過程就是各個崗位績效考核的參考物，是考核公平的體現(xiàn)；是工作目標(biāo)實現(xiàn)情況的監(jiān)控器，是效率與質(zhì)量的雙把控. . .
常常會聽到有些領(lǐng)導(dǎo)講：“不管過程如何，我只看結(jié)果！”這是一種忽略了過程重要性的結(jié)果管理。在初創(chuàng)期，企業(yè)分工并不明確，每個員工按照自己的工作方式辦事，可以不用格外注重過程。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，結(jié)果管理的弊端終會表現(xiàn)出來，此時，過程就顯得格外重要。具體來說，過程就是各個崗位績效考核的參考物，是考核公平的體現(xiàn)；是工作目標(biāo)實現(xiàn)情況的監(jiān)控器，是效率與質(zhì)量的雙把控。
流程管理OA系統(tǒng)就是企業(yè)提升過程管理能力的第一步。因此企業(yè)要及時進行流程化管理，激活并優(yōu)化內(nèi)部管理體系，將企業(yè)事務(wù)的處理程序標(biāo)準(zhǔn)化。
九思流程管理OA系統(tǒng)，遵循PDCA管理法則，從發(fā)起流程到流程監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進行全過程管理，此外，從設(shè)計、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義，實現(xiàn)公司流程地圖的設(shè)計，實現(xiàn)內(nèi)部的有效分工。
下面，我們就以西安深亞電子有限公司為例，為其設(shè)計并擬定一套流程管理的OA解決方案，以詳細(xì)展示九思流程管理OA系統(tǒng)是如何實現(xiàn)對每一個企業(yè)事項的處理步驟實現(xiàn)精細(xì)管理的。
西安深亞電子有限公司是一家專注于集成電路設(shè)計的高科技企業(yè)，是在西安郵電大學(xué)ASIC設(shè)計中心的技術(shù)團隊基礎(chǔ)上，吸引國內(nèi)外風(fēng)投資金，于2001年在西安高新區(qū)注冊成立，注冊資金1610萬元。西安深亞成立之初就引入了國外先進的高科技創(chuàng)新企業(yè)管理機制，匯集了一批在集成電路設(shè)計、通信、微電子等方面的專業(yè)人才，公司成立后一直穩(wěn)步發(fā)展。
發(fā)起流程：選取要發(fā)起且已經(jīng)制作好的工作流程表單。
流程監(jiān)控：是指對正在辦理的工作流程進行監(jiān)控。
辦結(jié)查閱：是指用戶可以對已經(jīng)結(jié)束、取消、退回的流程進行查閱。
流程轉(zhuǎn)辦：是指當(dāng)前用戶可以把卡在某節(jié)點的流程轉(zhuǎn)辦給其它人處理。
流程代理：是指用戶出差時可以由其指定的代理人幫其處理。
流程分析：對流程執(zhí)行過程效率進行多維度統(tǒng)計。
流程制作：靈活的純B/S方式的WEB圖形化流程編輯器工具制作滿足需求的流程。
通過九思流程管理OA系統(tǒng)，將每一個企業(yè)事項的處理程序標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)對過程的精益管理，可以持續(xù)優(yōu)化管理思想，提高辦事效率，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
