九思智慧養老服務系統,打造一流的養老服務平臺,提供全方位、精細化的服務支持,實現養老服務的科學化、智. . .
養老服務管理現狀
01,缺乏信息化支持
傳統的養老服務方式,存在著資源浪費、效率低、服務不規范等問題。
02,工作流程晦澀難懂
人員變動、流程單一、信息閉塞等問題是目前養老服務管理中的主要困擾。缺乏完整的檔案記錄和統計分析等措施,導致管理工作模式不透明,決策缺乏依據。
03,傳統方式偏向紙質化
存在整理、查詢、統計和跟蹤等方面的困難。依賴人員交流溝通和物理調配進行資源配置,容易出現局限性和資源浪費問題。
04,需求溝通不暢 信息反饋不及時
傳統模式下,工作人員根據各自的職責范圍和管轄區域獨立運作,難以實現及時溝通分享,導致數據信息流通不暢,影響工作效率和決策質量。
隨著我國老齡化進程的不斷加快,老年人對養老的需求也日益增長。依托互聯網、物聯網、云計算、大數據等現代信息技術和人工智能產品在養老行業的應用,對于加強和改進養老服務工作,建立科學的智慧養老體系具有重要的意義。
方案簡介
九思智慧養老服務系統,打造“互聯網+養老服務系統”,通過數字化與智能化手段,助力養老服務機構實現快速響應、精準服務和過程監督,提高養老服務的質量和效率。
實現資源共享、優化人力資源配置,降低養老服務成本,實現老人與服務機構,醫護人員的信息交互,讓養老服務機構管理更規范,服務更高效。
流程留痕
九思智慧養老服務系統,通過全方位的流程動態監控以及界面化管理形式,實現養老服務工作從登記交辦、提交資料、資料審核、合同簽訂到養老服務管理、物料管理、資料管理,對各類數據進行分析研判,關鍵節點觸發消息提醒相關人員,根據辦理要求臨時催辦督辦等,養老服務全流程記錄,過程留痕可回溯管理。
應用架構
業務應用模塊覆蓋門戶、養老政策公告、老人信息管理、養老合同管理、體檢中心、膳食服務、生活服務、健康服務、活動服務等功能應用。
組織架構可根據服務機構情況搭建綜合部、健康管理科、后勤管理科、安全管理部等部門,不同角色、崗位、職務、級別等均配備相應權限。
支持多維門戶,配置養老服務大廳、個人門戶和報表統計門戶。
核心功能展示
養老服務大廳
門戶:包含養老服務大廳、個人門戶、統計報表門戶三個部分。
養老服務大廳是機構門戶,集中展示與養老服務相關的政策、公告、重要通知、知識等內容,并與其他常用服務網站相關聯。
養老政策公告
智慧養老服務系統中的信息管理模塊,管理人員可以進行政策、公告等信息的發布、上傳、刪除、查詢等基本操作,每條記錄都可以進行置頂、修改、歸檔和刪除。
該模塊包括養老政策、政策公告和養生常識等功能子模塊,旨在方便用戶發布、管理和傳達政府養老公告,為老年人提供及時、準確的養老政策信息,優化養老服務體驗。
老人信息管理
主要針對老人的基礎檔案、家屬資料、病例檔案、入住信息、探訪記錄等各類信息進行全面登記、留存和管理。這些信息是養老服務機構了解老人需求、提供個性化服務的關鍵依據,同時也有助于保障老人的權益和安全。
通過老人信息管理模塊,相關人員可以便捷地查看、更新、修改和刪除老人的各類信息,同時也能快速生成各類報表和統計數據,以便于對服務質量進行監測和優化,進一步提高養老服務的質量和效率。
體檢中心
本模塊為老年人提供了一站式的體檢申請、體檢安排和體檢報告查閱服務。通過該模塊,服務人員可以幫助老人提交體檢申請,根據老人的需求為其合理安排體檢服務。
此外,還支持在線查看體檢報告,方便服務人員及時了解老人的健康狀況,從而更好地制定個性化的健康管理方案。
膳食服務
涵蓋了膳食檔案、膳食信息發布、食譜周計劃、用餐管理、配餐管理等多個方面。通過該模塊,服務人員可以全面了解老人的膳食習慣和營養需求,并針對機構內的膳食調節進行合理安排。
此外,該模塊還支持對老人用餐進行管理,方便服務人員及時了解老人的用餐情況和反饋,從而更好地調整服務策略。
健康服務
本模塊涵蓋了健康檔案、心理咨詢記錄、病情管理和用藥管理等多個方面。通過該模塊,可以為老年人建立全面、準確的健康檔案,以便服務人員及時了解老人的健康狀況,為其提供個性化的健康服務。
活動服務
本模塊通過活動申請、活動安排和活動公告等功能,為老人提供多樣化的活動參與體驗,同時方便服務人員高效地管理和安排各類活動。
物資管理
本模塊包括生活用品管理、食品管理、娛樂用品管理以及醫療保障用品管理等功能。通過該模塊,可以實現對機構內各類物資信息的全面掌握和精細化管理,確保物資的合理采購、庫存控制以及高效使用,提升機構整體運營效率,為老年人提供更優質的服務體驗。
九思智慧養老服務系統,打造一流的養老服務平臺,提供全方位、精細化的服務支持,實現養老服務的科學化、智能化,助力養老服務機構提升運營效率、優化資源配置、加強內部溝通,使工作任務流轉清晰流暢,促進養老機構合理運營,智慧化管理讓家屬、老人更放心。
我們期待與您,合作現在開始,友誼永不結束。