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    技術觀點
    Technical Viewpoint

    OA項目有風險,且風險并不小。很多人疑問,OA不過就是一款管理軟件,風險從何而來?又為什么出現平均項. . .

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    如何規避OA項目風險
    標簽: OA系統   九思OA   OA選型   OA項目   來源:      閱讀次數: 681

    OA項目有風險,且風險并不小。很多人疑問,OA不過就是一款管理軟件,風險從何而來?又為什么出現平均項目成功率不足50%的尷尬處境?本文就和大家共同探討一番。討論之前,還是要說一句,既然已經不足50%了,采用科學方法規避OA項目風險簡直刻不容緩啊!

    有人說,最簡單、最直接的方法就是選一個保證項目成功的OA廠商啦!但是,這種惰性心理顯然未得到普遍認可,不然項目成功率第一的九思OA豈不是要占領整個OA市場了?規避OA項目風險遠不止選廠商這般單一。

    一、觸發因素

    想要知道如何規避風險便需洞察風險可能產生的觸發因素,這里列舉4條常見來源:

    1、項目規劃不當:對OA軟件行情知之甚少便妄下定論,導致不到位的成本預算和行動規劃造成難以控制的高成本。

    2、項目周期控制不當:往往是急于求成或者為了縮減成本壓縮OA項目周期,從而導致理解不充分、傳達不準確、執行不到位等后果,嚴重降低項目質量、摧殘士氣。

    3、需求控制不當:包括需求認知不清和需求多變,導致資金、人力和精力浪費。

    4、項目規模控制不當:OA項目太大,項目規模本身就是風險。項目越大,未知變數便越多,而大型OA項目多數情況下耗時超過原定計劃很長時間后宣布流產,且難以獲得任何可挽回的產出。

    二、規避措施

    以上風險在實際的OA項目中都有可能發生,或單個出現,或組團出現。既然了解了風險可能產生的原因,接下來要做的就是采取措施規避風險、防患于未然。

    1、制定合理的項目預算

    預算不等同于最終價格,但預算過低或過高都會對OA項目產生不利影響。OA項目預算要分成多個模塊計算,產品價格是一方面,實施算一方面,維護和必要的開發成本都要做到預算里,而不是簡單以產品價格計算。只有將OA項目預算拆分成多個部分、統籌考慮才能做到各個階段的價格可控,不至于被突如其來的成本弄得措手不及。

    2、適當的項目周期

    項目周期這里簡單分為選型周期和實施周期來講。選型周期,顧名思義就是從決定選型到敲定合同為止,這一過程至關重要,時間當然要把控好。選型期內選型者要做的工作有了解OA軟件的基本行情、OA廠商的狀況,最關鍵的是自身需求的整理。有的單位OA選型期會拉得很長,1年、2年甚至更長,其原因不在于選型多難,而是因為選型過程不緊湊。有的單位選型期極短,為選型負責人提供有限的選型周期,直接后果是選型草草結束,最終買到“不合腳的鞋”的可能性極大。

    再者說到實施周期,實施周期過長必然是不利的。一方面OA項目的實施人員每天人工成本不菲,另一方面實施周期拉長無形中增加了更多不確定因素、消磨士氣。同時實施周期長短還會因選擇產品不同而出現差異,易用性較好的OA軟件實施周期相對較短,復雜些的OA軟件實施周期便會較長。例如九思軟件在焦煤集團實現7天上線的項目奇跡,恰如其分地反映其產品的易用性,當然,一個集團化OA系統7天上線實屬個案。

    3、明確需求邊界

    在選型期間,選型單位就應該認清OA需求,當項目進行時更應該明確需求邊界,控制“幽靈”需求。眾多OA失敗項目栽在這些“幽靈”需求上,即臨時變更或增加的需求。曾有專家指出,當需求已經明確后,在有效的變動管理流程中,所有變動都被認為是不必要的,除非能證明必須變動。而實際上,即使是必須的變動,且能夠爭取到資金和權力支持,對OA項目來說也是一種冒險。所以,規避OA項目風險,請盡量保證需求的穩定性。

    4、控制項目規模

    OA項目的規模影響OA項目預算和實施周期,更關乎OA項目的成敗。一個OA項目也許很大,但也許一開始它可以不用這么大張旗鼓,我們可以把它看作一個成長中的OA。九思軟件提過一個思想“邊實施,邊受益”,旨在讓OA的終端用戶對系統產生好感,然后春風化雨地逐步深入。一開始便貪大求全,毫不疑問將OA項目的風險值拉高了無數倍。

    隨著OA在企事業單位中普及度越來越高,帶有OA關鍵詞的討論聲也越來越多,而如何有效規避OA項目風險,提高OA項目成功率想必是眾多OA選型用戶迫切關注的。

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