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    專家觀點
    Expert Opinion

    日前,第十二屆中國國際軟件和信息服務交易會在大連世界博覽廣場召開。會議期間,Tradeshift合伙. . .

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    Tradeshift米克·布朗:構建開放式電商云平臺

        日前,第十二屆中國國際軟件和信息服務交易會在大連世界博覽廣場召開。會議期間,Tradeshift合伙人、亞太區高級副總裁兼中國區總經理米克·布朗在接受賽迪網記者采訪時表示,通過Tradeshift的電子發票平臺,可以把所有供應商聯系在一起,提高他們的生產效率,并提供融資服務,幫助中國中小企業拓展全球市場。

      據記者獲悉,目前,電子發票正在全球范圍內快速發展。電子發票研究機構Billentis統計及預測,2013年全球約有200億封發票是以電子發票形式開出,未來幾年全球電子發票年均增速將保持20%-30%以上的增長。

      

    Tradeshift米克·布朗

      Tradeshift合伙人、亞太區高級副總裁兼中國區總經理 米克·布朗

      全球化、商業模式實現差異發展

      TradeShift被認為是“下一個PayPal”,或是“電子發票領域的Skype”。但是,米克·布朗認為,與PayPal相比,TradeShift的商業模式、提供的服務都有著非常大的區別,是一個提供商業的平臺和網絡,通過TradeShift平臺將大公司和所有無論大小的供應商連接起來。通過這一點將服務和交易從線下轉到線上,可以打通之前被封鎖的來自購買方或者供應商的數據和信息,通過這些信息可以為中小企業融資,同時可以讓銀行盡早給供應商打款,盡早的得到款項。TradeShift也可以承擔類似PayPal的在線支付業務,但是為中小企業融資和供應商能夠盡早收到款項是兩大核心競爭優勢。

      PayPal、alipay提供的服務其實是TradeShift所提供服務的一部分,而且其服務基本是B2C,而TradeShift提供的是B2B服務,所以從本質上說是有很大區別的。PayPal、alipay提供的服務未來也可以通過搭建入口的方式在TradeShift平臺上實現。

      他指出,在全球范圍內,很少有公司能夠為企業提供全球化的解決方案,因為這意味著要對全球各個國家當地的法律法規都要遵守,這是比較困難的。現在大多數的競爭對手都是在遵守地區性的或是某個國家的法律法規的制度下發行電子或紙質發票。對于TradeShift提供的產品和服務還沒有任何一個對手能夠提供相同的服務,TradeShift在剛進入市場的時候被認為是一種顛覆式的力量,因為與老式EDI不同,可以將所有大公司和小供應商全都聯系起來提供服務。

      而目前,有的競爭對手只服務于大公司,有的只服務于小供應商等,而TradeShift是大小兼顧。總之,TradeShift并沒有太多的競爭對手,雖然SAP等廠商也會發行電子發票,但是兩家公司在運營的商業模式具有很大不同。TradeShift提供的基本的產品和服務全都是免費的,SAP等其他競爭對手都會進行收費,有兩種方式:按每筆交易收費,或是每筆交易都要從中賺取基本點收取百分比提成。

      大力投入中國市場 實現本土化發展

      目前,TradeShift正在發展成為一個全球化的電商云平臺。TradeShift正在進軍包括中國在內的亞洲市場。米克·布朗表示,雖然中國仍被定義為發展中國家,但是中國IT市場的成熟度是令人感到驚嘆的,不管是從人才還是公司的成熟度都比歐美國家更高。中國企業正在一直尋找機會進行跳躍式的發展,一旦實現了這個發展,很可能會超越歐美國家。因為中國有更大更好的機會能夠跳過之前歐美國家有過的那些不好的、惡性的商界的規范直接走到一條良性循環的道路上去。

      所以,中國市場和中國企業在這個領域是具有非常大的發展機會的,這也是TradeShift在蘇州建立三大研發中心之一的重要原因。這正是TradeShift在中國看到了在歐美發達國家看不到的發展潛力。現在西方國家普遍認為在全世界的IT行業的中心在美國硅谷,可是我反而認為中國也很有可能成為下一個硅谷,成為比硅谷更好更規范的在電商領域的領先國家。我們可以向中國學習很多東西,中國也可以吸取我們的經驗教訓讓自己發展得更好。

      在本土化方面,他表示,TradeShift一直希望在中國能夠長期發展,因而并不會將丹麥的那套硬件和軟件直接挪到中國來使用,這也是首先在中國設立一個研發中心的原因。第二,必須要招募最優秀的人才與我們一起共事。第三,一定要為中國市場和中國企業提供最為合適和最優質的產品。現在在蘇州的研發中心已經有了超過30名的程序開發人員在做中國本土化的工作。現在也正在進行本土化的用戶研究調查,了解最適于用戶的產品和服務是哪些,這是我們內部所做的本土化努力。

      另外,在外部也和很多商家和企業合作,讓他們在TradeShift的平臺上構建和搭建他們擴展式的服務。總之,TradeShift是一個開放式的平臺,歡迎任何的第三方在平臺上構建他們自己額外的功能擴展性的功能或者應用程序。

      TradeShift產品服務覆蓋所有公司

      Tradeshift平臺可以說對于廣大渴望走向國際化的中小商貿企業具有很大的吸引力,無論是云平臺的經濟性、便捷性,大數據分析能力、移動性還是其開放性都有著鮮明的特點。

      米克·布朗談到,中小企業大小規模千差萬別。從上到下,從大到小TradeShift都能夠提供服務。最頂層,例如英國全民醫療服務系統(NHS)是一個非常大的公司,而且很有可能在中國也有相應的供應商等,應該使用的是SAP或者ERP系統。TradeShift可以將他們的系統直接嫁接到TradeShift的平臺上,實現比較容易。中型企業同樣有著非常可觀是收入,雇員數以千計,可能也在用ERP系統,我們也可以將他們囊括進TradeShift的網絡中,讓他們和更多的商家合作。小型企業則可能根本就沒有ERP系統,只是用Excel、Word等辦公軟件打出相應數據再轉移到紙質發票上,我們可以把他們全部都引入到TradeShift的平臺上,他們可以在平臺上建立免費的賬戶,開具自己的電子發票,下訂單等等操作。

      他進一步表示,首先,TradeShift提供的產品和服務對于中小型企業是非常容易和非常方便使用的。第二,可以解決他們日常能碰到的問題,可以幫助他們和所有的大公司合作。總之,TradeShift的不同之處就在于能夠在整個供應鏈的從大到小、從上到下的所有公司都可以提供服務。他們所需要的服務可能不盡相同,但是都可以在平臺上找到對應的服務。

      在企業實際應用中,Tradeshift平臺還需要與企業中的財務系統、客戶管理系統進行對接。據介紹,TradeShift和SAP或ERP的接口是完全兼容的,并且打通系統后可以獲得很多有效的、真實可靠的信息。例如,大買家拿到了電子發票,通過并認可了發票,認可記錄就會保留在系統中,這個信息很重要,可以提供給供應商信任這個買家。如果銀行有需要也可以提供給銀行。所有的公司通過TradeShift平臺就可以增加公司對外的可見度,這對購買商和供應商提供更多和更大的機會。

      基本服務完全免費 提供增值服務

      米克·布朗對記者表示,TradeShift的收費模式非常簡單,TradeShift所有的基本服務都是完全免費的,而且將來也會一直免費。任何公司都可以直接在TradeShift網站上注冊,可以享受到所有基本的服務,發送發票、接收發票、下訂單、報價等等。

      針對大企業,TradeShift提供了更多的服務和應用程序,大公司相比中小型企業需求不同,例如TradeShift會為大企業提供供應鏈的金融管理,提供培訓,幫助他們熟悉不同國家的稅收、電子發票的規定和規范,這些都是我們可以提供的增值服務。所以,大公司是需要這些專業服務的。

      同時,TradeShift非常歡迎第三方公司、程序開發員等在平臺上搭建App。如果一家中國供應商購買了一個程序開發商所開發的App認為很好,TradeShift就會在其中進行收入分成。未來也可以與銀行合作,讓銀行為這些中小企業提供款項和融資。

      大數據分析實現“內外兼修”

      對于大數據分析能力給客戶帶來的價值,米克·布朗從內部和外部兩個層面進行了介紹。首先,我們可以收集所有公司在TradeShift平臺上網絡上交易產生的數據,這些數據可以提供給企業或是第三方程序開發人員。如果企業購買了一個商業情報App,可以在購買之后獲得這個商業情報公司所有的信息。很多時候一個公司在全球范圍有幾百家分支,它一旦購買這個應用程序,所有分公司的信息它都了如指掌,它可以通過這些數據和信息來做成本分析,建立更好的組合方案、解決方案等等。這是在一個公司內部可以使用的大數據。

      另外,在外部大數據、整個行業的大數據的使用上,各個公司、各個行業都有相關交易數據,所以任何一個公司都可以利用這些數據為自己找一個基準線,衡量自身在整個行業中所處的地位,這些大數據也是TradeShift能夠給與的。

      最后,他強調,任何的數據都只屬于制造這個數據的公司,如果這個公司不允許使用它們所產生的交易數據,我們是絕對不會使用的,只有在得到他們的首肯之后,我們才會使用。并且他們只是想在這一個應用程序上分析它們的信息,我們也只會在這一個方面使用和分析它們的信息和數據。

      構建開放式平臺 拓展中國合作伙伴

      在開放式平臺方面,米克·布朗表示,全球性XML標準的制定建立了全球電商界標準,TradeShift也是XML標準制定的贊助商之一。所以,TradeShift存在和運營的核心就是開放式的標準。

      其次,開放性還體現在獲取信息方面,當時我們建立了一個泛歐洲的電商和電子發票的標準制度,因此可以保證所有供應商和購買商在這個體系下都可以發布和使用電子發票,TradeShift是完全支持這一體系的。他們也可以免費的互換自己的文件和電子發票等等。

      第三,開放性體現在應用程序上,TradeShift在得到客戶允許之后,可以在分析大數據,或者是用其他一些方法來做客戶需要我們提供的服務,我們是代表客戶去做這些工作的,所以我們希望第三方在平臺上搭建的應用程序中,可以形成一個非常良性循環的生態系統。

      另外,很多應用程序叫做對接App,它是將TradeShift的應用平臺和ERP系統對接聯系起來。應用程序的種類包括對接App、分析信息數據App、整合物流過程App等,數量也會越來越多。

      最后,他表示,目前,TradeShift正在積極的與中國的合作伙伴做更多的努力和合作,希望能夠有真正的中國本土化的App運行在平臺上。另外,我們也正在與中國的銀行合作,銀行的App在平臺上搭建之后,用戶可以實現更為便捷的支付和融資等服務。

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