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　　風云變幻終成浮云 市場格局趨于分化

　　回首2010年的OA辦公自動化市場，可以說是風云變幻，年初的“行賄門”事件還一波未平，年末的“欠款門”事件一波又起，這些，無不在向人們昭示一個事實： OA辦公自動化市場依然在無序競爭。不錯，2010年的OA市場，著實比往年更加熱鬧。比起熱鬧，一向高調的金和必然是首當其中的。2010年，金和繼續發揮自己善打理念牌的優勢，育林計劃、“鉆”字訣等新鮮概念層出不窮，精確管理的核心理念的傳播也遍布網絡、平媒、電視媒體等;用友致遠則在2010年開始試著擺脫“富二代”之稱，更名致遠協創，在名稱上與用友劃清了界限，雖然年初全力沖擊創業板的計劃成為泡影，但各地巡展和各種名目的活動、平面媒體的宣傳投入卻從未停止;國內資深廠商泛微保持一貫的穩扎穩打的低調作風，大力發展渠道和分支機構，全面運作全國銷售、服務網絡布局；九思軟件在集團化應用和政務協同方向上狠下功夫，陸續簽署了焦煤集團、空軍、環保部等重量級客戶的同時，開始在電視媒體和平面媒體上啟動宣傳工作。

　　伴隨著OA辦公自動化市場的風云變幻，OA 市場格局開始向優勢廠商傾斜。縱向上，業內廠商出現了高、中、低、微不同的定位細分，高端市場上浪潮、九思軟件等實力廠商引領風騷，中端市場上用友、泛微、金蝶群雄逐鹿；低端產品上金和、用友、藍凌等通過競爭激烈，在預算有限的中小企業得到了進一步拓展。橫向上，各廠商開始在行業應用上的優勢和差異化開始顯現：泛微憑借自身精心打造的行業解決方案以及行業客戶OA應用標桿的帶動，在集團型企業、房地產、物流、服裝、政務等領域大展宏圖;慧點科技在鋼鐵、金融等行業中占據一定優勢，九思軟件則在集團企業、政府、軍隊、IT公司、傳媒、教育等行業客戶的數量優勢明顯；用友在電力、基層政府等方面的持續耕耘初顯成效。

　　市場日趨成熟 本土OA軟件優勢進一步凸顯

　　在國家工業化和信息化融合的大潮流下，隨著客戶的IT實踐持續深入、協同軟件技術上的持續突破以及樣板客戶的示范作用，企事業單位和政府機關對組織管理、團隊管理、基礎管理等方面需求的日益覺醒和強化，用戶對協同軟件的理解不再停留在理念階段，而是深化到個性化的管理實踐中，客戶市場依然趨于成熟。市場的理性化趨勢促使OA辦公自動化市場更加細分，同時使本土化軟件的優勢得以凸顯。

　　業內專家認為，相比于國外廠商，國內廠商在今后的OA辦公自動化市場將更具優勢。對于管理類的軟件，本地化要求從未被忽視，隨著需求市場的成熟，國內OA軟件廠商技術水平和應用能力的提升，本土OA軟件的優勢進一步凸顯。

　　技術桎梏 成部分OA廠商之痛

　　協同管理軟件市場越來越成熟，紛亂的競爭最終將回歸到注重技術和應用的本質上來。2010年協同軟件技術也開始從幕后搬到臺前，成為企業選型的重要關注點。在此背景下，Domino、.NET、PHP等技術局限性開始凸現。Domino技術不是基于關系數據庫，不適合處理大量的數據，也難以支持關系型數據庫應用，與業務系統的結合能力差，用于B/S 應用開發并沒有優勢，相反由于Domino 使用私有的技術，導致其Web 開發的效率低功能差;而.Net技術受限于微軟平臺，其擴展思想是基于軟件的橫向擴展，很難被應用到集團化企業和省部級政府機關等大型應用中。PHP等腳本語言以其開發簡單，調試方便的特點，在中小企業OA市場頗受歡迎，但在高端應用方面受到局限;J2EE標準(JAVA語言)以其跨平臺特性，面向對象特性，安全特性引領著技術發展方向，并且通過把數據庫訪問，Java 組件和WEB技術等有機地集成在一起，使之特別適合于構建復雜的大中型集團應用，更好支持B/S 結構，保證系統具有很好的可擴展性，迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場份額不斷擴大。

　　OA技術的發展趨勢，在一定程度上反映了各OA廠商的處境。J2EE標準開發的OA系統廠商如浪潮、九思軟件、泛微等在中高端市場顯示出強勁勢頭，PHP技術開發的OA廠商如通達等在中低端OA應用上占據一定市場份額;而.NET技術開發的OA系統如金和等被迫陷于價格戰中;基于Domino的OA系統廠商如藍凌則在市場的重壓下走上系統集成的轉型之路。