從表面上來看,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,瀕臨破產(chǎn),為了應(yīng)對復(fù)雜的金融環(huán)境,選擇沒有人情味地裁員. . .
1、文化價(jià)值觀率先增值
從表面上來看,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,瀕臨破產(chǎn),為了應(yīng)對復(fù)雜的金融環(huán)境,選擇沒有人情味地裁員,節(jié)約經(jīng)營成本。而深入分析來看,裁員實(shí)質(zhì)上是業(yè)績文化的強(qiáng)硬邏輯。
公司虧損的背后是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)背后是文化與心態(tài)。OA軟件市場的部分OA廠商,前仆后繼的OA公司大大小小幾千家,葬送的一抓一大把,大都在經(jīng)營和文化心態(tài)上還很不成熟,樹立正確的企業(yè)文化和經(jīng)營策略是企業(yè)匯聚人心,贏得客戶,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
目前業(yè)績較好的OA廠商,比如九思OA、泛微OA等等,紛紛在2012年實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,業(yè)績飄紅,其在文化韜略上也各具慧眼。其中定位高端的九思軟件(jxiprlawyer.com)秉承 “君子有九思”的文化思想。在文化和策略上,不追求空間占有,只追求客戶價(jià)值最大化,與有緣分的客戶長久合作。“泛微”則蘊(yùn)含著“志達(dá)宇泛見著于微”的企業(yè)精神,以精誠服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)最大成功。
2、創(chuàng)新OA用戶體驗(yàn)
OA用戶的需求在哪里,OA產(chǎn)品的腳步就應(yīng)該創(chuàng)新到哪里。目前,OA的協(xié)同理念早已深得人心,企業(yè)在建設(shè)信息化的道路上, OA已是企業(yè)級應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)配件。2012年中國經(jīng)濟(jì)走入下行周期,集團(tuán)企業(yè)在維持基本正常運(yùn)營的前提下,自然會開源節(jié)流,信息化工具從此成為一件奢侈品,甚至是大幅砍掉在信息化方面的預(yù)算,中槍的可能就是OA軟件。OA廠商產(chǎn)品一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金,自然舉步維艱,四面楚歌。但也透露著一個(gè)亟待改變的問題,就是創(chuàng)新用戶體驗(yàn)。
移動OA、云計(jì)算的戰(zhàn)略級應(yīng)用已經(jīng)上升到國家層面,OA用戶的需求重心也已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了這上面來。在OA產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用上,一直都走在前端的九思OA,在云計(jì)算和移動OA方面的新產(chǎn)品,已經(jīng)得到了眾多OA客戶的實(shí)際應(yīng)用。泛微也帶著“業(yè)內(nèi)首款平臺化+標(biāo)準(zhǔn)化移動OA”大放光彩。這還只是移動OA發(fā)展的初級階段,更多的功能應(yīng)用、技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)維服務(wù),仍舊是創(chuàng)新型OA廠商的協(xié)同努力的目標(biāo)方向。
3、策略“抱恙” 呼喚轉(zhuǎn)型升級
從大批死掉的OA廠商來看,主觀上高估了OA行業(yè)發(fā)展速率,就貿(mào)然主推大肆擴(kuò)張策略,以致于銷售額沒有提升,反倒搬起石頭砸了自己的腳,活活拖垮了企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn),入不敷出。
從商業(yè)層面來看,任何一家業(yè)績有問題的公司,首先是公司的業(yè)績文化出了問題。為了對員工本人,家庭,甚至社會和諧與穩(wěn)定負(fù)責(zé),在中國這樣一個(gè)強(qiáng)調(diào)家庭溫情與社會和諧的環(huán)境下,多數(shù)OA廠商意識到,必須探索更具價(jià)值的營銷策略和商業(yè)發(fā)展模式,整頓OA行業(yè)低價(jià)競價(jià)現(xiàn)象,升級OA項(xiàng)目實(shí)施方法,保障OA項(xiàng)目成功、用戶核心利益。同時(shí),通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,大幅提高工作效率,盡量避免大規(guī)模裁員的發(fā)生。知名企業(yè)大規(guī)模裁員,難免缺乏人情味。企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷創(chuàng)新才能為賺取豐厚利潤打牢基礎(chǔ)。