新技術(shù)的推廣與應(yīng)用讓OA又驚險(xiǎn)地跨過(guò)一道坎，從協(xié)同工作到應(yīng)用集成再到大數(shù)據(jù)遷移，新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展無(wú). . .
新技術(shù)的推廣與應(yīng)用讓OA又驚險(xiǎn)地跨過(guò)一道坎，從協(xié)同工作到應(yīng)用集成再到大數(shù)據(jù)遷移，新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展無(wú)不為OA軟件帶來(lái)機(jī)遇。在但機(jī)遇總伴隨著挑戰(zhàn)，OA軟件前行的道路光明卻也波折。
1、品牌及服務(wù)
據(jù)了解，OA軟件紅海市場(chǎng)市場(chǎng)基本形成，在紅海中，產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的，游戲的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是已知的。目前的OA市場(chǎng)形成以九思軟件（jxiprlawyer.com）、泛微軟件、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)、通達(dá)軟件等主流廠商為主導(dǎo)的格局，通過(guò)差異化的品牌定位鎖定目標(biāo)用戶(hù)，憑借品牌形象塑造博取市場(chǎng)好感。
2013年以來(lái)，各廠商的定位略有調(diào)整。一向走低端路線(xiàn)的通達(dá)信科宣布調(diào)整開(kāi)發(fā)JAVA產(chǎn)品，并專(zhuān)攻高端；九思軟件風(fēng)格未變，依舊主打高端，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目成功率；泛微繼續(xù)中高端之路，營(yíng)銷(xiāo)力度有所增強(qiáng)；致遠(yuǎn)堅(jiān)持大而全產(chǎn)品路線(xiàn)，保持市場(chǎng)占有率；金和稱(chēng)將強(qiáng)攻政務(wù)版OA。由此看來(lái)，各家廠商產(chǎn)品定位清晰明確，雖有所重合，但側(cè)重點(diǎn)各不相同。
2、產(chǎn)品
品牌做強(qiáng)做大，產(chǎn)品自然增值。OA品牌戰(zhàn)略被經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起，一些廠商已頗具明星架勢(shì)。然而近年來(lái)，由于越來(lái)越多OA廠商專(zhuān)注于品牌營(yíng)銷(xiāo)，忽視產(chǎn)品本身的價(jià)值，帶來(lái)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新力不足、用戶(hù)體驗(yàn)差等不良后果。
為扭轉(zhuǎn)不良局勢(shì)，13年上半年多家OA廠商相繼發(fā)布軟件新版本。九思的V8、金和的V6、致遠(yuǎn)的V5，在兼容主流系統(tǒng)和瀏覽器等多方面做了可見(jiàn)的努力。OA新版本進(jìn)入市場(chǎng)必將開(kāi)啟新一輪用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，究竟誰(shuí)才是強(qiáng)中之強(qiáng)，誰(shuí)最能贏得用戶(hù)的心，結(jié)果撲朔迷離。
3、商業(yè)發(fā)展模式
隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展和本地化服務(wù)的需要，一些OA廠商在各地積極建立分支機(jī)構(gòu)或招募代理商。這一方面加大的OA軟件的輻射范圍，提高服務(wù)響應(yīng)速度，但另一方面分支機(jī)構(gòu)，代理商分不清楚，容易損害用戶(hù)利益，攪亂市場(chǎng)發(fā)展生態(tài)環(huán)境，行業(yè)良性循環(huán)發(fā)展受阻，也間接影響項(xiàng)目成功率。因此，在大力開(kāi)拓渠道的同時(shí)，更應(yīng)完善人才培育，提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，以用戶(hù)利益至上，更好地規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序。
