繼“團(tuán)購(gòu)死亡論”之后，最近有一種“團(tuán)購(gòu)萎縮論”甚囂塵上，意指團(tuán)購(gòu)業(yè)市場(chǎng)因方向不明確、盈利模式單一. . .
繼“團(tuán)購(gòu)死亡論”之后，最近有一種“團(tuán)購(gòu)萎縮論”甚囂塵上，意指團(tuán)購(gòu)業(yè)市場(chǎng)因方向不明確、盈利模式單一、資金鏈斷裂等原因，考慮到盈利壓力而不得不減小經(jīng)營(yíng)規(guī)模，從而導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額大幅度下跌。這種論調(diào)并不新鮮但顯得很有力，因?yàn)樗苯觼碓从跔I(yíng)業(yè)額等數(shù)據(jù)。
“數(shù)據(jù)門”籠罩團(tuán)購(gòu)業(yè)
業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的美團(tuán)網(wǎng)最近遭遇了一次“流水門”，起因是有人爆料稱美團(tuán)網(wǎng)的銷售讓商家和自己的親朋好友去購(gòu)買，購(gòu)買了訂單不去消費(fèi)，走過期退款，將1億多元的銷售額刷成3億，虛假率達(dá)到47%。加上此前，業(yè)內(nèi)傳出美團(tuán)網(wǎng)7000萬美金消耗殆盡，亟需找到下一輪資金的流言，顯得尤其真實(shí)。為此，美團(tuán)特地公布了它的銷售數(shù)據(jù)，稱退款僅占總銷售額的10%，而毛利率則有7%。
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文稱，這種流言是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為，“一家風(fēng)投機(jī)構(gòu)向美團(tuán)網(wǎng)透露，一家團(tuán)購(gòu)?fù)腥涨罢趯で笕谫Y，造謠的同行網(wǎng)站已面臨資金斷裂危機(jī)，在銷售規(guī)模等數(shù)據(jù)上落后于第一陣營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。”這個(gè)說法略顯奇怪，因?yàn)橘H低美團(tuán)對(duì)于“落后于第一陣營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”并不會(huì)有直接的幫助，尤其是對(duì)它的進(jìn)一步融資更無幫助。從任何邏輯來說，“美團(tuán)網(wǎng)搞假”只會(huì)顯得團(tuán)購(gòu)行業(yè)不健康，不可能鞏固投資人對(duì)某網(wǎng)站的信心。
不過美團(tuán)網(wǎng)作為目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，遭受流言亦可理解。而這也告訴我們，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間的攻訐誹謗短時(shí)間內(nèi)難以停歇，行業(yè)規(guī)范迫在眉睫。
那么團(tuán)購(gòu)業(yè)的整體情況究竟如何？長(zhǎng)期以來在團(tuán)購(gòu)業(yè)內(nèi)流傳著關(guān)于“刷流水”的傳言，似乎并非空穴來風(fēng)。另一方面，團(tuán)800等第三方網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一直被指存在收費(fèi)篡改嫌疑。可見要評(píng)價(jià)一個(gè)行業(yè)是否萎縮，光憑一兩個(gè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，似乎并不夠。
糯米致力于提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)
同樣排在業(yè)內(nèi)第一梯隊(duì)的糯米網(wǎng)的情況可以說明一些問題。與美團(tuán)不同的是，糯米網(wǎng)是一個(gè)依托于人人公司強(qiáng)大SNS資源的社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。由于直接面向SNS用戶，它的團(tuán)購(gòu)并不是一種盈利預(yù)期，而更多地是一種客戶服務(wù)，盈利跟隨用戶的增長(zhǎng)而出現(xiàn)。這就決定了它并不需要太多的廣告投入，從而能夠把資本用在其他方面，如提升用戶體驗(yàn)或拓展渠道。
另一方面，由于著力于提升消費(fèi)體驗(yàn)，糯米網(wǎng)擁有在所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中最高的人均頁(yè)面瀏覽量和網(wǎng)站停留時(shí)長(zhǎng)。根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)顯示，5月份中糯米網(wǎng)的平均每日獨(dú)立頁(yè)面瀏覽量為14.6，而峰值更是超過20，相比4月環(huán)比增長(zhǎng)214%；而在用戶停留時(shí)長(zhǎng)方面，糯米網(wǎng)5月的用戶日均停留時(shí)長(zhǎng)超過29分鐘，峰值更是接近50分鐘，環(huán)比增長(zhǎng)387%。對(duì)于自有用戶體系、面向消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說，這意味著糯米網(wǎng)所堅(jiān)持的本地精品路線已經(jīng)初見成效。結(jié)合近期市場(chǎng)推廣及市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁孫海蒂的加入，可以預(yù)見糯米網(wǎng)的“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念將會(huì)進(jìn)一步體現(xiàn)出它的巨大價(jià)值。
（來源：信息時(shí)報(bào)）
