對于OA廠商而言,產品核心價值是OA存在的根基,應用創新是OA發展的靈魂,二者缺一不可,兩手都要抓,. . .
OA的問世將企業和組織引領上一條嶄新而高效的軌道,由書寫到敲擊,由紙張到屏幕,公文的流轉、信息的傳遞,潛移默化又擲地有聲地改變著大部分人的工作形態,這無疑是一場潤物細無聲的辦公室革命。
然而隨著信息化的深入,企業和組織都在原有基礎上產生新的需求,OA廠商本身也不斷進行著成長與進化。2012年是充滿驚喜而又令人忐忑的一年,OA廠商緊握時代脈搏,集成、移動OA、云OA等新概念,令人不得不正視OA市場的發展潛力。然而,與之相比,用戶市場反應卻差強人意。廠商夜以繼日、費盡心力研發出的新功能往往被客戶一句“無實用價值”打回原形,他們認為的OA也許只是紙質辦公的電子復制,在苦笑與無奈的同時廠商也在不停反思。一方面,廠商要堅持軟件的根基不變,走穩、走專,謹防本末倒置、毀于一旦;另一方面,廠商又要堅持創新,把握節奏,牽頭辦公高效化。而后者需要用戶市場思想觀念的轉變,從而加以配合,共同開創新局面。
OA廠商:把握核心價值 推動軟件升級
對于OA廠商而言,產品核心價值是OA存在的根基,應用創新是OA發展的靈魂,二者缺一不可,兩手都要抓,且兩手都要硬。
穩定性和易用性是OA軟件的核心價值所在,而強大的開發平臺、扎實的技術架構以及流暢的系統性能成為保證其核心價值的關鍵因素。業內眾多廠商為此注入巨多精力,潛心研發、細心觀察、悉心維護,力求穩中取勝。
例如有“中國管理軟件項目成功率第一品牌”之稱的九思軟件(jxiprlawyer.com),九思自成立之初便定位于高端OA市場,不追求市場占有率,更注重項目成功率,其開發團隊始終以客戶需求和前沿OA技術為研究重點,在保證產品穩定性基礎上,持續不斷對OA技術進行升級和創新。
1、開發平臺
目前較為常見的OA軟件的開發語言有ASP/PHP/Lotus Domino/.Net/JAVA 五種,因JAVA(OA技術)語言具有易移植性,廣開放性、強安全性和支持快速開發等特性,JAVA成為面向對象開發組織應用的首選平臺,在國外,JAVA(OA技術)已成為解決大型應用的事實標準,符合J2EE規范的應用服務器則是構建面向對象的多層企業應用的中間核心平臺。
九思軟件自主研發的iThink協同OA辦公系統基于完整的J2EE平臺,采用JAVA(OA技術)語言,符合SOA技術的相關規范,屬于純B/S應用,不需要額外安裝和維護客戶端,只要有IE瀏覽器,就可以實現遠程辦公、移動辦公、集團化協同辦公,因此系統的維護成本非常低。相比較瀕臨淘汰的Domino平臺和僅適合中小企業的.NET平臺來講,JAVA平臺所具有的兼容性、開放性、安全性、穩定性、跨平臺性等特點,更符合高端OA用戶使用。
2、技術架構
假如OA系統是一棟房屋,那么OA的技術架構便是其頂梁與支柱,架構的好壞、合適與否直接決定了房屋的穩固程度與使用價值。
九思軟件OA平臺基于分層、標準和構件等進行架構,OA平臺以領先的四層技術架構,遵循J2EE標準、SOA標準、WFMC標準、W3C xForm標準、JSR168、WSRP等標準,OA平臺部署了大量構件、采用JAVA語言編寫、以多維門戶形式展現,OA平臺支持各種部署模式、各種操作系統、各種數據庫和中間件,并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系,從而支持未來的擴展空間。
因J2EE的開放性,OA平臺支持各種服務器、操作系統、數據庫、中間件和應用軟件。
3、系統性能:
有句老話說得好,是騾子是馬拉出來溜溜。OA廠商的眾多構想與技術研發最終目的是迎合客戶需要,適應市場發展,良好的口碑與效果需要強有力的時代化的用戶體驗。網絡時代,無論娛樂、工作還是交流、協作,有一個問題是最難以忍受卻最常見到、最不可控的存在,那就是網絡擁堵。然,事有輕重緩急,娛樂觀影時網絡不給力頂多喝杯茶、聊聊天,緩沖緩沖也就過去了,再不濟下次再看也是一樣。可如果網絡卡殼發生在工作上,后果可大可小,也許會不堪設想。
因此穩定而良好的系統性能是OA軟件必須具備的基本素質,而強大的并發能力是維持良好素質的保障。
九思軟件協同辦公系統采用B/S模式,支持IE6.0、IE7.0及更高版本瀏覽器,同時支持其它通用瀏覽器。該協同辦公系統平臺的技術部署,在性能問題上采用了領先的集群負載均衡技術,協同辦公系統支持同時部署多套應用服務器和追加服務器,從而支持用戶增加進行擴并發時,該協同辦公系統性能不受影響;該協同辦公系統還支持文件服務器及其他關聯應用服務器的分離部署,從而保障應用擴展中,系統的性能不受影響;同時九思軟件協同辦公系統能夠將數據庫服務器和應用服務器進行分離,保障了數據庫的安全和應用服務器的性能提升,這種集群分層部署技術目前在協同辦公系統管理軟件中處于業內領先地位。
九思軟件協同辦公系統在應用部署上,支持局域網、互聯網、專網、移動GPRS網、VPN等各種組合部署模式,從而協同辦公系統能夠適應復雜的應用環境、做到隨需應變。
OA用戶:融合先進管理思想 激發OA協同效應
眾多OA用戶執著于尋找一套個完全符合自己辦公模式的系統,目的在于縮短適應周期,提高工作效率。然而這里忽視了最關鍵的問題,通過OA推動組織信息化建設并不僅僅是種跟風行為或硬性任務,它必須是行之有效的,使用時候能更便于辦公,否則毫無意義。
軟件有它自己的思想與特點, OA辦公系統之所以在信息化大潮中,在管理軟件行業脫穎而出,在于它融合了先進的管理理念和積極的工作態度,體現了新的辦公方式。這不是紙質辦公模式的電子化生搬硬套,也不是完全將傳統辦公轉移到網絡上能夠達到的。
OA辦公系統是對舊模式的改造,所以會與舊有的辦公習慣和慣性思維產生一些沖突,必然有融合期,這就要求單位能夠積極創新,勇于變革,從觀念和行動上除舊納新。目前已有一批前瞻性企業將OA與企業良性對接,結合本身特點與OA特質,最大可能調動OA的協同效應。軟件與業務的互融,才是廠商與用戶的共贏。