我們對OA軟件的領軍企業們組織了系列采訪。今日,進入我們采訪視線的是“中國管理軟件領軍人物”獎項的獲. . .
OA軟件市場(又名協同軟件、OA系統、OA辦公系統)的火爆行情,再次聚焦了我們這些媒體從業者的眼球,自上世紀末,OA軟件市場起步、到本世紀初王志東先生的協同軟件概念提出,到而今暴漲的OA軟件市場走勢,這已經成為中國管理軟件市場發展的風向標,為更好的看清楚中國管理軟件的未來,本月,我們對OA軟件的領軍企業們組織了系列采訪。今日,進入我們采訪視線的是“中國管理軟件領軍人物”獎項的獲得者:九思軟件CEO王海波先生(山東人,在海爾、浪潮等集團公司擁有豐富的信息化經驗和管理閱歷,并且近幾年帶領九思軟件快速成為高端OA軟件市場的領頭羊)。
星巴克賣的不是咖啡
采訪伊始,王總,就略帶著山東的口音,引用營銷大師科特勒的理論,直率的表達了對OA軟件的價值判斷:星巴克賣的不是咖啡,是休閑。勞力士賣的不是表,是奢侈的感覺和自信。麥肯錫賣的不是數據,是權威與專業。你現在知道OA軟件公司賣的是什么嗎?不是軟件,而是“業務規范、高效協作、科學管控”!
這種對OA軟件價值的清晰理解,顯然比“辦公自動化”、“溝通”、“協同”等有了更高的認識,也更能囊括組織中不同層面管理者的需求,基于這樣的OA軟件的價值訴求去架構產品,其結果,也必然是帶來更大的應用價值。
CEO關注的不是市場占有率
作為2011年成為中國管理軟件市場的風云企業,九思軟件在王海波先生的帶領下,已經成為“新世紀辦公自動化領軍企業”大獎的獲得者,當我們與王總探討起市場格局和占有率的話題時,他很淡然的表達了他們的企業價值觀:九思軟件過去、現在和未來,只關注客戶價值最大化、關注客戶是否成功。也就是說,夯實每個項目的成功基礎、與每個客戶結成信息化戰略合作的相互依賴關系,是作為CEO的他,最關心的事情。
從類似于中國電子器材總公司、焦煤集團、明德重工、中國福馬集團、環保部等眾多高端客戶來看,今年他們與九思軟件的持續合作,讓我們不關注占有率、只關心客戶成功的這種企業經營理念肅然起敬!