我們正迎來一場全新的數(shù)字化思維變遷，科技的能力已經(jīng)開始趕超我們自身的能力。現(xiàn)在電腦在替我們決定哪些產(chǎn). . .
“潮流”這個詞名聲不佳，主要是因為它經(jīng)常被人和“時尚”劃等號。一說到“潮流”，人們腦子里立馬就聯(lián)想到骨瘦如柴的模特，穿著嘩眾取寵的時裝在伸展臺上昂首闊步，或者是這一季流行，到了下一季就被人忘得精光的那些流行色調(diào)。
但有些潮流非同小可，尤其是那些醞釀已久的潮流。如果很多聰明人愿意在一個小小的主意上花費幾年的歲月光陰，投入數(shù)百萬（甚至是數(shù)十億）美元，那這個主意很可能確實不同凡響。
如今，我們正迎來一場全新的數(shù)字化思維變遷，科技的能力已經(jīng)開始趕超我們自身的能力。現(xiàn)在電腦在替我們決定哪些產(chǎn)品應(yīng)該擺上貨架，完成法律發(fā)現(xiàn)，甚至贏得電視游戲節(jié)目。科技很快就會給我們開車，為我們做醫(yī)療診斷。以下是驅(qū)動科技未來發(fā)展的五大潮流：
1．非觸控界面
在我們的習(xí)慣性思維中，電腦就是我們用兩只手操作的機器。就像我們“X一代”（注：大體相當于60后+70后）擅長用鍵盤和鼠標一樣，今天的“千禧一代”（注：即“Y一代”，大體相當于80后+90后）發(fā)起短信來手指如飛。每一代技術(shù)都需要新的技能來熟練使用該技術(shù)。這就是為什么非觸控界面的新潮流將會跟以前有本質(zhì)性的不同。從微軟的Kinect，到蘋果的Siri，再到谷歌的玻璃計劃（Project Glass），我們開始期待電腦可以來主動適應(yīng)人，而不是反之。
基本模式識別技術(shù)歷經(jīng)幾代人的發(fā)展一直在進步，根據(jù)加速回報定律，我們可以期待再過十年出頭的時間，電腦界面將與人類渾然莫辨。
2．原創(chuàng)內(nèi)容
雖然在過去不多的幾年時間里，科技已經(jīng)變得更本地化，更社會化，更移動化，但是新的數(shù)字戰(zhàn)場仍將是人們的客廳。Netflix, 亞馬遜，微軟，谷歌，蘋果和各個有線電視公司競相要建立一種為消費者提供娛樂內(nèi)容的主流模式。
制作原創(chuàng)娛樂節(jié)目以吸引和維持訂戶群是一種新興的策略。Netflix最近憑借他們制作的，由凱文·斯派西(Kevin Spacey)和羅賓·萊特(Robin Wright)主演的系列劇《紙牌屋》大獲成功。之后不久亞馬遜和微軟很快宣布它們也要嘗試制作自己的原創(chuàng)節(jié)目。
有意思的是，這一策略的開拓者HBO，在這一潮流的踐行中是反其道而行之。他們的HBO GO應(yīng)用，目前需要用戶訂閱有線電視，但可以輕易被破解越獄，從而成為Netflix的直接競爭對手。
3．大規(guī)模在線
在過去的十年里，諸如“魔獸世界”這樣的大規(guī)模在線多人游戲大行其道。人們不再只是跟電腦對戰(zhàn)游戲，而是可以和成千上萬的其他人實時游戲。這種游戲方式有時會極其的引人入勝。(雖然當你發(fā)現(xiàn)跟你一起殺人越貨的兇悍野蠻人其實是一個14歲小丫頭的時候，可能會有點小惶恐)
生活的其他方面也會訴諸大規(guī)模在線方式。可汗學(xué)院網(wǎng)站(Khan Academy)給中小學(xué)生們提供數(shù)千個學(xué)習(xí)模塊，編程學(xué)院網(wǎng)站(Code Academy)可以向
大規(guī)模在線的潮流甚至還入侵了政治領(lǐng)域，奧巴馬總統(tǒng)最近通過Ask Me Anything on Reddit和Google Hangouts.主動接觸普通選民。
4．物聯(lián)網(wǎng)
或許最具滲透性的潮流還得說是“物聯(lián)網(wǎng)”，也就是說我們與之互動的幾乎任何東西都變成可計算實體。我們的房子，我們的車甚至是大街上的物體都會跟我們的智能手機，也都會跟彼此無縫互動。
在未來的幾年里將驅(qū)動這一潮流發(fā)展的主要是兩種彼此互補的技術(shù)：近場通信(NFC)和可從周圍環(huán)境中汲取能量的超低能耗芯片。前者可以讓相近的設(shè)備實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)通信，而后者可以把可計算實體置入你能想到的幾乎任何地方。
物聯(lián)網(wǎng)雖然已經(jīng)起步，但它會把我們引向何方還很難說。有些應(yīng)用，比如說移動支付和IBM的智慧星球計劃（Smarter Planet），會在短短幾年時間內(nèi)普及開來。市場營銷方式也會天翻地覆，消費者將可以通過現(xiàn)實世界中的廣告無縫訪問數(shù)字產(chǎn)品。
然而，隨著計算處理不再是案頭工作，而變成一種與周圍環(huán)境自然平常的互動方式，這到底會給我們造成什么樣的影響，至今仍然不得而知。
5．以消費者為導(dǎo)向的超級計算
地球人都知道打電話給客服熱線，結(jié)果卻不得不跟自動語音服務(wù)打交道的那種滋味兒有多郁悶。自動語音雖然管用，但是費時費力。一而再再而三地重復(fù)按鍵，讓你恨不得可以把自己的回答一腳踹進電話里去，或者寧可跟國外客服中心里那些口音濃重的客服說人話。
這里面隱藏著計算領(lǐng)域的下一個巨大挑戰(zhàn)。我們以前要等我們的臺式電腦處理我們的指令，后來又要耐心地候著網(wǎng)頁慢騰騰地加載完畢，而現(xiàn)在我們卻糾結(jié)于那些自然語言界面不能像我們希望的那樣強大。
這就是計算領(lǐng)域的下一個發(fā)展階段。正如我之前為福布斯撰寫的文章所述，從IBM到谷歌再到微軟的所有這些公司都在爭分奪秒地想把自然語言處理和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合起來，后者運行在云端，我們可從任何地方都可以訪問。
這些系統(tǒng)將會比我們最好的朋友還要了解我們，也會跟整個物聯(lián)網(wǎng)以及所有人類知識的綜合體相連。其中的首例，IBM的沃森（Watson）超級電腦，建造耗資3百萬美元，但十年后造價會降到大約3萬美元，完全在大多數(shù)組織的可承受范圍之內(nèi)。
電腦消失之時
當電腦最初問世的時候，它們要占據(jù)好多房間，需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才能加以操作。后來它們進入了千家萬戶，簡易到十多歲的孩子只要幾天時間就可以用得嫻熟無比（雖然成年人有時候上手要慢一點）。今天，我三歲大的女兒玩她的iPad就跟玩洋娃娃一樣得心應(yīng)手。
如今，電腦本身正在逐漸消失。它們被無形地嵌入到了物聯(lián)網(wǎng)里，嵌入到了非觸控界面和我們的日常生活中。我們早已告別了往驅(qū)動器里塞磁盤用電腦的年代，并習(xí)慣了“軟件即服務(wù)”模式，而“硬件即服務(wù)”的時代已經(jīng)近在眼前。
這就是為什么各科技公司正變得越來越唯消費者馬首是瞻，它們投資制作諸如原創(chuàng)內(nèi)容之類的產(chǎn)品，吸引我們使用它們的平臺，并且注冊登錄它們的大規(guī)模在線服務(wù)自娛自樂，亦或自學(xué)成才。
科技的未來，說來說去，歸根結(jié)底還是一個“人”字。（盧雄飛）
