隨著中國企業(yè)國際化程度越來越高，信息化也越來越成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。其次，中國企業(yè)中CIO的地位與. . .
隨著中國企業(yè)國際化程度越來越高，信息化也越來越成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這首先就表現(xiàn)在企業(yè)IT預算方面，來自北大和麥肯錫聯(lián)合發(fā)布的2012中國信息化領導力和CIO調(diào)研報告中，過去3年的平均IT年支出占收入的比重從約1.4%升至2%，但與全球同類企業(yè)3.5%-4%的平均水平相比，仍然過低。而在分行業(yè)的對比中，比如醫(yī)藥企業(yè)，中國企業(yè)的IT支出占收入的比重為2%，而全球的平均水平則為3.3%到3.9%，資金不足，自然也會導致企業(yè)IT方面的開發(fā)缺乏必要的支持，從而制約企業(yè)信息化的發(fā)展。
其次，中國企業(yè)中CIO的地位與身份問題也對信息化發(fā)展不利。Gartner的一份CIO調(diào)查顯示，亞太地區(qū)的多數(shù)CIO還是扮演著企業(yè)IT經(jīng)理的角色。正如北京大學光華管理學院博士生導師，中國信息經(jīng)濟學會副理事
中國企業(yè)的信息化該如何走?這個問題應該由企業(yè)的CIO回答，即使你現(xiàn)在不是CIO，或者即使企業(yè)內(nèi)部不設CIO這樣的職位，仍然需要那些準CIO們?nèi)ソ獯疬@個問題，這些準CIO們應該有一種CIO式的思維，要像一個CIO甚至CEO那樣的思考問題，唯有這樣的全局思維，才能將IT從一個服務支撐部門提升到企業(yè)戰(zhàn)略實施部門。同樣在2012中國信息化領導力和CIO調(diào)研報告里，2/3的受訪者坦承，只有當公司的業(yè)務戰(zhàn)略確定之后，才會考慮IT戰(zhàn)略。這與過去20年來中國企業(yè)驚人的發(fā)展速度有關：為給高速增長的業(yè)務保駕護航，已經(jīng)足以令IT部門疲于應付了。但這種情況必須得到改變，作為IT部門的主管，CIO的在其中應該扮演重要角色。
轉(zhuǎn)型這個詞對企業(yè)而言，是信息化的不斷深入，而對CIO來說，則是自身角色認知的轉(zhuǎn)變。這兩者相輔相成，企業(yè)信息化需要CIO的推動，而CIO角色的轉(zhuǎn)換則影響著企業(yè)信息化發(fā)展的路徑。如果兩者能實現(xiàn)良性互動，無疑是個雙贏的結(jié)果。在這方面，戴爾全球CIO Andi Karaboutis的案例很有啟示性，戴爾公司面臨私有化和業(yè)務轉(zhuǎn)型(從消費電子到企業(yè)IT,從硬件到服務)， 在這一過程中發(fā)揮了舉足輕重的作用，比如她領導IT部門有力支持了銷售部門的產(chǎn)品銷售和服務，另外，他還主導了戴爾并購后的IT整合。
或許 Andi Karaboutis的例子太過耀眼，畢竟她是跨國公司而且還是IT公司的CIO，其影響力自然很大，那么不妨再看看另一位CIO的案例，美國CineMark影院的CIO Doug Fay先生，通過開發(fā)移動App,成功解決了困擾影院已久的手機短信和電話問題。這兩個案例告訴那些致力于成為CIO或已經(jīng)成為CIO的人，CIO的自身定位應該調(diào)整。在傳統(tǒng)意義上，CIO只是戰(zhàn)術層面的執(zhí)行者，而在新形勢下，CIO必須將其上升到戰(zhàn)略層面，做企業(yè)的IT的架構(gòu)者、戰(zhàn)略者，還要是創(chuàng)新者，從而盡快將成本中心的IT部門，轉(zhuǎn)變成新業(yè)務增長中心，這對CIO來說，對企業(yè)信息化來講，都至關重要。
企業(yè)的信息化之路從來都沒有完成時，而是要隨著技術的發(fā)展不斷演進，CIO的角色轉(zhuǎn)型也類似。在當下，企業(yè)需要認識到CIO和IT部門的重要作用，從經(jīng)費到協(xié)調(diào)方面支持他們的工作，而CIO也應該利用信息化的大勢，完成自己的華麗轉(zhuǎn)身。（作者：TechTarget中國 ）
