我們?yōu)槭裁从袝r候會對自己的生活和工作,存在不滿,會心生抱怨,究其原因就是我們的心態(tài)有沒有擺端正,自己. . .
編者按
王海波,北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA碩士,中國管理軟件領(lǐng)軍人物大獎獲得者。近20年的信息化咨詢、規(guī)劃、建設(shè)的從業(yè)經(jīng)歷,從海爾、浪潮等知名企業(yè)的管理者,到黑馬企業(yè)的領(lǐng)軍人,帶領(lǐng)九思軟件就從數(shù)萬家老牌軟件廠商的包圍中突圍而出,以項目100%的成功率、100%的持續(xù)合作率,成為中國管理軟件領(lǐng)域的知名品牌,確立了OA軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。如今,而立之年的他依然在路上,帶領(lǐng)九思軟件持續(xù)攀升。
經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展,社會在不斷進(jìn)步,企業(yè)卻頻頻遭遇挫折與挑戰(zhàn),人們在市場不斷變化的過程中,不僅僅要關(guān)注業(yè)績,收益,品牌,營銷等方面,更多的要關(guān)注人性,關(guān)注人內(nèi)心深處的需求。
用什么才可以保持企業(yè)的基業(yè)長青?在企業(yè)發(fā)展的過程中,什么才可以讓企業(yè)的員工真正擔(dān)負(fù)起主人翁的責(zé)任?我們怎么來面對自己的未來呢?
我們?yōu)槭裁从袝r候會對自己的生活和工作,存在不滿,會心生抱怨,究其原因就是我們的心態(tài)有沒有擺端正,自己有沒有一顆心懷感恩的心。只有懂得感恩,才會有生活和工作的動力,也只有心懷感恩,你的成功之帆才能起航。
王海波認(rèn)為,凝聚員工的第一要素是價值觀。所謂價值觀,就是行為背后的原因,企業(yè)的價值觀就是回答企業(yè)為什么存在、存在的意義是什么。所謂的“物以類聚,人以群分”就是這個意思。九思軟件的核心價值觀是,“善感恩、求共贏、謀創(chuàng)新”。感恩,決定了九思軟件在今后的經(jīng)營策略中,關(guān)懷客戶、榮譽與共贏為處理客戶關(guān)系、員工關(guān)系的指導(dǎo)原則;共贏,保障了九思在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的成功率,并且多年來保持了員工零仲裁的良好記錄;創(chuàng)新,推動了九思快速成長、不斷超越同行的發(fā)展軌跡。
九思軟件感恩文化理念激發(fā)了企業(yè)與企業(yè)相關(guān)利益者的攜手共進(jìn)、合作共贏的情感,感恩文化形成了強大凝聚力和巨大感召力,促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。這引起了我的思想共鳴,我一直在想,感恩文化應(yīng)該是優(yōu)秀企業(yè)文化最原始的基因,是企業(yè)愛心與責(zé)任感的源泉。
在談到公司發(fā)展的源動力時,九思軟件CEO王海波表示:客戶是驅(qū)動九思軟件進(jìn)步的源動力。客戶類型雖然很多,但用九思軟件的客戶理念來看,不管他是純粹OA客戶,還是系統(tǒng)集成客戶;不管他在資金上是富有的、還是囊中羞澀的;不管他對我們服務(wù)的要求是寬松的、還是苛刻的;不管他是國營的、政府機關(guān)、還是民企;不管他是集團(tuán)化的、還是中小企業(yè);不管他是信任我們的、還是懷疑我們的;不管他是否最終選擇了我們;不管合作是成功、還是失敗的,每一個客戶都是我們的貴人,都是值得感謝、感激和感恩的。
成功是花,感恩是土。九思人帶著感恩面對每一天! 收集感恩的心存于檔案中,成為關(guān)系密切的朋友,或成為良師益友,去感恩支持我們的這些客戶朋友,以最好的技術(shù)、服務(wù)去回報顧客朋友。
王海波說,中國幾千年的歷史中從來不缺乏關(guān)于“感恩”的內(nèi)容。“誰言寸草心,報得三春暉”、“恩欲報、怨欲忘、報怨短、報恩長”、“知恩圖報”均成為我們民族的口頭語言和文字中的訓(xùn)誡。每個人的成功都離不開自己的努力。可無論你的行為是多么的完美和明智,你都不能不對別人心存感激。不要以為工作是平淡乏味的,當(dāng)你滿懷感恩之心去工作時,你就很容易成為一個品德高尚的人,一個更有親和力和影響力的人,一個有著獨特的個人魅力的人。感恩將為你開啟一扇神奇的力量之門,發(fā)掘出你無窮的潛力,迎接你的也將是更多、更好的工作機會和成功機會。滿懷感恩的文化理念使九思軟件贏得了眾多客戶的青睞和信任,使九思的員工們收獲了成功,以企業(yè)為榮。