九思軟件自建立以來,一直與客戶保持著良好的溝通關(guān)系。即使項目交付完成仍會隨時為客戶解決問題,確保客戶. . .
九思軟件自建立以來,一直與客戶保持著良好的溝通關(guān)系,即使項目交付完成仍會隨時為客戶解決問題。其實,九思軟件的驗收交付有著嚴(yán)格規(guī)格,力求給客戶提供最完美的產(chǎn)品,有最好的用戶體驗,盡量減少日后在使用中出現(xiàn)問題。
九思軟件的軟件質(zhì)量保證體系是貫穿整個項目開發(fā)實施過程的第三方獨立審查活動,其目標(biāo)是以獨立審查方式,從第三方的角度監(jiān)控軟件開發(fā)任務(wù)的執(zhí)行,對軟件項目是否遵循已制定的計劃、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,向開發(fā)人員和管理層提供反映產(chǎn)品和過程質(zhì)量的信息和數(shù)據(jù),提高項目透明度,同時輔助整個項目團(tuán)隊取得高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。當(dāng)系統(tǒng)試運行工作完成后,并且系統(tǒng)運行穩(wěn)定、各項功能符合要求,系統(tǒng)才會正式上線。
根據(jù)項目計劃,項目發(fā)起終驗申請時,九思軟件相關(guān)人員會對驗收前系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行總結(jié),包括項目的基本情況、雙方的合作情況、系統(tǒng)的運行成果、驗收后的技術(shù)支持服務(wù)等,將此作為驗收文檔之一。隨后由項目人員和用戶一起對整個系統(tǒng)進(jìn)行驗收,才可以完成項目工作。
驗收階段是項目的最后一個階段,我們提倡做任何一件事情都要善始善終,只有這樣才能達(dá)到我們追求的完美。在驗收階段應(yīng)將項目實施的各個階段編寫的文檔統(tǒng)一整理成冊,刻錄成光盤統(tǒng)一提交給用戶方,方便日后調(diào)取查詢。
九思信任自己的產(chǎn)品,為了給客戶提供更好的服務(wù)。九思會確保客戶在驗收時已經(jīng)對OA系統(tǒng)有足夠了解,避免因為信息不對稱引起誤會,這種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也得到了客戶的一致好評。由此也使得九思軟件不僅備受各行業(yè)集團(tuán)、企業(yè)青睞,更有著近100%的項目成功率。