OA軟件對不同企業來講，有明顯的功能需求和應用模式的差異化特征，然而其中的“公文管理系統”則不同，該. . .
OA軟件（又名OA系統、協同軟件、協同辦公系統），自上世紀80年代開始引入中國，在IBM、九思軟件、點擊科技等眾多廠商的持續普及和技術推動下，在概念上歷經了辦公自動化時代、協同軟件時代、協同辦公時代，在技術上經歷了php時代、domino時代、.NET時代和java時代，在應用范圍上經歷了電子郵件時代、公文管理時代、知識文檔時代、工作流時代，概念、技術、功能不斷升級換代。時至今日，如焦煤集團、環保部等政府機關和國營企事業單位的高端客戶，協同辦公概念已經深入人心、JAVA已經成為主流技術標準、而網絡化的公文管理系統依然是國營企業和政府機關在OA選形時的最核心需求。
OA軟件對不同企業來講，有明顯的功能需求和應用模式的差異化特征，然而其中的“公文管理系統”則不同，該系統幾乎成了OA軟件中唯一具有行業標準的模塊。原因是什么呢？
公文，在古代指的是處理或聯系公務的文件，而在現代一般指行政機關、社會團體和企事業單位在行政管理活動或處理公務活動中產生的，按照嚴格的、法定的生效程序和規范的格式制定的具有傳遞信息和記錄作用的載體文件。公文一般格式較為正式，內容比較規范，并且有行政機關賦予的特定的效能和影響力。
公文管理系統作為高端OA的重要模塊應用，是面向黨政機關、企事業單位的公文處理工作而開發的，系統實現了收文管理和發文管理的網絡化和自動化，功能包括我的收文、發文擬稿、發文草稿、發文查閱、發文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應用。可靈活設定公文流程，自動進行流程跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔和檢索，進行全面信息化管理。通過實現了對公文處理和管理的全過程化，可以把您從繁瑣的公文收發事務中解放出來，全面提高辦公管理水平和工作效率。
作為國營企業和政府機關，公文是日常業務和管理中的必要性和經常性工作，OA軟件（協同辦公系統）中的公文管理模塊也自然成為核心應用，因此公文管理系統的水平也自然成為國企和政府判斷OA軟件產品檔次的主要依據，而公文業務具有統一的標準和規范，因此好的公文管理系統是否符合標準也已經有了明確的鑒別依據。
1、應用架構吻合實際的業務標準和特征
如下圖所示，以九思軟件為代表的好的公文管理系統在架構上支持發文、交換、收文、歸檔等全流程管理；支持發文單、收文單、送文單、簽收單、正文、套紅模板等各種文單；支持修改留痕、手寫批注、電子簽章等各種審批方式；支持與各種專業檔案系統進行對接，如東方飛揚、津科等。 
2、純B/S圖形化公文流程編輯器，技術上的重大突破！
高端OA廠商，在JAVA技術上取得實質性的突破，率先研發出純B/S的圖形化公文流程編輯器，該技術不需要安裝任何客戶端控件或者客戶端軟件，支持通過純WEB的方式拖拖拽拽實現公文流程的自定義；該技術使得組織結構和公司業務調整時，客戶可以自行對公文流程節點走向和權限控制進行所見即所得的優化，從而達到了隨需應變的應用效果。
3、表單自定義，適應各種公文業務調整需要。
文單樣式、行文模板、文單字段的全面自定義技術，使得公文系統可以輕松適應上行文、下行文、平行文的各種樣式需要，輕松適應組織結構和業務管理模式變更后的系統調整和優化，從而大大延長了系統的生命周期，減少很多定制開發工作量。
4、支持修改留痕、電子簽名、手寫批注、電子簽章等各種審批方式；支持與各種專業檔案系統進行對接。
當然，公文管理系統的標準還有很多，如公文自動編號；支持條件路由如順序流、分支流、并發流；支持會簽、回退、撤銷、分發等；支持公文流轉監控；常用批閱語；公文到期提醒；支持單一審批、多人并行審批、多人順序審批、多人審批一人認可和主辦/協辦閱批的組合審批模式；公文中涉及的公文要素完全自定義，包括發文稿紙、紅頭模板、文號、流程、機關待字、主題詞等；支持公文與項目的關聯和對接等。
