王海波,九思軟件的CEO,這家企業的創始人。忙事業,他可以每天工作16個小時以上;對家人,他亦卻從不. . .
來源:CEO品牌網 作者:張理靜 關鍵詞:九思軟件 王海波 信仰 文化
(九思軟件董事長兼CEO王海波)
采寫\CEO品牌網 張理靜
“今天我們可以相聚在九思,是因為夢想和緣分;明天我們能夠成就偉大事業,是因為卓越的文化基因!”這是一家科技與人文融合的企業,它叫“九思軟件”。
王海波,九思軟件的CEO,這家企業的創始人。忙事業,他可以每天工作16個小時以上;對家人,他亦卻從不忽略。在他看來,百善孝為先,尤其在儒家文化的熏陶之下,這顆“孝”之心便更加強烈。他說,如果他的一個親人生病了,他可以立刻放下手中的工作,去照顧他們。
他就這樣在家庭和事業之間平衡。
一個“思想者”的自我解剖
作為一個山東人,王海波從小深受孔孟文化的影響。這種影響,在他來北京之后才覺得是多么的深遠。“作為一個山東人,你很難意識到要和你身邊的人比對。原來‘不識廬山真面目’的原因是 ‘只緣身在此山中’。人在年輕的時候,很難看到原來冰川底下還有冰川。隨著年齡的增長,逐漸地認識到原來人和人之間是不同的,文化和文化之間也是不同的。當你從山東來北京做事業的時候,由于北京是一個容納五湖四海人才的地方,這時候一比對,才發現,原來山東的文化是如此的好,因為它是‘孔孟之鄉,禮儀之邦’。”
儒家思想想來講究“仁義禮智信”,注重精神內涵。王海波認為,憑借技術創新,可以驅動企業快速成長,造就一個谷歌,一個雅虎,但只有真正的文化底蘊才可以造就一個“百年老店”。
在王海波的企業理念中,文化是很重要的。一個企業可以在十年、二十年之內領先,但是不可能永遠處于領先地位,真正具有核心競爭力的還是文化。
同樣,王海波的九思軟件也有著深厚的文化積蘊,它的取名就是來自孔子的“九思”。“孔子曰,君子有九思:視思明,聽思聰,色思溫,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思問,忿思難,見得思義。”意思是說,人要分得清是非,要有平和的心,要真誠對人,懂得謙卑,要懂得說話,懂得敬業,要好奇,多疑問,多問,懂得三思后行,學會忍讓,在利益面前,要堅守道義。
“九思”之后,王海波成了一個“自以為非的人”。他這樣闡述:
首先,人在年輕的時候,很希望自己被肯定被認同,非常想證明自己“是”。隨著年齡的成熟,則會逐漸認識到“三人行必有我師”。原來,我們是需要向每個人學習的。
其次,改變自己比改變別人更重要。最后,隨著企業規模的變大,團隊的增長,你會發現,其實犯錯誤最多的是職務級別越高的人。因為,你會發現需要你做的決策會越來越多,需要你做的選擇題會越來越多,需要你答的對錯題也會越來越多,需要你考試的試卷也越來越多,這時候,犯錯的幾率也越來越多。
其實,這些都是在提醒自己要做個“自以為非”的人,知道自己會犯很多的錯誤,以便時時審察自己內心的不足之處,做一個謙虛謹慎的人。
企業如人,最高修煉是創造就業
王海波有過十余年的職場生涯,曾在多家企業修煉磨礪過。如今的他感謝那些過往的所有經歷,是它們讓自己的心逐漸平和下來,開始思考自己的命運。他認為,自己走上創業這條道路,是很順理成章的事情,就像從小學升初中那樣自然。
此時的他明白,一個企業如果想基業長青,成為“百年老店”,其核心價值觀是不可缺少的,就像同仁堂,它精選藥材,能真正減輕病人的病痛。
這個核心價值觀便是:歷經滄桑后的還能夠健康的活著,給客戶提供價值的決心不變,追逐產品內涵和文化的決心也不變。王海波堅持認為,企業如人,一個企業就像人一樣,在修煉過程中會逐漸發現,內在部分比外在部分重要,軟性部分比硬性部分重要。由此延伸開來,一個企業能夠贏得客戶尊重的價值遠遠比財富重要。
如果,一個企業能夠做到這些,那么它便有了一個強大的磁場,能夠自然吸引和它價值觀相同的企業,做到惺惺相惜,“同聲相應,同氣相求”,這便是價值觀趨同理念。
從這點上來說,擁有強大“九思”理念的九思軟件,在修煉過程中,很注重這種“價值”。2012年感恩節的時候,九思軟件成立了“義基金”。
這種社會責任也是王海波創業的初衷。創業有三種境界,下曰:創造家業;中道:創造事業;上說:創造就業。也許出于謙卑,王海波說自己其實還是處于“創造事業”階段。其實,在王海波的創業夢想中,早就把“創造就業”變成自己最高的理想了。他具體解釋了了這三種境界:
創造家業:每個創業者在起步階段所要滿足的基本素求。
創造就業:企業的本質是屬于社會的,讓更多的人能在工作中實現自己的人生價值成了企業最根本的目的。
創造事業:這是一種抱負的實現。由于自己先前有了十幾年的行業經驗,所以,和那些二十多歲年輕人的創業心態不一樣。這時候自己創業的目的更多的是一種自我實現的需求。對他來說,自我實現的需求更重要。根據馬斯洛的需求層次理論,自我實現是需求的最高層次。有一番自己的事業,可以帶著更多的人去解決家業問題,幫助他們實現自己的人生價值和理想,幫助更多的客戶在其各自的領域中取得成功,打造一個受人尊敬的團隊,也是一種自我滿足感,是在“創造事業”。
“一英尺寬,一公里深”
“一英尺寬,一公里深”是王海波的企業經營哲學。在如今企業崇尚多元化的社會里,王海波更注重企業的“專注”和“精品”。他舉了這樣一個例子:很多人挖井,有的人成功的挖到了水,有的人卻失敗了。這些沒有挖到水的人,是因為她們不夠專注。在挖井的時候,眼看就要挖到水了,卻又換了另外一個地方。就這樣,挖了很多井 ,卻沒有喝到水。他用這個例子是說,很多企業在時機不恰當時候,就盲目選擇多元化方向發展,這樣很難成功。其實,做企業需要“專注”。當你在挖井的時候,一百米不行,就挖兩百米,總有一天會挖到水的。
“只要肯用心,鐵杵也能磨成針”,這是王海波在一開始創業的時候,就選擇專注于做高端OA系統,專注于做高端客戶的原因。此外,由于企業級市場和消費級的市場差別很大,不同的用戶之間需求也不一樣,當一個企業面對不同領域的用戶時,會需要配備不同的文化內涵、組織結構、業務流程、產品研發等,往往會顧此失彼。九思軟件一定是為用戶提供最好的產品,如果不能做到盡善盡美,他便不會去做。
因此,一個好的產品是非常重要的。王海波賦予了九思軟件好的產品理念,正是這個理念讓九思軟件成為眾人口中的“名片”,成為“百年老店”的品牌基因。
這個產品理念有四個維度:第一,這個產品能夠幫助企業降低多少成本;第二,能幫助企業提升多少效率;第三,如何幫助企業強化管理;第五,如何幫助企業實現風險管控。
在這個產品理念的基礎上,王海波又提出了“一件產品只有越少的人參與,才是越賺錢的”,“最高的境界是不需要人去服務”。 這是說,一個好的產品是客戶可以自行維護的產品,不需要大量的人工成本。減少人工服務成本,使得九思軟件能夠專心和客戶“談戀愛”,并且九思軟件始終會用一種“初戀”的心態去對待客戶。這種心態是積極的、熱情的,同時也是戰戰兢兢的,因為九思軟件做的不是一錘子買賣,而是要“與客戶做一生一世的買賣”。
這種買賣就像朋友之間的友誼一樣,是一生一世的。
這或許就是王海波的價值信仰吧!“我母親有著幾十年虔誠的基督信仰,雖然自己不信教,但是自己總感覺冥冥之中,人來到這個世界上是有任務的。這個任務大概是需要你來創造價值,也許價值就是信仰。這就是我的信仰”
如此觀照,王海波的創業過程,其實就是一段信仰之旅。所以多了一份虔誠與莊重。
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