最近,電信放棄易信的傳言到處流傳,但是不久后就被網易與電信雙雙辟謠。然而不可否認的是,易信雖然在本月. . .
最近,電信放棄易信的傳言到處流傳,但是不久后就被網易與電信雙雙辟謠。然而不可否認的是,易信雖然在本月達到注冊用戶破億,背后的危機卻不容忽視。危機從何而來?對于這個問題的回答,我們可以從源頭說起。
還記得那一個飛信嗎?
即時通訊軟件登陸手機之后,作為運營商的中國移動、中國聯通、中國電信也相繼推出了自己的即時通訊軟件。在這些產品中,中國移動推出的飛信,曾經造成了一時的轟動效應。依賴廣大的用戶群體,飛信,尤其是手機飛信迅速普及。
然 而中國移動的毛病也在飛信上展露無遺。力圖反向打入互聯網的中國移動原本擁有廣大的用戶基礎,但是卻輸在了產品上。飛信在推出之后,功能一直十分單一,對于用戶的吸引力也僅僅停留在免費短信上。正由于這樣的止步不前,隨著類似的軟件紛紛上市,相形見拙的飛信最終走向了失敗。
與飛信類似的,中國聯通曾試圖力推的沃友,而中國電信也聯合網易推出了易信。無論成功與否,這些事件都指向一個結論,即運營商非常需要一款類微信的產品。這是在SP時代完結后,國內運營商又一次反向打入互聯網的機會。
機會往往只是機會,有機會并非代表就一定會帶來成功。易信雖然比飛信優秀,但是并非說明它擁有成功的最大資本。
一億用戶能說明什么嗎?
不可否認,易信從推出到現在,用了僅僅不到一年的時間,其注冊用戶就達到了一億。
但是這是一個很粗放的數據。注冊用戶總量突破一億,這對于依托于中國電信發展的易信來說,并不是太難的事。中國電信的用戶雖然比不上中國移動,但是也不算低。所以我們需要看的,應該是這一億的注冊用戶中到底有多少活躍用戶。從這樣的角度去考察數據,易信不免會顯得有些憂傷。憂傷的是,如此龐大的用戶群,活躍用戶卻只占了10%。
如此低的活躍度,并不能讓易信在激烈的競爭中獲得用戶支持上的優勢。除此以外,我們關心的或許就是為什么活躍度會這么低?
首先來看易信用戶增長渠道:
1、早期易信送話費、送流量獲取的用戶;
2、中國電信通過愛游戲、愛音樂等注冊渠道推廣的用戶;
3、網易通過網易郵箱、網易游戲等注冊渠道推廣的用戶;
4、通過主打國際免費語音通話(未對國內用戶開放)獲取的用戶,如由美國回撥給中國大陸易信用戶占比最多,在一年時間內撥打達58萬次;
5、電信和網易內部員工、家屬、及業務合作伙伴;
6、通過綜藝節目等廣告投放,獲取的部分用戶。
網易與電信通過各種手段,如同大躍進一般擴張著自己的用戶群體,但是在產品上卻鮮有自己的特色。當用戶選擇注冊之后,卻發現易信并沒有特別吸引自己注意力的東西,進而直接棄用是情理之中的事情。尤其是在面臨微信的沖擊時,易信的努力就更像是一種無力地掙扎。
遲到就代表機會的丟失?
易信的推出在時間上晚了兩年。
在易信推出之前,微信已經走過了兩年的時光。在兩年里,微信發展出了朋友圈等大受歡迎的功能。而在這樣的時刻,易信的推出注定處在了一個尷尬的境地。讓我們來看一下,與其他的同類軟件相比,易信有著什么不一樣的地方。答案再次讓易信憂傷,因為它并不存在太不一樣的功能。
易信從推出那一刻起,就將自己的競爭對手定為了大紅大紫的微信。但是雄心勃勃卻有心無力,眼看對手制造了一次又一次的轟動,而自己卻始終波瀾不禁。
易 信現在尚且走過了一年,而之前丁磊給易信定下的“大限”則是三年。丁磊稱“三年內持續投入”,也就意味著給易信產品的時間考驗是三年。而從目前來看,如果找不到更多的發展用戶渠道,缺乏用戶激活手段,在微信平臺化和生態化日漸完善的趨勢下,再加上手機QQ產品擠壓,以及中國移動目標年底打通用戶通信錄的 “融合通信”產品的一系列沖擊下,易信能再撐住一年時間都尚未可知。
不約炮就不能活
千萬不要把這個社會的節操看得有多堅固。微信也好,陌陌也罷,甚至是來往,它們迅速抓住用戶的手段都無疑是將“約炮”作為了噱頭。頭條哥并不是在這里鼓勵說,要將一個軟件做成約炮神器,而是意在通過好的手段來增加用戶的黏性。
移動社交,用戶數量、關系鏈、用戶黏性和活躍度是關鍵。易信通過手機通訊錄導入強關系,可以快速積累用戶數量。朋友圈發出的信息,所有人人都看的到,別人看的到我好友的回復,可以聯系和勾搭我的好友。
我的選擇權在哪?我的隱私在哪?微信的朋友圈成了手機版的新浪微博,很多人也許會默默的選擇關掉易信,打開微信或者新浪微博。
另外,易信沒有類似于搖一搖、附近人的功能,讓屌絲男情何以堪。當初陌陌就是靠著勾搭妹子這一招鮮,吃遍天的。易信上雖然我們可以勾搭好友的妹子朋友,可是兔子不吃窩邊草這個道理我們還是懂的。
總結
易信錯失了時間上的優勢,在產品的開發上有很難做出特色。易信的推出雖然是在滿足運營商微信類產品的空缺,但是仍舊難以避開跟風的嫌疑。對于跟風的作品,即使你拿出進擊的姿態,卻仍舊難以擺脫危機,除非破而后立,真的能夠發展出令人眼前一亮的特點。加之時間一年又一年地在流逝,易信在這種尷尬的局面中是否能挺過接下來的一年,現在的狀態到底是在緩慢前進還是慢性自殺,實在很難說。
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