
在大型集團信息化建設(shè)過程中,不乏成功案例,像五龍集團、山煤集團、中國人壽等企業(yè)的信息化建設(shè)也相當(dāng)成功. . .
現(xiàn)如今,幾乎所有企業(yè)都身處OA數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中。中國政府頒發(fā)的《中國制造2025》行動綱要、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,都在加強推進傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,oa辦公系統(tǒng)成了很多企業(yè)的首選。
中國人壽協(xié)同辦公平臺可以說是國內(nèi)大型集團企業(yè)OA信息化建設(shè)一個比較成功的案例,其上線之初更是得到了OA行業(yè)乃至很多大型集團的關(guān)注。其實在大型集團信息化建設(shè)過程中,不乏成功案例,像五龍集團、山煤集團、焦煤集團等企業(yè)的信息化建設(shè)也相當(dāng)成功,被引為典范。
其實從這些集團化OA信息化建設(shè)的成功案例中,我們可以找到很多共同點。
首先,是認識的到位。對于大型集團企業(yè)的信息系統(tǒng)而言,合適的技術(shù)只是解決企業(yè)問題的一方面,諳熟他們的業(yè)務(wù)的難度更勝于攻克技術(shù)難點。集團型OA往往覆蓋集團及其下屬單位,把每一級的業(yè)務(wù)都囊括進來。而對于很多多業(yè)務(wù)、多隸屬的集團企業(yè)來說,下屬企業(yè)管理體制各有特點,IT基礎(chǔ)也不盡相同,因此OA辦公系統(tǒng)在集中管理的模式下,又需要做明確而詳細的分權(quán)控制,還要兼顧各個企業(yè)的差異化需求,在集團統(tǒng)一的OA架構(gòu)下,又為每一家企業(yè)構(gòu)建出自己的系統(tǒng)空間,可以做一些個性化的功能建設(shè)。
再者,對于中國人壽、山煤這些大型集團企業(yè)一般有幾十套甚至上百套系統(tǒng),集團OA作為一個信息化的平臺,需要實現(xiàn)與這些系統(tǒng)的對接互套,將企業(yè)內(nèi)部分散獨立的信息系統(tǒng)(如采購、庫存、生產(chǎn)、財務(wù)等)整合到統(tǒng)一的工作臺,復(fù)用現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及后臺數(shù)據(jù),節(jié)省時間和資金投入,實現(xiàn)管理與生產(chǎn)信息集成,運營人員能夠?qū)崟r了解企業(yè)生產(chǎn)運營狀況。像九思、軟通動力等比較知名的oa辦公系統(tǒng)在多系統(tǒng)的集成方面做得都相當(dāng)不錯,不需要對原系統(tǒng)做任何更改,通過對接API接口,直接復(fù)用原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和流程,對多個有移動化業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)進行適配,大大降低了開發(fā)門檻,提高了利用效率。
最后,需要前期的良好選型和上線前的用戶培訓(xùn)。像上面我們提到的比焦煤OA、山煤OA、中國人壽OA等成功案例,無一不是選擇了具有技術(shù)實力的高端OA廠商,我們提倡集團化企業(yè)選擇高端oa辦公系統(tǒng),并不是倡“奢靡之風(fēng)”,而是現(xiàn)在市面上的高端OA產(chǎn)品,才是目前最適配集團化OA的選擇。此外,作為信息化系統(tǒng)全員應(yīng)用的前提,OA廠商組織的全員培訓(xùn)對于用戶數(shù)眾多的集團企業(yè)尤為重要,畢竟少則幾百人、多則幾萬人的集團需要協(xié)調(diào)步調(diào),必須使其了解OA系統(tǒng)。像九思OA在山煤集團上線后就先后組織了十幾場用戶培訓(xùn),針對高層、中層、管理員和全員,分批逐次進行培訓(xùn),為OA的全員應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。