在這次價(jià)格戰(zhàn)中,所有的商家都以低價(jià)來吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒稱,面對(duì)電商“價(jià)格戰(zhàn)”,消費(fèi)者假如試. . .
據(jù)記者觀察,此次大戰(zhàn)的 “開戰(zhàn)”始于大家電,而京東、國美、蘇寧紛紛在其網(wǎng)站上標(biāo)注xx賣一元,xx賣0.95元甚至是0元的標(biāo)語,許多消費(fèi)者躍躍欲試,想要從中淘到便宜貨。
然而這場(chǎng)電商大戰(zhàn)雖然聲勢(shì)浩大,但是在“開戰(zhàn)”一周后已經(jīng)偃旗息鼓了,在“價(jià)格戰(zhàn)”剛進(jìn)行幾天,不少消費(fèi)者就已大呼上當(dāng),斥責(zé)電商“價(jià)格戰(zhàn)”名為“降價(jià)”實(shí)則“炒作”。一些網(wǎng)友還在網(wǎng)上曬出了大戰(zhàn)之初京東蘇寧所售產(chǎn)品的對(duì)比價(jià)格,并且揭發(fā)電商們先漲價(jià)再降價(jià)、降價(jià)商品無現(xiàn)貨等行為。
通過幾天來的觀察,三家網(wǎng)站促銷的大家電型號(hào)一模一樣的極少,而且對(duì)于之前商家事先承諾:“京東商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜”,“京東一定比國美低”,“蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東”,“國美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%”的現(xiàn)象根本不符合,其中確有一些商品降價(jià)了但卻沒貨了,價(jià)格再低也等于空標(biāo)。
據(jù)一淘網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在此輪價(jià)格戰(zhàn)中,參戰(zhàn)者的降價(jià)商品比例大多在5%以下,降價(jià)幅度也未超過10%;但與此同時(shí),也有少量商品借機(jī)漲價(jià),漲價(jià)幅度也在10%左右。
此次電商價(jià)格戰(zhàn),與其說是京東劍指國美和蘇寧的大家電銷售,不如說是三家電商企業(yè)聯(lián)合起來自導(dǎo)自演給消費(fèi)者看的一場(chǎng)戲,不置可否,“京東、蘇寧、國美”都成為當(dāng)下炙手可熱的詞匯,網(wǎng)站的訪問量也是大增,吸引了大量網(wǎng)民的關(guān)注,而劉強(qiáng)東更是將眼球效應(yīng)發(fā)揮到了極致,利用微博營銷將此次價(jià)格戰(zhàn)推向另一高潮——微博口水戰(zhàn),用瘋狂形容不為過。
一位電商資深人士表示,“價(jià)格戰(zhàn)”是吸引消費(fèi)者眼球,促銷家電和其他商品的一種手段,此次低成本高收益的營銷炒作,吸引了大量的人氣和關(guān)注,對(duì)于網(wǎng)民來說湊湊熱鬧對(duì)自己沒有什么損失,而對(duì)于電商企業(yè)來說眾多的圍觀者圍著圍著就把天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)韧浟?,京東、蘇寧、國美成了最大的贏家。
是價(jià)格,更要比品質(zhì)、售后等。第三、保留購物憑證。通過電腦截屏等方式保留如商家承諾、商品技術(shù)信息、商品價(jià)格等重要證據(jù),同時(shí)切記要索取發(fā)票。
屢試不爽的價(jià)格戰(zhàn)終于遭遇滑鐵盧,被業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)是電商企業(yè)的炒作嫌疑傷了消費(fèi)者的心。對(duì)于電商企業(yè)來說,價(jià)格戰(zhàn)可以擴(kuò)大自己的銷售份額以及品牌影響力,絕對(duì)是當(dāng)下是最直接、最有效的營銷手段之一,對(duì)于消費(fèi)者來說,短期內(nèi)確實(shí)可以得到一定的實(shí)惠,但是從長(zhǎng)久來看,一旦硝煙散去,其中的贏家必定會(huì)占據(jù)市場(chǎng)的壟斷地位,提高產(chǎn)品價(jià)格,將損失算在消費(fèi)者的頭上。
的確,網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天,雖然說商家想要蒙騙消費(fèi)者并不是一件容易的事情,但是在感情上來講,京東國美蘇寧是在拿消費(fèi)者的信任消費(fèi)自己的信譽(yù),太傷消費(fèi)者的心,不是明智之舉,實(shí)在需要反省。
轉(zhuǎn)載自光明網(wǎng)