?九思軟件根據(jù)銀行常見(jiàn)問(wèn)題及民生銀行發(fā)展現(xiàn)狀,經(jīng)綜合分析,從信息溝通、審批管理、知識(shí)管理及綜合辦公等. . .
九思軟件,以其卓越的OA協(xié)同辦公技術(shù)及綜合辦公服務(wù)得到了眾多企業(yè)集團(tuán)所信賴,成功助力萬(wàn)千企業(yè)實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)了企業(yè)辦公協(xié)作及管理效率的提升,有效促進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)。
中國(guó)民生銀行股份公司是中國(guó)大陸第一家由民間資本設(shè)立的全國(guó)性商業(yè)銀行,也是嚴(yán)格按照中國(guó)《公司法》和《商業(yè)銀行法》設(shè)立的一家現(xiàn)代金融企業(yè)。
【面臨問(wèn)題】
對(duì)于大多數(shù)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),在發(fā)展的同時(shí)也面臨著諸多管理問(wèn)題,諸如:
1、信息溝通交流繁瑣,官僚作風(fēng)嚴(yán)重,員工積極性不足。
2、缺乏先進(jìn)的服務(wù)理念,服務(wù)理念滯后或缺乏。沒(méi)有形成一套比較完善的服務(wù)機(jī)制和體制,不能完全以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心進(jìn)行運(yùn)作。
3、流程審批慢、辦公推諉。
4、內(nèi)部管理機(jī)制不科學(xué),知識(shí)結(jié)構(gòu)斷層,用人機(jī)制僵化,員工缺乏進(jìn)取心和責(zé)任感、危機(jī)感,員工執(zhí)行力不足位等。
要想改善銀行辦公管理方式、辦公環(huán)境,也就需要銀行從自身需求出發(fā),整改辦公模式,打造健全的管理體系,在加強(qiáng)對(duì)銀行的監(jiān)管力度的同時(shí),著力提高企業(yè)辦公效率,落實(shí)執(zhí)行力。
【解決方案】
九思軟件根據(jù)銀行常見(jiàn)問(wèn)題及民生銀行發(fā)展現(xiàn)狀,經(jīng)綜合分析,從信息溝通、審批管理、知識(shí)管理及綜合辦公等方面總額綜合分析考慮,為其提出了如下OA辦公管理規(guī)劃方案參考建議:
信息管理:通過(guò)OA信息門(mén)戶管理,實(shí)現(xiàn)信息、公告、通知的發(fā)布,在線提醒查看,回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除,以及對(duì)信息閱讀數(shù)的查看、評(píng)論、反饋等。以增進(jìn)企業(yè)上下級(jí)協(xié)作,加強(qiáng)信息溝通、交流。
審批管理:實(shí)現(xiàn)平臺(tái)審批流程的合理化、有序化,在線提醒相關(guān)部門(mén)及時(shí)完成辦公流程的審批,縮短流程審批周期。另外,通過(guò)OA系統(tǒng)駕駛艙還可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)在辦任務(wù)監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的有效反饋,推動(dòng)平臺(tái)辦公效率、執(zhí)行力的提升。
待辦事項(xiàng):可以查看待我審批、待我閱讀、待辦日程信息,并且可以對(duì)待我審批表單進(jìn)行審批(同意、不同意、退回上一步)及審批流轉(zhuǎn)記錄的查看。
知識(shí)欄目:將企業(yè)以往日常管理及工作中的各類知識(shí)文檔、工作心得、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等企業(yè)知識(shí)按照相同、相異、相關(guān)等屬性劃分成不同類別的知識(shí)體系,按類別、收集、整理、發(fā)布,建立知識(shí)檔案庫(kù)。
如企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu),企業(yè)銷售、實(shí)施工具,企業(yè)培訓(xùn)、活動(dòng)集錦,企業(yè)VI素材、需求匯總,每周分享等。從而源源不斷的提供學(xué)習(xí)助力和資源給企業(yè)員工,提升自我服務(wù)意識(shí)與綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工積極性。
公文管理:實(shí)現(xiàn)銀行收文管理和發(fā)文管理的自動(dòng)化,通過(guò)公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、申請(qǐng)、批復(fù)、查辦、歸檔等提高對(duì)企業(yè)的公文的管理及跟蹤。為民生銀行打造更為規(guī)范、有序、高效的公文管理,提高辦公執(zhí)行力。
會(huì)議管理:主要用于制定會(huì)議安排、發(fā)送會(huì)議通知和記錄會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議管理系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)上完成會(huì)議安排的電子起草、會(huì)議通知的發(fā)送,并對(duì)會(huì)議活動(dòng)中產(chǎn)生的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議出勤記錄情況進(jìn)行計(jì)算機(jī)統(tǒng)
九思軟件OA辦公管理參考建議可為民生銀行帶來(lái)高效信息溝通交流,便捷的流程協(xié)作,助力企業(yè)綜合辦公管理水平、辦公效率的提升。同時(shí),民生銀行OA辦公解決方案的實(shí)施,在為企業(yè)建立完善的辦公、管理體系的同時(shí),也可有效調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工綜合服務(wù)素質(zhì),有效推動(dòng)企業(yè)辦公執(zhí)行力的落實(shí),助力企業(yè)信息化建設(shè)達(dá)成。