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易用性能是OA系統(tǒng)的企業(yè)考慮的必要因素之一。隨著時(shí)間的推移,易用性差的OA將是廠商的知名短板。

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易用性差將成為OA系統(tǒng)的致命短板?

       OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)從無到有,從陌生到認(rèn)識(shí),從認(rèn)識(shí)到熟悉,再到認(rèn)同,它的成長經(jīng)歷了漫長的過程。有多少人曾參與到這個(gè)過程當(dāng)中,又有多少人熟悉著從項(xiàng)目成型到實(shí)施完成投入使用再到驗(yàn)收的過程,在這期間,產(chǎn)品性能、實(shí)施人員水平、項(xiàng)目組成員等都是重要的組成部分,而產(chǎn)品的易用性也顯得尤為重要,默默地影響想著整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程。隨著時(shí)間的推移,慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn),易用性差的OA將是廠商的知名短板。

       OA辦公自動(dòng)化要求易用的必要性

       1、用戶基數(shù)大且需求各不相同

       OA辦公自動(dòng)化作為全員信息化的基礎(chǔ)管理軟件,應(yīng)用范圍并不局限在某個(gè)部門和某些人員中,OA系統(tǒng)涉及的使用者既包括技術(shù)部門也包括組織最高管理者和基層員工,權(quán)限等級(jí)、職務(wù)范圍、和技術(shù)水平大相徑庭,因此相對(duì)于前兩者OA系統(tǒng)的培訓(xùn)工作更重、操作習(xí)慣更難滿足、推廣難度更大,因此要求OA系統(tǒng)接近極簡(jiǎn),達(dá)到智能手機(jī)的易學(xué)水平,盡量最大程度滿足更多用戶的需求。

       2、易用性缺失導(dǎo)致系統(tǒng)效能低

       舉例說明一下,有這么兩套OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),其中一套費(fèi)勁千辛萬苦最終還是不知所以,而另一個(gè)剛上手就明白了百分之七八十,一個(gè)系統(tǒng)維護(hù)時(shí)還要求助廠商,另一個(gè)自己稍加改造即可完成,這樣一對(duì)比應(yīng)該高下立見了。

       從普通用戶角度,易學(xué)易用的功能可以快速實(shí)現(xiàn)的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)更容易產(chǎn)生親和力和吸引力,能夠極大提高普通用戶對(duì)OA系統(tǒng)的黏著性,從而提高工作效能;從管理員角度,系統(tǒng)易維護(hù)將大大降低其工作難度和工作失誤,工作積極性會(huì)提高;從領(lǐng)導(dǎo)角度,易用易維護(hù)的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以使得組織在與供應(yīng)商的協(xié)同中避免處于被動(dòng)地位、防止廠商漫天要價(jià),節(jié)省開支、降低成本。

       九思軟件作為“中國OA軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”,在OA產(chǎn)品的易學(xué)易用性方面,貼心設(shè)計(jì)滿足用戶的使用體驗(yàn)。OA系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù),界面根據(jù)用戶需求靈活更改,注重用戶體驗(yàn),使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用。

       OA辦公自動(dòng)化出現(xiàn)的初衷,就是將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來,并且增強(qiáng)員工之間的工作協(xié)調(diào)能力,從而提高企業(yè)組織管理效率。所以,系統(tǒng)的易用性能是企業(yè)考慮的必要因素之一,否則將不足以實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo)。如果OA廠商的產(chǎn)品存在著易用性差的情況,那么這將是非常致命的短板。

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