從過去幾年整個市場行情來看，2017年整個oa行業(yè)的思路在九思、浪潮、聯(lián)合永道等oa系統(tǒng)大廠商的領導. . .
眾所周知，在商業(yè)領域，一場行業(yè)新風暴刮起的“X因素”有很多，但行業(yè)巨頭的戰(zhàn)略決策絕對是影響一個行業(yè)發(fā)展的風向標，oa行業(yè)也是如此。從過去幾年整個市場行情來看，2017年整個oa行業(yè)的思路在九思、浪潮、聯(lián)合永道等oa系統(tǒng)大廠商的領導下開始趨于明晰。
1、以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略
“每一位客戶都是九思的貴人”，奉行這一理念的九思軟件是oa行業(yè)內(nèi)最早開始持續(xù)走客戶經(jīng)營路線的協(xié)同oa系統(tǒng)廠商，這也使得九思的整體業(yè)績中的很大部分來自老客戶增值服務和口碑的心口相傳；九思的“以客戶為中心”策略注定其必須滿足客戶不斷變化的需求，所以必須持續(xù)投入大量的資源去不斷強化自身，適應市場，這是一場典型的共贏之道。與此同時，包括泛微、浪潮等在內(nèi)的業(yè)內(nèi)廠商紛紛效仿，通過對傳統(tǒng)經(jīng)營策略的改變，大大拉近了市場與客戶的距離，使得OA市場煥發(fā)新的活力與生機。
2、縱向戰(zhàn)略面向區(qū)域細分市場
在區(qū)域市場戰(zhàn)略上，各大oa系統(tǒng)廠商的策略雖各有不同，但總體上整個oa行業(yè)以聯(lián)合永道、浪潮、九思為代表的廠商正在進軍區(qū)域細分市場。像浪潮從2010年發(fā)力全國地市級直屬分支機構(gòu)布局，發(fā)展二三線城市；九思近期拓展地方機構(gòu)，加大了渠道招募，現(xiàn)今擁有近百家分支機構(gòu)和數(shù)百家渠道服務伙伴，初步在全國范圍內(nèi)完成了戰(zhàn)略布局。
3、整合資源延伸服務內(nèi)容
除了在地域上開始戰(zhàn)略布局，oa系統(tǒng)廠商們還把精力放在了服務內(nèi)容本身，以九思與代表的oa系統(tǒng)廠商開始聯(lián)合SAP、IBM等IT巨頭聯(lián)合提供一體化的協(xié)同OA解決方案服務，組建oa行業(yè)聯(lián)盟，并通過高效聯(lián)盟、咨詢落地運維一體化等形式整合資源，為企業(yè)用戶提供全方位的協(xié)同OA服務方案。
4、理念與技術的創(chuàng)新
從傳統(tǒng)oa系統(tǒng)到移動oa系統(tǒng)，從托管代管再到“授之以漁”，oa行業(yè)變革的不僅是技術，更重要的是九思、浪潮等行業(yè)拓新者帶來的理念革新，促進了技術的進步，帶來工作方式和工作思維的變革。而隨著新技術的研發(fā)和應用，必將刺激更多的市場空間得以釋放，推動整個oa行業(yè)不斷向前。
