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    據經濟之聲《天下公司》報道,截止到目前,已經有包括阿里巴巴、京東、蘇寧等19家企業拿到了工信部頒發的. . .

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    虛擬運營商發展受阻:固話撥打170號段顯示空號
    標簽: OA系統   虛擬運營商   170號段   來源:      閱讀次數: 1324

    據經濟之聲《天下公司》報道,截止到目前,已經有包括阿里巴巴、京東、蘇寧等19家企業拿到了工信部頒發的虛擬運營商牌照,并發布了各自的優惠套 餐。原以為,這是虛擬運營商顛覆傳統運營商的開始,但沒想到,170號碼卻有點“出師未捷身先死”的意思——不少用戶反映,不好用。比如說,用固定電話撥打170號段號碼的時候,會顯示為空號;銀行和網站不識別170開頭的號碼,因此收不到驗證碼;還有被號碼軟件攔截等問題。

    針對170號段出現的各種問題,今天,《天下公司》也采訪到了一位虛擬運營商——話機世界,話機世界的副總裁江衛平承認,確實接到了不少用戶的投訴。

    話機世界副總裁江衛平:從比例上還是比較多的,我們大概有5%到10%的用戶已經發生了這種互聯互通、驗證碼收不到等方面的問題。

    江衛平說,這些使用中暴露出的問題,確實影響了他們公司170號段的銷售。但是,多數情況下,他們也無能為力。

    話機世界副總裁江衛平:應該說,有的問題隨著我們的協調已經得到了解決,基礎運營商也幫助我們做了一些互聯互通基礎數據的修改。但是,相當多的行業和業務,目前還僅僅處在在協調過程中。所以我們現在給用戶講的是,我們會逐步去解決問題、記錄問題,也會明確告訴用戶存在這些問題,但是我們現在還不能承諾,什么時候能解決這些問題。

    目前,虛擬運營商并沒有自己的通訊網絡,而是從移動、聯通、電信三大基礎運營商那里“包干”一部分,再通過自己的計費系統、推出差異化的增值服務賣給消費者。

    在中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇看來,固定電話無法撥打170號段,其實是運營商與虛擬運營商之間的協作問題,要想實現撥打無障礙,需要對固定電話網絡進行數據更新。

    中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇:這主要是互聯互通的問題,每一個移動網都有一個號段,這個號段批發出來之后,必須在固定電話網絡里面做一個識別170號碼的數據,目前還沒有做完。現在也正在解決,到8月份的時候應該可以解決。

    另外,鄒學勇也表示,手機收不到銀行、網站的驗證碼,原理也是一樣的。需要銀行進行系統升級,識別170號段。鄒學勇說,目前各大銀行已經開始了相關方面的工作,預計會在9月份完成。

    170號段推出,各大虛擬運營商都在套餐制定上絞盡腦汁,但是最后的資費并沒能比三大運營商優惠太多。目前,中國移動4G資費最低已經降到了每兆約5分錢;而在語音業務方面,三大運營商的套餐資費也降到了每分鐘1毛錢以下。面對這種狀況,虛擬運營商的價格優勢所剩無幾。

    而部分業內人士認為,除了價格因素,“號碼激活率”也是困擾虛擬運營商的難題之一。以聯通為例,它對合作的虛擬運營商制定了放號標準:每個城市放出的號碼,激活率必須達到50%,才會再放下一批號。這對于想要利用“脈沖”方式短時間搶占市場的電商來說,客觀上設置了障礙。

    對此,話機世界的副總裁江衛平認為,基礎運營商并非從主觀上“刁難”虛擬運營商。但是如果在業務合作上進一步放開,確實可以給虛擬運營商更大的發展空間。

    專家點評:

    經濟之聲:您覺得170號段現在是一個好的選擇嗎?

    黃利明:我覺得這個號段現在還處于試驗階段,相應的銜接現在還跟不上,我看網絡上有評價說自己是一只小白鼠。

    現在虛擬運營商發展的空間主要是提供一些流量服務,在語音服務上還無法和電信運營商競爭,因為它本身的資費就不占優勢。

    經濟之聲:那您覺得未來虛擬運營商和傳統運營商能夠競爭的前提是什么?

    黃利明:我覺得一定要打破電信運營商的壟斷,現在已經開始在打破了,比如說微信。另外,現在虛擬運營商的介入也會采取一些手段來搶占客戶,他們未來可能還會提供一些新的服務。

    轉自 中新網

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