OA與財務系統集成:“看起來很美”
近些年來,伴隨著信息化建設,各種功能各異、側重點不同的軟件系統紛紛在企業內部建立起各自的“地位”。OA軟件的出現給企業帶來了一個翻天覆地的變化,其起源于“無紙化”辦公的概念,并以工作流為核心、日常辦公等實現辦公自動化。而財務軟件作為一個企業的基本軟件,用于實現企業財務一體化的管理。兩種軟件個內核與關注點完全不一樣。
財務系統與OA本來側重點完全不同的軟件,因各自有著不同的優勢,是否能對兩者進行融合,實現系統的整合和集成問題,成為眾多熱門話題之中一個較高層次的討論。那么對于OA系統這樣一種基礎性很強的系統來說,與財務系統整合的焦點體現在哪些方面呢?
1、通過OA系統實現有關支付流程的審批后,把審批的金額寫入財務系統,形成相關發票數據進行支付操作。
2、通過OA系統實現借款和報銷的審批流程,審批完成后把借款和報銷的費用項信息以及總金額寫入財務系統中,財務部門進行預付款處理。
以上兩個問題是企業在OA選型的時候關注的兩個要點,而針對這種情況,一些軟件廠商或業界人士號稱完全能夠將OA與財務系統進行整合,使協同軟件不僅具有辦公應用平臺,同時還支持財務管理,似乎協同軟件是“大小通吃,無所不能”,能解決OA系統的主要短板?實現多種信息資源的整合問題。但經過仔細的考量,無論是在技術上還是在實際業務需求上都存在困難。
有這么幾點事實支持這個判斷:
一、整合的風險
財務系統里面的數據都是需要高度保密的內容,要與OA系統進行整合兩系統之間必須要開放接口,進行二次開發,實現數據的交互,容易造成系統漏洞,必然存在安全性。
二、整合的成本
協同OA與財務軟件是兩套不同的系統,在系統整合之后不宜升級,因為升級又涉及到一個問題,財務系統、OA系統升級,都可能會改變系統的架構,接口部分的程序、數據庫等都可能會發生更改,此時要整合又必須進行再次開發,否則系統之間的數據交互可能會出錯,給企業帶來損失。
三、整合的價值
OA是全員應用的軟件,解決日常辦公。而OA財務是專業的業務軟件。為了公司內部局部某個部門幾個人使用方便,而花費大量人力、物力成本進行整合,性價比太低。同時,系統越復雜,使用越困難,維護越麻煩,使服務成本直線上升,隱形風險增大,容易使使應用半途而廢。
目前市面上的OA廠商,無論是點擊、浪潮還是一些不知名的公司,80%的功能都是相同的,但應用的深度卻又很大的差別,OA其它的功能每增加10%,價格至少會增加100%-300%,企業應該將精力集中在OA的核心功能上。
四、行業應用案例
因為整合風險大、成本高、價值低,從行業整合的案例來看,很少有企業能夠進行成功的系統整合,而實際整合后產生的效益不高(系統整合了,但實際使用很少)。
同時,需要注意的是,為滿足中小單位客戶“小而全”的特點,如今一些OA商在選型初期會承諾能實現各種各樣的功能,號稱自己能集成辦公、客戶、財務等功能模塊于一體,但這些模塊往往是“看起來很美”,并不能代替專業的管理軟件,只能做簡單應用工作,企業還是實地考察,眼見為實的好。
在如今細分制勝的時代,功能并不是越多越好,功能過多反而顯得累贅,增加無謂費用,反而有失本質、主次。針對OA與財務系統的整合,應明白的是需要的是實實在在的應用軟件,需要的是解決問題的有效方法,需要的是軟件恰到好處的功能。