在如今企業崇尚多元化的社會里,王海波更注重企業的“專注”和“精品”。
“一英尺寬,一公里深”是王海波的企業經營哲學。
在如今企業崇尚多元化的社會里,王海波更注重企業的“專注”和“精品”。他舉了這樣一個例子:很多人挖井,有的人成功的挖到了水,有的人卻失敗了。這些沒有挖到水的人,是因為她們不夠專注。在挖井的時候,眼看就要挖到水了,卻又換了另外一個地方。就這樣,挖了很多井 ,卻沒有喝到水。他用這個例子是說,很多企業在時機不恰當時候,就盲目選擇多元化方向發展,這樣很難成功。其實,做企業需要“專注”。當你在挖井的時候,一百米不行,就挖兩百米,總有一天會挖到水的。
“只要肯用心,鐵杵也能磨成針”,這是王海波在一開始創業的時候,就選擇專注于做高端OA系統,專注于做高端客戶的原因。此外,由于企業級市場和消費級的市場差別很大,不同的用戶之間需求也不一樣,當一個企業面對不同領域的用戶時,會需要配備不同的文化內涵、組織結構、業務流程、產品研發等,往往會顧此失彼。九思軟件一定是為用戶提供最好的產品,如果不能做到盡善盡美,他便不會去做。
因此,一個好的產品是非常重要的。王海波賦予了九思軟件好的產品理念,正是這個理念讓九思軟件成為眾人口中的“名片”。
這個產品理念有四個維度:第一,這個產品能夠幫助企業降低多少成本;第二,能幫助企業提升多少效率;第三,如何幫助企業強化管理;第五,如何幫助企業實現風險管控。
在這個產品理念的基礎上,王海波又提出了“一件產品只有越少的人參與,才是越賺錢的”,“最高的境界是不需要人去服務”。 這是說,一個好的產品是客戶可以自行維護的產品,不需要大量的人工成本。減少人工服務成本,使得九思軟件能夠專心和客戶“談戀愛”,并且九思軟件始終會用一種“初戀”的心態去對待客戶。這種心態是積極的、熱情的,同時也是戰戰兢兢的,因為九思軟件做的不是一錘子買賣,而是要“與客戶做一生一世的買賣”。