試問,OA軟件廠商為什么需要定位高端?此話看來,與走低端路線的OA廠商通達(dá)相比,自始以來就定位高端的. . .
試問,OA軟件廠商為什么需要定位高端?此話看來,與走低端路線的OA廠商通達(dá)相比,自始以來就定位高端的領(lǐng)軍企業(yè)九思軟件(jxiprlawyer.com)來說,大有嫌貧愛富之嫌疑。但是從OA軟件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,OA軟件廠商自身的品牌建設(shè)、發(fā)展,整個(gè)OA軟件市場(chǎng)目前殘酷的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及跨越裁員降薪等生存障礙,將來持續(xù)、健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來看,必須有OA廠商擔(dān)起定位高端的重任。做高端,對(duì)于OA軟件市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,繼續(xù)沖擊幾百億大關(guān)來說,頗具戰(zhàn)略性和現(xiàn)實(shí)緊迫性。
粗略來估計(jì),主營(yíng)OA軟件的廠商不下幾千家,OA軟件產(chǎn)品在同質(zhì)化上已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo),甚至完全靠拼低價(jià)吸引OA客戶,討好市場(chǎng)。毫無疑問,價(jià)格壓得過低,利潤(rùn)趨低,OA軟件實(shí)施的成功率小、升級(jí)維護(hù)費(fèi)用高必然會(huì)遭到OA客戶吐槽,OA軟件廠商生存空間將會(huì)逐漸萎縮,OA軟件市場(chǎng)良性循環(huán)發(fā)展就會(huì)趨于扭曲變態(tài)。此時(shí),產(chǎn)品同質(zhì)化,服務(wù)同質(zhì)化,決勝OA軟件市場(chǎng)的突破口在哪里。差異化定位,做高端,以高端產(chǎn)品價(jià)值滿足客戶期待,才是這個(gè)OA軟件市場(chǎng)最需要的。高端OA這個(gè)支點(diǎn),又是如何撬動(dòng)、激發(fā)OA軟件市場(chǎng)的生機(jī)和活力的呢?
1、技術(shù)路線點(diǎn)名要JAVA
OA軟件市場(chǎng)的主流技術(shù)先后經(jīng)歷了Domino、php、.NET,到如今頗受追捧的Java。在高端客戶面前,以往的技術(shù)路線顯然力不從心,無力應(yīng)對(duì)層出不窮的高端需求。JAVA與生俱來的易移植性、廣開放性、強(qiáng)安全性、支持快速開發(fā)等特性,與高端客戶需求的解決方案一拍即合。做高端的OA軟件廠商,不約而同地專注JAVA,專一開拓JAVA路線OA產(chǎn)品,比如用友、九思軟件、金蝶等。技術(shù)控的CIO在OA選型的過程中,自然也會(huì)指牌JAVA。
2、平臺(tái)化響應(yīng)市場(chǎng)變化
隨著客戶需求從單一的OA辦公需要,向全方位的業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)整合、自定義開發(fā)轉(zhuǎn)化,高端廠商出品的OA產(chǎn)品,比如浪潮Loushang、九思iThink、普元等越來越需要朝著平臺(tái)化方向發(fā)展。日趨成熟的平臺(tái)化OA產(chǎn)品,已經(jīng)形成了完整、久經(jīng)考驗(yàn)、開放和模塊化的解決方案。不僅能夠?yàn)楦叨?/SPAN>OA廠商提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還能迅速響應(yīng)OA市場(chǎng)的需求變化。
3、奏響高端融合集結(jié)號(hào)
隨著高端集團(tuán)企業(yè)階段性發(fā)展的管理需求,需要ERP、CRM、OA等信息系統(tǒng),來參與解決業(yè)務(wù)上的管理難題。但是,對(duì)于員工、信息系統(tǒng)管理員、管理層來說,整體頻繁穿梭在不同的信息系統(tǒng)中,重復(fù)錄入數(shù)據(jù),維護(hù)數(shù)據(jù)難度大,不能在一套系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù),甚至是各信息系統(tǒng)相互隔離,導(dǎo)致信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島出現(xiàn),成為高端集團(tuán)企業(yè)跨越性成長(zhǎng)的絆腳石。融合應(yīng)用成為高端OA廠商,幫助高端客戶實(shí)現(xiàn)新一代OA價(jià)值的重點(diǎn)方向。
4、移動(dòng)應(yīng)用浪潮氣勢(shì)恢宏
移動(dòng)應(yīng)用的浪潮氣勢(shì)恢宏,恰似一顆閃耀的新星,鋒芒畢露。這陣旋風(fēng)與活躍的OA軟件市場(chǎng)一碰撞,移動(dòng)OA應(yīng)運(yùn)而生,成了大家討論的新鮮話題。通過手機(jī)端、平板電腦等移動(dòng)終端,就能輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公,已經(jīng)成為可能。尤其是高層管理者,通過移動(dòng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間碎片的高效應(yīng)用成為關(guān)注點(diǎn)。目前移動(dòng)OA應(yīng)用還只是在初級(jí)階段,未來星星之火,可以燎原,新一個(gè)高端應(yīng)用又將閃亮登場(chǎng)。
5、高端服務(wù)向項(xiàng)目成功率看齊
OA項(xiàng)目成功率作為服務(wù)的范疇之一,OA軟件市場(chǎng)越來越頂不住OA項(xiàng)目失敗率高的壓力,開始轉(zhuǎn)向以九思軟件為代表的100%項(xiàng)目成功為導(dǎo)向的高端服務(wù)。站得高看的也遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略性定位,還需要項(xiàng)目執(zhí)行到位,也就是OA項(xiàng)目的高成功率,不然高處不勝寒,站得高,摔得慘。
無競(jìng)爭(zhēng),無定位。競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)從拼產(chǎn)品質(zhì)量、拼價(jià)格、拼渠道,轉(zhuǎn)向拼品牌競(jìng)爭(zhēng)。OA軟件廠商的高端定位,首當(dāng)其沖的是強(qiáng)有力的品牌影響力,同時(shí)與中低端品牌定位形成互補(bǔ)。高端定位是一種策略,OA軟件市場(chǎng)也應(yīng)該為這樣的一種現(xiàn)象做好準(zhǔn)備:一切以OA品牌為主線,提綱挈領(lǐng)的效果就是提起品牌,一切營(yíng)銷豁然開朗。