7月10日，支付寶與國際旅游商業綜合體“西溪天堂”達成戰略合作，再攻O2O。
7月10日，支付寶與國際旅游商業綜合體“西溪天堂”達成戰略合作，再攻O2O。
值得關注的是，此次合作中，支付寶錢包將眼下最熱的移動互聯網、商用WIFI、條碼支付、電子會員卡、LBS、賬戶體系、大數據等概念融合落地。因此，也被視為其“未來生活廣場”計劃的啟動。
今年上半年，阿里在O2O領域連續發力，短短兩個月相繼推出未來醫院和未來公交計劃，和西溪天堂的合作則意味著支付寶開始大舉進攻餐飲、酒店和零售領域。與團購網站不同的是，阿里基于支付寶錢包主打移動互聯網，并且轉攻商業綜合體。
微信的出現引爆了O2O概念，隨后微信、支付寶錢包等作為平臺開始進行移動O2O布局，并均選擇由餐飲、零售等領域切入。但從目前的效果看，BAT大平臺的O2O嘗試并不算成功：微信的微生活團隊幾經變更歸入大眾點評;百度試圖通過地圖等方式實現O2O的計劃也半途而廢，開始全力扶持糯米網;阿里的淘點點在經過一輪猛攻后也出現疲態，其在線下的地推受到挑戰，此次支付寶與西溪天堂的合作中，淘點點也加入其中。
一家大型團購網站人士告訴21世紀經濟報道記者，像BAT這樣的大平臺，在技術、流量方面有優勢，但是面對分散的餐飲、KTV這樣的商家，地推是短板。平臺自己找商家很難實現，而通過代理商去吸引商戶，質量又難以保障。
從阿里的O2O布局路徑來看，依托支付寶錢包，在零散的小商戶和銀泰廣場、萬達廣場等商業綜合體兩種業態中同步推進。前者面對短時間內難以整合的問題，而后者則相對集中，支付寶可以通過銀泰、萬達對商家進行快速整合，即模式由B2C變為B2B2C。
但據了解，支付寶在與銀泰的合作中，主要還是圍繞支付、引流、營銷等少數環節，難以形成系統。而與西溪天堂的合作，則進行了整個鏈條的整合。
杭州樹熊網絡有限公司副總經理華璐坷表示，此次合作是商用WIFI與支付寶錢包服務窗的首次無縫對接。目前，樹熊是支付寶全民免費WIFI計劃唯一的商用WIFI供應商。
除了二維碼，商用WIFI已成為O2O的又一大入口。但目前，銀泰、萬達使用的依然是手機號碼認證方式，用戶需要登錄頁面輸入手機號碼，通過該頁面將用戶引入微信公眾號或支付寶錢包服務窗。而在西溪天堂則可利用支付寶身份認證直接進入服務窗，無需手機號碼認證。
目前支付寶擁有數億實名認證的用戶，只要用戶進入西溪天堂，將收到其推送的WIFI信號，直接點擊即可完成認證連網。華璐坷表示，這一環節的改善將大大提升轉化率。連網后，支付寶錢包同步被喚醒，用戶將自動進入服務窗，并自動獲得電子會員卡。該服務窗提供商場內導航、商家營銷等信息，并且可以實現掃碼支付。而用戶一旦關注，后續商家也將實現精準營銷。
華璐坷表示，如果使用過該WIFI的用戶再次靠近商場，便可探測到其地理位置，并為其推送相關信息，實現導航和服務推薦。由此，通過WIFI入口，依托服務窗實現O2O的閉環。
據了解，此次合作，除了支付寶，淘寶旅行、淘點點也參與其中，負責酒店、美食的預定。在移動O2O領域，支付寶錢包與微信并駕齊驅，以服務窗和公眾賬號為載體，阿里與騰訊的相關業務正在走向聚合。
詳細內容，請登錄九思官方網站：http://jxiprlawyer.com
歡迎關注九思新浪微博：http://weibo.com/wanghaibo100
更多精彩內容，請關注九思OA官方微信
