從概念來講,OA經(jīng)歷了郵件群件時(shí)代、辦公自動(dòng)化時(shí)代、協(xié)同軟件時(shí)代、協(xié)同辦公時(shí)代,目前跨組織、. . .
從概念來講,OA經(jīng)歷了郵件群件時(shí)代、辦公自動(dòng)化時(shí)代、協(xié)同軟件時(shí)代、協(xié)同辦公時(shí)代,目前跨組織、跨區(qū)域、跨時(shí)間的協(xié)同工作成為客戶選擇OA的首要目的。
九思軟件(jxiprlawyer.com)CEO王海波先生總結(jié),OA的發(fā)展史可以從幾個(gè)方面來說:“從技術(shù)來講,OA經(jīng)歷了PHP時(shí)代、Domino時(shí)代、net時(shí)代和JAVA時(shí)代,目前主流的高端產(chǎn)品清一色選擇J2EE平臺(tái),JAVA語(yǔ)言編寫。
從概念來講,OA經(jīng)歷了郵件群件時(shí)代、辦公自動(dòng)化時(shí)代、協(xié)同軟件時(shí)代、協(xié)同辦公時(shí)代,目前跨組織、跨區(qū)域、跨時(shí)間的協(xié)同工作成為客戶選擇OA的首要目的。
從應(yīng)用來講,OA經(jīng)歷了以信息發(fā)布為中心、以收發(fā)郵件為中心、以知識(shí)管理為中心、以工作流程為中心、以集成為中心的時(shí)代,當(dāng)前給客戶帶來最核心價(jià)值的依然是工作流程的深入應(yīng)用,對(duì)于大集團(tuán)公司如何做各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成將來會(huì)變的比較重要。”
隨著OA平臺(tái)逐步升級(jí),客戶對(duì)OA的需求應(yīng)用范疇也很不一樣。從最初簡(jiǎn)單的文檔管理到之后出現(xiàn)的審批流,再到知識(shí)管理、信息門戶的融合,OA軟件平臺(tái)逐漸由淺入深,那協(xié)同OA該怎樣理解?
1、客戶廠商對(duì)OA的理解
客戶認(rèn)為協(xié)同OA就是一個(gè)工作臺(tái),員工每天通過這個(gè)工作臺(tái)處理公司事務(wù)。
九思軟件CEO王海波認(rèn)為協(xié)同OA有三層意思:“一是以人為對(duì)象的協(xié)同,二是以業(yè)務(wù)為對(duì)象的協(xié)同,三是以“系統(tǒng)”為對(duì)象的協(xié)同。以人為對(duì)象包括協(xié)同不同崗位、不同職務(wù)、不同部門、不同區(qū)域的、不同企業(yè)的人的價(jià)值觀和行動(dòng)力;以業(yè)務(wù)為對(duì)象包括協(xié)同采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、行政、財(cái)務(wù)等不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);以系統(tǒng)為對(duì)象包括與ERP、CRM、HR、報(bào)表、即時(shí)通訊等不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成”。
OA系統(tǒng)在“協(xié)同”這個(gè)層面上最大的難點(diǎn)在于跨組織、跨業(yè)務(wù)之間的流程關(guān)聯(lián)和規(guī)范;在于與各個(gè)系統(tǒng)之間在底層數(shù)據(jù)方面的協(xié)同。在解決這兩個(gè)問題的方法上,九思軟件提供了純B/S的圖形化流程編輯器,從而方便各個(gè)部門自行管理和維護(hù)流程;提供了純B/S的數(shù)據(jù)引擎,可以免開發(fā)的輕松實(shí)現(xiàn)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)源一致性管理”。
2、未來的OA工作臺(tái)發(fā)展方向
“OA未來的發(fā)展方向會(huì)沿著跨組織、跨部門、跨應(yīng)用、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的方式向前走”,王海波說。基于這樣的認(rèn)知,九思軟件正在把九思OA做成一個(gè)“平臺(tái)級(jí)”的產(chǎn)品。
現(xiàn)在九思OA里就有一個(gè)模塊叫“集成服務(wù)”,九思軟件在通過不斷的拓展合作伙伴來加大這個(gè)“平臺(tái)”的力度。目前,九思軟件已經(jīng)跟包括東軟,浪潮,神州數(shù)碼等眾多軟件廠商簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
如果想讓OA平臺(tái)走向企業(yè)核心業(yè)務(wù),必須融合業(yè)務(wù)流程,以信息門戶、知識(shí)管理、SNS為工具輔佐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),OA工作臺(tái)要求個(gè)性化、具備快速響應(yīng)能力。
我們看到OA工作臺(tái)是員工IT應(yīng)用的一個(gè)工具,OA工作臺(tái)會(huì)隨著企業(yè)集團(tuán)的個(gè)性需求發(fā)生變化,未來協(xié)同OA更需要快速敏銳定位企業(yè)個(gè)性需求,隨機(jī)應(yīng)變,把協(xié)同OA平臺(tái)發(fā)展得更好。(來源:比特網(wǎng))