九思軟件的溝通管理OA解決方案,可幫企業(yè)打通內(nèi)部溝通機(jī)制,暢通溝通渠道。
同事之間需要通過溝通和諧開展工作,對稱雙方信息,上下級之間需要通過溝通來發(fā)布工作,掌握工作原則;想要了解客戶的需求,九思軟件的溝通管理OA解決方案,可幫企業(yè)打通內(nèi)部溝通機(jī)制,暢通溝通渠道。
九思軟件溝通管理OA解決方案配備了該系統(tǒng)助手、即時(shí)通訊、短信插件、外部郵件、協(xié)同工作、第三方即時(shí)通訊工具、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具,并且在應(yīng)用過程中可以按照溝通的特點(diǎn)選擇使用,如系統(tǒng)信息的提醒可以采用該系統(tǒng)助手;幾秒鐘的信息對稱或者提醒,可用即時(shí)通訊和短信;幾分鐘的溝通可以用外部郵件和協(xié)同工作;幾十分鐘的溝通可以用視頻會議和論壇等,也可以對上述溝通工具進(jìn)行組合使用,從而達(dá)到溝通的低成本和高效性。
美團(tuán)網(wǎng)是2010年3月4日成立的團(tuán)購網(wǎng)站,有著“吃喝玩樂全都有”的宣傳口號,為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家,讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為商家找到最合適的消費(fèi)者,提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣,2018年美團(tuán)確定上市。
在這里九思軟件就以美團(tuán)網(wǎng)為例,通過為其提出、設(shè)計(jì)了一項(xiàng)溝通OA解決方案來進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)助溝通,提升溝通效率。對項(xiàng)美團(tuán)OA溝通管理系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方案來,我們有以下參考建議:
系統(tǒng)助手:可以開機(jī)免IE直接登錄OA、本地消息提醒、點(diǎn)擊消息直接轉(zhuǎn)處理應(yīng)用頁面,提高了用戶使用系統(tǒng)的便捷性和易用性。
即時(shí)通訊:OA系統(tǒng)中配備了多種方式如在線感應(yīng)、流程中的反饋和催辦等方式。在線感知可以快速查看在線人員,隨時(shí)發(fā)起即時(shí)消息、短信、郵件、RTX、視頻會議進(jìn)行溝通協(xié)作。
外部郵件:OA系統(tǒng)可以關(guān)聯(lián)員工的各類外部郵箱,便于個(gè)人在日常工作中給外部的人員發(fā)送電子郵件或者接收外部人員發(fā)送的電子郵件。
協(xié)同工作:在OA系統(tǒng)內(nèi)通過流程管理開展協(xié)同工作,柔性辦理業(yè)務(wù)。
溝通管理是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。溝通管理OA系統(tǒng)為員工提供了多種溝通方式,員工可以根據(jù)實(shí)際狀況選擇最利于辦公的手段進(jìn)行協(xié)同,增強(qiáng)了協(xié)同工作的效率。良好的溝通渠道也讓企業(yè)內(nèi)部信息互換的成功率大大提高,信息不對稱的現(xiàn)象大大減少,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更加緊密團(tuán)結(jié)。順暢內(nèi)部溝通機(jī)制,激活企業(yè)奮進(jìn)才能。
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