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)經(jīng)驗知識的平臺,能夠及時給自己充電。
九思協(xié)同辦公OA系統(tǒng)可以幫助管理者更高效、便捷地實現(xiàn)以上兩點。計劃管理模塊集日程安排和工作總結(jié)兩大功能于一體,員工可以在內(nèi)部系統(tǒng)上提交自己每日、每周、每月的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)也可以通過這個功能了解工作完成情況和質(zhì)量;知識管理模塊將組織分散的知識、文檔、經(jīng)驗等集中電子化呈現(xiàn),打造組織知識地圖,方便員工學(xué)習(xí)知識和他人經(jīng)驗。