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 對于每一個(gè)組織來說，知識文檔都是最核心的資產(chǎn)。知識管理能力已經(jīng)成為組織的核心競爭能力之一。組織在發(fā)展過程中會產(chǎn)生大量的各種文檔，這些文檔散落在員工的大腦、移動(dòng)存儲設(shè)備、辦公電腦、紙質(zhì)記錄以及日常工作流程之中……文檔數(shù)量持續(xù)增長，沒有高效的知識文控系統(tǒng)支撐，用戶很難在海量的知識文檔中快速準(zhǔn)確的查找。

如何通過電子手段將無形的隱性知識轉(zhuǎn)化為可度量、可分享的顯性知識，并進(jìn)一步將顯性知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)組織內(nèi)部的知識進(jìn)行全方位的收集、梳理、沉淀、權(quán)限設(shè)定、共享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新。這正是領(lǐng)導(dǎo)者們在構(gòu)建組織知識競爭力時(shí)所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。

九思知識管理全過程解決方案

九思協(xié)同辦公系統(tǒng)知識管理，采集散布在組織內(nèi)各個(gè)角落、組織外各個(gè)平臺的知識，進(jìn)行歸類、推送、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)隱性知識顯性化、顯性知識技能化、歷史知識創(chuàng)新化。最終形成以“組織知識、個(gè)人知識、項(xiàng)目知識和知識聚合”為根目錄的知識圖譜和知識門戶，為員工的成長賦能。

這些知識包括但不限于：規(guī)章制度、技術(shù)文檔、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品知識、客戶檔案、發(fā)展規(guī)劃、銷售經(jīng)驗(yàn)、解決方案、項(xiàng)目報(bào)告、標(biāo)書文件等等，通過組織知識地圖的搭建，實(shí)現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、實(shí)現(xiàn)單位大量無形知識資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。

知識門戶

知識門戶是展現(xiàn)知識信息的第一窗口，是企業(yè)文化、制度、信息發(fā)布的有效渠道，是企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略思想的平臺。它承載著整合企業(yè)內(nèi)外部知識資源的重任，通過集中展示和便捷訪問，確保了企業(yè)戰(zhàn)略意圖的快速傳達(dá)與深入理解，有力促進(jìn)了全員對企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)知與踐行。

知識收集

九思協(xié)同辦公系統(tǒng)知識管理全面鏈接不同數(shù)據(jù)源，采集不同來源的知識文檔，高效匯聚并智能推送知識服務(wù)，讓用戶可以在處理事務(wù)的同時(shí)，能夠輕松實(shí)現(xiàn)知識內(nèi)容的實(shí)時(shí)預(yù)覽、在線編輯更新以及精準(zhǔn)檢索等功能，真正做到了業(yè)務(wù)處理與知識管理的深度融合。

知識分類

提供了全方位、多層次的知識分類體系，確保組織內(nèi)部各類知識文檔得以系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地整合沉淀，從而更有效地管理、傳播和應(yīng)用知識。

知識推送

智能剖析用戶在特定崗位上的知識結(jié)構(gòu)與技能畫像，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場景細(xì)化其個(gè)性化知識需求，從而實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵知識點(diǎn)的精確匹配與高效推送，助力用戶提升專業(yè)能力與工作效率。

全文檢索

支持多種檢索條件和關(guān)鍵字全文檢索策略。全文檢索基于高性能和安全的搜索技術(shù)和中文自然語言處理技術(shù)開發(fā)，在遵循協(xié)同管理系統(tǒng)內(nèi)置的嚴(yán)格權(quán)限管控機(jī)制下，用戶可在授權(quán)范圍內(nèi)對海量文檔進(jìn)行全面檢索。

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從知識的產(chǎn)生、收集、分類、推送、學(xué)習(xí)到應(yīng)用，形成完整閉環(huán)，全面提升企業(yè)的知識資產(chǎn)管理水平。