龐大的4G支出拖慢了中移動盈利的腳步，去年中移動的凈利潤同比下降5.9%，是二十年來的首次凈利潤下降. . .
4G加速領(lǐng)跑
中移動董事長奚國華昨日披露，4G方面的投資將達(dá)2400億元。
從財務(wù)角度看，這是中移動2013年全年?duì)I運(yùn)收入(6302億元)的40%，凈利潤(1217億元)的2倍;從業(yè)務(wù)角度看，這將是覆蓋340各城市和地區(qū)的50萬個4G基站，售出1億部的4G終端和超過5000萬用戶，目前進(jìn)程已完成大半，建成33萬個4G基站，覆蓋300個城市。
龐大的4G支出拖慢了中移動盈利的腳步，去年中移動的凈利潤同比下降5.9%，是二十年來的首次凈利潤下降。但是更多的可能性卻逐步涌現(xiàn)，尤其是4G用戶顯示出了強(qiáng)勁的新業(yè)務(wù)推動力——據(jù)中移動總裁李躍披露，盡管650萬戶4G用戶在總數(shù)中占比不足1%，但4G用戶的ARPU值(每用戶平均收入)是普通用戶的3倍，DOU值(每月每戶流量消費(fèi)額)是普通用戶的10倍。4G商用不足半年，不到1%的4G用戶貢獻(xiàn)了總流量的10%。
很快，基于VO-LTE的4G語音通話也將在年底正式商用。4G通話改變了通信電話編碼的傳統(tǒng)模式，質(zhì)量更高、效率更快，呼叫時延縮短至2秒鐘以內(nèi)，在2臺VO-LTE設(shè)備之間的通話時延只有0.8秒，并可支持高保真電話、多媒體通話、視頻通信等多種通話形式。李躍向記者表示，今年二季度，包括4G語音通話在內(nèi)的融合通信技術(shù)將在五個城市開啟外場試驗(yàn)，今年底確定能全面商用。
為了加快推動4G產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，中移動在終端設(shè)備中身兼裁判和選手。6月1日推出的中移動自有品牌4G手機(jī)M811，支持GSM/TD-SCDMA/TD-LTE網(wǎng)，支持全球漫游，具備NFC功能，且售價僅為999元，是名副其實(shí)的“千元4G手機(jī)”。但李躍認(rèn)為，這價格還可以更低。“隨著技術(shù)進(jìn)步，我們希望能出現(xiàn)100美元(700人民幣)以下的4G手機(jī)。”
“中移動搞自主品牌終端的目的是什么?是為了賺錢嗎?非也。中移動是一家運(yùn)營商，并不會靠終端去賺錢，我們搞自主品牌主要是想讓用戶有一個更好的體驗(yàn)，主要是起一個導(dǎo)向作用，所以也請業(yè)界的朋友們放心。”奚國華這樣解釋推出M811的初衷。
3G時代因終端匱乏導(dǎo)致的尷尬處境，在4G時代將不復(fù)重現(xiàn)。去年的合作伙伴大會上，奚國華宣布2014年中移動智能終端銷售量為2.2億部，其中4G終端為1億部。在11日的GSMA大會上奚國華坦陳，上半年，由于4G網(wǎng)絡(luò)以及4G智能終端仍位于逐步成熟的過程，中移動的終端銷售主要還是以TD-SCDMA為主。但是，“前不久我們在產(chǎn)業(yè)鏈大會上發(fā)出了明確的信號，今年下半年應(yīng)該以TD-LTE手機(jī)為主。”
構(gòu)建平臺警惕“管道化”
實(shí)際上，4G只是中移動“大象轉(zhuǎn)身”第一步。
在中移動內(nèi)部，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)以公司化運(yùn)營的形式全面覆蓋，商業(yè)主品牌“和”下屬有五大模塊，分別為滿足基本通訊需求的和溝通、提供生活服務(wù)的和生活、聚合海量娛樂服務(wù)資源的和娛樂、向智慧家庭整體解決方案的和家庭以及為企業(yè)提供的和商務(wù)。
以手機(jī)閱讀為例，2009年中移動成立手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)基地，2010年起正式商用，啟動公司化運(yùn)作，2011年與新聞出版總署簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，截止2013年底，月用戶達(dá)1.4億，年收入48億。
與手機(jī)閱讀類似的業(yè)務(wù)基地，還有四川手機(jī)音樂基地、上海手機(jī)視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地和江蘇手機(jī)游戲基地。上海視頻基地的硬件產(chǎn)品“魔百盒”已經(jīng)上市，遼寧基地將基于位置服務(wù)發(fā)展車載終端和可穿戴設(shè)備，游戲基地試圖跨屏聯(lián)通以吸引PC游戲用戶……中移動子公司的應(yīng)用服務(wù)，已顯示出強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)特性。
更前沿的業(yè)務(wù)也在迅猛推進(jìn)。因政策對產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展有扶持作用而落戶重慶的物聯(lián)網(wǎng)基地，已在全網(wǎng)范圍內(nèi)打造物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)以解決數(shù)據(jù)終端接入問題，并為解決設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接性而開發(fā)了統(tǒng)一接入平臺。
如果從傳統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)去打量中移動，你會覺得，中移動離IC越來越遠(yuǎn)，而離IT越來越近。顯然，中移動絕不滿足于“管道”角色，而是未雨綢繆，為流量經(jīng)營之后的再次轉(zhuǎn)型鋪路。
奚國華這樣解釋：“語音和短彩信業(yè)務(wù)已達(dá)到頂峰并開始下降，我們現(xiàn)在正處在語音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變的過程中。我們相信有一天流量也會飽和，所以要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該更加注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展。這就是我們應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)OTT采取的措施及策略。”
4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用服務(wù)布局，最終是為了構(gòu)建綜合服務(wù)平臺。“平臺和入口是當(dāng)今OTT競爭的焦點(diǎn)。歸根結(jié)底，誰擁有更多的客戶群，誰擁有更多的合作伙伴，就能在OTT競爭中取勝，中移動志在打造這么一個平臺。”奚國華說，“關(guān)鍵是，通過這個平臺能為客戶提供有價值的、用戶愿意掏錢購買的服務(wù)，凝聚用戶的規(guī)模。從業(yè)務(wù)概念上，是’規(guī)模為王’。”
奚國華同時對于僅僅提高基礎(chǔ)通信服務(wù)表示警惕：“運(yùn)營商如果不走向綜合服務(wù)，將不可避免’管道化’。”
業(yè)務(wù)仍待整合
中移動的轉(zhuǎn)型，很大程度上是由于“躺著賺錢的時代過去了”。盡管憑借傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與超過7億的用戶量，中移動仍然維持可觀的利潤率，但誠如董事長奚國華所言，“移動互聯(lián)網(wǎng)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時代。”
從外部上看競爭激烈。中聯(lián)通抓住3G發(fā)展用戶，流量經(jīng)營策略顯效，互聯(lián)網(wǎng)思維也更為激進(jìn)。當(dāng)中移動著手合并飛信與飛聊、重構(gòu)為融合通信產(chǎn)品，中電信聯(lián)合網(wǎng)易推出易信，試圖借預(yù)裝和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢反擊微信時，中聯(lián)通結(jié)盟頭號對手微信，推出了“微信沃卡”。
在不久之前的6月6日，廣東聯(lián)通和百度錢包、富國基金聯(lián)合推出通信理財產(chǎn)品“沃百富”，試圖將百度錢包綜合的生活服務(wù)品類打包入聯(lián)通平臺，形成線上線下戰(zhàn)略。
一位運(yùn)營商負(fù)責(zé)人評價，這是在“對的時間做對的事情”，意義不僅僅在于為用戶增加每年6%的收益，而且體現(xiàn)了一種開放改變的姿態(tài)，“用別人的錢賣自己的好”，從更長遠(yuǎn)看，在現(xiàn)金趨緊的環(huán)境下，凍結(jié)的賬戶資金也提供了包括產(chǎn)業(yè)信貸的多種可能。
從內(nèi)部上看，中移動的基地業(yè)務(wù)仍然存在未能有效配置資源的問題。以硬件為例，視頻基地推出“魔百盒”，音樂基地推出“咪咕音樂盒”，實(shí)際上為用戶增加了不必要的繁瑣手續(xù)，而業(yè)務(wù)的用戶數(shù)據(jù)在內(nèi)部也并未打通共享。
在向總裁李躍求證基地業(yè)務(wù)整合的可能性時，李躍的回答簡單干脆：“會!”
“企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)由大分小或由小做大，整合是很正常的，各個分公司基地都會整合，具體時間表將根據(jù)實(shí)際情況來做。”李躍說。
結(jié)語：中移動“大象轉(zhuǎn)型”，勢必有挑戰(zhàn)，也令人期待。從用戶角度，我們希望看到的是一個更透明、更互聯(lián)網(wǎng)化、更“移動化”的中移動。
