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       2018年即將成為過(guò)去，而OA軟件卻隨勢(shì)熱度絲毫未減。從上半年OA大項(xiàng)目越來(lái)越多的情況來(lái)看，未來(lái)這一市場(chǎng)也必是大市場(chǎng)。目前，大中型企業(yè)、政府部門(mén)的協(xié)同辦公需求已全面爆發(fā)。據(jù)了解，除去大中型企業(yè)、政府部門(mén)，中小企業(yè)市場(chǎng)需求也在逐步釋放，這樣一來(lái)不難看出市場(chǎng)空間究竟有多大。

       在協(xié)同辦公市場(chǎng)中，九思軟件、金和、釘釘、紛享銷客、慧點(diǎn)、通達(dá)、聯(lián)合永道等廠商也紛紛緊鑼密鼓地發(fā)展，都想要從有著巨大需求的OA辦公市場(chǎng)中拿到誘人的利益。OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)水是深，但是經(jīng)過(guò)十幾年的優(yōu)勝劣汰，九思軟件還是能夠占到主導(dǎo)地位。目前，九思軟件、釘釘、紛享銷客等OA廠商逐漸形成了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。

       一、OA產(chǎn)品之爭(zhēng)變?yōu)槠放浦疇?zhēng)

       一線品牌九思軟件、釘釘、紛享銷客等瓜分市場(chǎng)份額的趨勢(shì)，除了產(chǎn)品的實(shí)力外，眾多廠商將發(fā)展方向轉(zhuǎn)移到塑造品牌形象，為了加強(qiáng)用戶認(rèn)知。如九思曾經(jīng)的一句“我們只做寶馬車”，在業(yè)界引起了轟動(dòng)并口碑相傳；釘釘曾主打“讓工作回歸工作，生活回歸生活”；紛享銷客曾主打廣告語(yǔ)“紛享，不只是銷客”……

       品牌有差異才能凸顯廠商的品牌特點(diǎn)，如九思軟件高端客戶的差異化定位，對(duì)自身的產(chǎn)品技術(shù)精益求精，實(shí)現(xiàn)了近100%的項(xiàng)目成功率。釘釘、紛享銷客等轟炸式的廣告宣傳，強(qiáng)化了客戶的記憶，但過(guò)度的品牌包裝不免會(huì)讓人產(chǎn)生過(guò)度營(yíng)銷之感，反而不好。

       二、OA系統(tǒng)廠商趨向理念之爭(zhēng)

       九思軟件做“精品”的理念在集團(tuán)企業(yè)、上市公司中廣泛傳播，口碑營(yíng)銷贏得了客戶的高度認(rèn)可。紛享銷客以一款專注于銷售團(tuán)隊(duì)管理的SaaS CRM產(chǎn)品家喻戶曉，但紛享逍客的產(chǎn)品不適用于集團(tuán)化公司復(fù)雜的管理層級(jí)，且曾多次更改戰(zhàn)略方向，客戶口碑一度下滑。還有個(gè)別廠商把自己的理念闡釋得非常強(qiáng)大，但是產(chǎn)品卻和理念嚴(yán)重脫節(jié)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“完美”的理念目標(biāo)。

       用戶的需求雖然千差萬(wàn)別，但可以歸納出共性和普遍性，為了滿足用戶的普遍性需求，各廠商的理念各有不同，各廠商使出渾身解數(shù)，打造著趨向獨(dú)辟蹊徑的差異化戰(zhàn)略。

       三、OA廠商爭(zhēng)霸格局初顯形

       九思軟件、金和、紛享銷客等老牌廠商憑借自身對(duì)OA市場(chǎng)的敏銳度，作為最早的JAVA體系構(gòu)建者，率先提出移動(dòng)OA戰(zhàn)略，并紅遍大江南北。

2018年初，九思一路將iThink平臺(tái)升級(jí)為iManage平臺(tái)，將產(chǎn)品的核心理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾恚m應(yīng)了復(fù)雜而多變的大型集團(tuán)企業(yè)的管理需求。金和OA也比較成熟，但金和過(guò)度追求穩(wěn)定，錯(cuò)過(guò)了java技術(shù)最好的時(shí)期，另一個(gè)問(wèn)題是金和“精確管理”的理念與產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。紛享銷客跌宕起伏的七年，采用SaaS模式，大量投入廣告，獲得了知名度，但是產(chǎn)品技術(shù)上的短板以及戰(zhàn)略的游移不定。

       四、移動(dòng)OA開(kāi)啟市場(chǎng)摸索新時(shí)代

       OA廠商們?nèi)绯彼阆矶鴣?lái)，在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中不得不尋找新的路子。隨著國(guó)家西部開(kāi)發(fā)以及一帶一路的政策深入，競(jìng)爭(zhēng)地域逐漸從沿海地區(qū)擴(kuò)展到內(nèi)陸地區(qū)，尤其中西部地區(qū)發(fā)展?jié)摿薮螅褲u成為OA市場(chǎng)的藍(lán)海。

       此外，眾廠商不約而同地把自己的發(fā)展重心放在了移動(dòng)端。無(wú)疑，移動(dòng)辦公正在開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代。OA廠商如九思軟件因?yàn)橐苿?dòng)辦公進(jìn)入時(shí)間早，因此可信賴度更高。

       這些趨勢(shì)足以佐證未來(lái)OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，畢竟這塊蛋糕有多甜誰(shuí)都清楚。從2018的品牌口碑來(lái)看，九思軟件、釘釘、泛微網(wǎng)絡(luò)、紛享銷客排在前四位。其中最具代表性為九思軟件的移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)，從最初的WEB網(wǎng)頁(yè)版到之后的APP辦公版,再到現(xiàn)在的微信企業(yè)號(hào)，一直與時(shí)俱進(jìn)，引領(lǐng)潮流。