許多企業在信息化建設過程中都存在著問題,如信息化項目擱淺留下爛尾,信息化項目本身就不合理導致易用性不. . .
許多企業在信息化建設過程中都存在著問題,如信息化項目擱淺留下爛尾,信息化項目本身就不合理導致易用性不好效果差。這些IT系統在企業內部的狀況基本都是,使用吧,沒啥效果,扔掉吧,畢竟有成本投入所以又太可惜。“僵死”的信息化系統成為一塊難啃的骨頭,那么CIO應該如果來盤活這些糟糕的系統呢?
案例一:
一家制造型企業,多產品種類,彼此間無任何業務關聯,但公司委外開發了一套庫存管理系統,有的人在使用,有的部門棄之不用,里面數據無任何邏輯性,但企業卻對外宣傳使用了ERP。
案例二:
一家壓力容器制造業,最先使用了一家公司的財務軟件,而后又上了另一家公司財務供應鏈系統,但財務拒絕使用新的軟件,后來又找第三家公司進行系統升級改造,從生產系統做起,結果是沒有和老的財務、供應鏈系統打通,結果是各部門使用自己的系統,誰也不牽扯誰。
對于這類“僵死”的項目,使用下去沒有任何意義,業務沒打通,數據沒有參考性,缺乏系統計算,無法掌握業務進展程度,不能提供據決策支持,等等。所以,只有盤活這些“僵死”的項目,才能變廢為寶,為企業帶來有效的價值。
我們不妨從下面幾個方面著手:
1、 了解“僵死”項目的初衷,可以知道當初上項目是為了解決那些業務問題;項目“僵死”的原因,可以了解項目走到今天這種地步的背后原因,在盤活的時候可以少走彎路;深入了解業務部門對“僵死”項目的看法和認識,及時把握他們的心態,能夠有的放矢。
2、 征求高層領導的意見,看看他們對目前企業信息化的內心想法,他們對老項目情況了解情況,有無聽到下面業務部門的意見,他們是怎么考慮的,有無改造老項目的考慮。
3、 借助外部力量,可以參考有類似經歷的企業是怎么處理的,可以找有經驗的咨詢公司尋找整合的思路方案,可以學習同行業其他企業目前的信息化應用情況,提前做到心中有數。
4、 深入挖掘“僵死”項目中有價值的部門,哪些數據可以利用,哪些業務是以借鑒,哪些數據分析對企業決策有幫助,找出其中可以利用的部分,以備將來使用。
5、 編制一份“僵死”項目盤活的方案,指出老項目的弊病,重點地突出改造方案對企業帶來的好處和價值,特別對企業高層領導掌握業務活動以及決策有什么樣的支持。只有獲得高層的認可和支持,以后的工作才會有戲。