九思軟件溝通管理OA解決方案可有效解決企業運行中的各類溝通難題,實現企業溝通的低成本和高效性,讓企業. . .
眾多企業在工作中,存在著溝通不暢或信息不對稱等問題,而這都源自于傳統的工作模式下產生的弊端,曾經依賴電話、手機,但隨著互聯網技術的發展,網絡溝通的方式開始進入融合其中,并且扮演著越來越重要的角色。
九思軟件溝通管理OA解決方案配備了系統助手、即時通訊、短信插件、外部郵件、協同工作、第三方即時通訊工具、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具,可有效解決企業運行中的各類溝通難題,實現企業溝通的低成本和高效性,讓企業溝通事半功倍。
1、系統助手:可以開機免IE直接登錄OA、本地消息提醒、點擊消息直接轉處理應用頁面,提高了用戶使用系統的便捷性和易用性。
2、即時通訊:OA系統中配備了多種方式如在線感應、流程中的反饋和催辦等方式。在線感知可以快速查看在線人員,隨時發起即時消息、短信、郵件、RTX、視頻會議進行溝通協作;流程辦理中用戶也可以使用反饋和催辦和流程中的其他辦理人員進行信息互通和加快流程的辦理效率。
3、短信插件:通過短信插件用戶待辦的事項系統會自動以短信的方式,將事件的大概提要發送用戶的手機上提醒用戶去及時查看辦理。防止用戶在沒有登錄OA系統或者外出時遺漏重要事情。員工之間也可以發起短信或群發短信。
4、外部郵件:個人在日常工作中有可能會給外部的人員發送電子郵件或者接收外部人員發給我的電子郵件,郵件管理子系統提供基于Web的Email發送、閱讀和存儲、查找功能,并支持郵件轉協同。
5、協同工作:通過柔性協作流程的使用,員工可以很便捷的實現與其他同事的頭腦風暴、分工協作、資源整合,并且可以通過自建模板和自建流程的使用,使得很多處于隨機和發散狀態的工作實現有序化、可跟蹤化、可追溯化,實現工作的敏捷性與有效性的統一。
6、工作流程:是制度化剛性流程的具體應用。企業在經營和成長過程中,逐步會沉淀下很多規章制度,其中包括各種紙質表單、流程規范、數據規范、崗位說明、權限等,制度的形成、推廣和優化過程,也是規范員工行為的過程,是實現內部協作分工的過程、是規范崗位操作、從人治向法制逐步進步的過程。
7、第三方即時通訊工具:可以通過集成第三方的即時通訊軟件加強用戶對即時通訊方面的各種應用,比如集成騰訊的RTX后用戶不光能使用到RTX的所有功能,而且可以實現和OA組織架構的數據同步保證雙方的人員一致性。
8、視頻會議插件:是一套專業的視頻會議系統,和OA系統集成后可以實現雙方組織架構的統一,可以從OA系統發起一個視頻會議,OA中用戶要辦理的事項也會在視頻會議客戶端給予消息提醒并能點開進行辦理。
9、論壇管理:為單位內的工作人員提供非正式的溝通交流平臺。單位用戶可以根據本單位的實際需求設立多個討論板塊。板塊的設置需由管理員設置,授予其它人發布討論的權限,并設置討論區的版主,版主可對相應的討論區進行管理,可以發布公告,刪除、轉移帖子,設定精華、置頂帖子、設置禁止跟帖、禁止修改帖子等功能。
溝通管理在企業組織中占據著非常重要的地位。對外,它可了解客戶的需求,整合各種資源,創造出好的產品和服務來滿足客戶,從而為企業和社會創造價值和財富;對內,通過了解層級、部門需求,能夠打破“信息孤島”,讓企業層級、部門間工作更協調,信息接收更精準,思想更統一,從而推進企業良性發展,實現企業價值的“最大化”等。九思OA系統,功能完善,組織合理,讓企業溝通事半功倍!