九思軟件通過(guò)構(gòu)建一體化、數(shù)字化的內(nèi)控平臺(tái)解決方案，有力推動(dòng)了醫(yī)院從“辦文”到“辦事”的全流程無(wú)紙化改. . .
一、行業(yè)背景
醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)背景源于社會(huì)對(duì)高效、便捷和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求，以及國(guó)家層面對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生體系現(xiàn)代化升級(jí)的戰(zhàn)略部署。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院逐步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化辦公向數(shù)字化、無(wú)紙化的深度轉(zhuǎn)變。
患者服務(wù)方面，通過(guò)掌上預(yù)約掛號(hào)、電子病歷系統(tǒng)、自助服務(wù)終端等方式極大地提升了就醫(yī)體驗(yàn)和服務(wù)效率；而在醫(yī)院內(nèi)部管理方面，打造數(shù)字化內(nèi)控平臺(tái)不僅有助于提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和資源優(yōu)化配置，還有助于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全監(jiān)管，確保各項(xiàng)流程透明化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，從而推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)向著智慧醫(yī)療、智能化服務(wù)的方向快速發(fā)展。
二、管理難題
患者掌上就醫(yī)，醫(yī)院掌上協(xié)同，可以有效規(guī)避傳統(tǒng)紙質(zhì)管理帶來(lái)的問(wèn)題：
填表格、跑科室簽字費(fèi)時(shí)費(fèi)力
紙張單據(jù)紛繁復(fù)雜，難以查詢
院內(nèi)收發(fā)文流轉(zhuǎn)閱辦效率低
內(nèi)外系統(tǒng)割裂，不能實(shí)時(shí)查看門診、住院情況
......
三、九思協(xié)同辦公解決方案
九思軟件通過(guò)打造高效協(xié)同辦公平臺(tái)，優(yōu)化醫(yī)院流程，助力精益管理。
公文無(wú)紙化 提升閱辦效率
九思軟件緊密配合醫(yī)院需求，成功助力其實(shí)現(xiàn)從公文發(fā)起、擬稿、流轉(zhuǎn)至歸檔全流程數(shù)字化管控。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部黨政辦公的多元化場(chǎng)景，系統(tǒng)可自如定制適應(yīng)辦公室發(fā)文、文件登記、會(huì)議議題審批以及院務(wù)公開等各種業(yè)務(wù)流程。
借助于成熟的流程化收發(fā)文機(jī)制，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠直接對(duì)接各自分管科室進(jìn)行公文審閱與辦理。同時(shí)，利用OA系統(tǒng)，相關(guān)人員可以實(shí)時(shí)查看和追蹤收發(fā)文狀態(tài)及處理進(jìn)程，確保公文處理的及時(shí)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作性得到全面提升。
院務(wù)工作流程化 全面在線協(xié)同
將醫(yī)院的各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)無(wú)縫集成至數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥械采購(gòu)與庫(kù)存控制、會(huì)議安排與決策審批、后勤服務(wù)保障以及醫(yī)學(xué)裝備的全生命周期管理等全方位日常辦公場(chǎng)景線上化。
在人事方面，從招聘錄用、考勤考核到培訓(xùn)晉升，全程實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作，確保人力資源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)；
財(cái)務(wù)模塊則涵蓋了預(yù)算編制、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)報(bào)表生成等環(huán)節(jié)，顯著提升財(cái)務(wù)管理效能及透明度；
藥械管理中，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收入庫(kù)到消耗出庫(kù)、庫(kù)存預(yù)警的一體化在線管控，有效降低運(yùn)營(yíng)成本；
會(huì)議管理功能支持一鍵發(fā)起、在線預(yù)約會(huì)議室、同步議程資料，并實(shí)時(shí)追蹤會(huì)議決議執(zhí)行情況，顯著提升決策效率；
后勤保障與醫(yī)學(xué)裝備管理通過(guò)智能化手段，實(shí)現(xiàn)設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)保養(yǎng)、報(bào)廢處置等全流程線上監(jiān)控，有力保障醫(yī)院運(yùn)行的基礎(chǔ)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)這種全面在線協(xié)同的方式，醫(yī)院不僅能夠極大地提高行政辦公效率，還能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置，為構(gòu)建智慧型、信息化醫(yī)院奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
與醫(yī)療系統(tǒng)集成 信息高效對(duì)接
OA作為醫(yī)院的內(nèi)控平臺(tái)，如果不能與醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，便會(huì)出現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間信息割裂的局面。
九思協(xié)同辦公平臺(tái)具有高度的延展性，支持與醫(yī)療系統(tǒng)等異構(gòu)系統(tǒng)之間的靈活集成。通過(guò)打通兩系統(tǒng)之間的信息壁壘，確保了信息流在行政管理和醫(yī)療服務(wù)之間的無(wú)縫對(duì)接和實(shí)時(shí)更新。
院領(lǐng)導(dǎo)不再需要來(lái)回切換兩套系統(tǒng)，直接通過(guò)OA即可查看當(dāng)天患者診療記錄、床位使用率、醫(yī)療資源調(diào)度等關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步豐富院領(lǐng)導(dǎo)及管理層的決策依據(jù)。
九思軟件通過(guò)構(gòu)建一體化、數(shù)字化的內(nèi)控平臺(tái)解決方案，有力推動(dòng)了醫(yī)院從“辦文”到“辦事”的全流程無(wú)紙化改革，賦能智慧醫(yī)院建設(shè)，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，提升整體運(yùn)營(yíng)效能和服務(wù)水平。
