回顧此前各個地區的地震,新媒體往往在這個時候要發揮著重要作用。每一次地震都在考驗信息通訊網絡的價值。. . .
[導讀]回顧此前各個地區的地震,新媒體往往在這個時候要發揮著重要作用。
騰訊科技4月20日綜合報道
每一次地震都在考驗信息通訊網絡的價值。四川省雅安市蘆山縣今日發生7.0級地震,震源深度13公里,當地及附近部分地區均出現通信網絡中斷現象。三大運營商建議大家先少撥打電話,多發短信。社交媒體和移動互聯網工具開始發揮重要信息傳播作用。
騰訊科技第一時間致電聯通公司,對方表示,目前聯通四川省和雅安市的核心網正常。震中蘆山和寶興縣多處基站中斷。四川聯通已啟動應急預案并派運維隊伍赴現場進行維修,將以最快速度恢復通信。
四川移動目前已啟動緊急預案,派出200人左右搶險隊伍,投入應急通信車和40部應急搶修車輛,正對震區通訊設施進行緊急搶修。
經確認,中興通訊在成都電信的CDMA網絡運轉正常,中興通訊已緊急安排通信設備,希望成都到雅安地區交通恢復正常后第一時間發到震區。
社交網絡分享提高信息傳播效率
雅安蘆山早晨8時2分發生地震后的很短時間內,包括中國地震臺網、當地電信運營商、全國媒體、救援隊、網友和公眾人士均在微博上第一時間發出相關地震、救援和通訊網絡情況。
重慶移動在微博上發布信息,“雅安地震,請把寶貴的通信資源留給生命救援。”告誡大家不要反復撥打四川的電話,鼓勵多用短信聯系。
當地的通訊社和網友也紛紛在微博上發布最新的災區圖片。
回顧2011年日本發生的地震、海嘯和核危機三重災害,地震后電話語音服務無法使用,眾多日本民眾除了排隊使用公用電話外,也大量使用社交網絡發布受災信息,與親友取得聯絡。當時民眾反映,一開始依賴于傳統媒體,但后來發現Twitter的表現卻是迄今最好的。
因為相對于語音的點對點發布,社交網絡使資訊的公布、分享更具傳播效率。無論是官方通過社交網絡公布災情,還是當地民眾紛紛傳播互助援救信息,比如急救電話、余震警報、臨時避難所等,都是傳遞消息的高效渠道。
此前數據顯示,地震發生后,數百萬人登錄Twitter等網站。尼爾森NetRatings Japan提供數據,一周之內,Twitter的日本用戶數較上一周增長了三分之一。
移動互聯網應用提高救助力量
當因地震引起斷電時,移動互聯網應用的依賴將更加強烈。包括利用基于LBS應用的定位服務進行呼救和搜救、短信收發不暢時使用移動通訊軟件、通過移動社交應用傳播受災圖片等。
一些通訊公司會為當地民眾免費提供網絡熱點服務,以幫助災民實現WiFi上網,向親友報平安,告知自己的處境。
也要不少移動互聯網公司利用自己的產品發起慈善捐助活動,鼓勵各地的用戶為災區貢獻力量。
此次雅安地震,包括微信等在內的社交應用所提供的通訊作用也更加及時。除了在社交群里互相問詢情況,用戶還在朋友圈里發布地震后的自救措施,或者等待四川的朋友能報個平安。