管理是門藝術(shù),是理性和感性的結(jié)合體,是智商與情商的雙重表達(dá)。如同繪畫(huà)需要畫(huà)筆和顏料,演奏需要樂(lè)器和樂(lè). . .
管理是門藝術(shù),是理性和感性的結(jié)合體,是智商與情商的雙重表達(dá)。如同繪畫(huà)需要畫(huà)筆和顏料,演奏需要樂(lè)器和樂(lè)譜,管理需要OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的輔佐,管理過(guò)程困難重重、難題不絕,OA能夠破除一系列管理的迷障,起到理順流程、規(guī)范日程、思想聚焦的作用。自O(shè)A誕生之日起,便已決定它未來(lái)將與管理融為一體、水乳交融。
核心功能支撐管理框架
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心是工作流,猶如血液一般流程七經(jīng)八羅,為各部分提供生命機(jī)能。費(fèi)用申請(qǐng)、流程審核、協(xié)同工作、信息發(fā)布等等本質(zhì)上都是工作流,它將組織本部門有機(jī)串聯(lián)起來(lái),通過(guò)流程的電子化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化使得組織管理更加有序和正規(guī)。
知識(shí)管理匯聚精神食糧
中國(guó)有句諺語(yǔ):活到老,學(xué)到老。現(xiàn)代組織愈發(fā)意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先進(jìn)組織模式。而學(xué)習(xí)型組織不但需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取和傳遞,還需要進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造、積累和修正,如此便需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)出現(xiàn)之前,知識(shí)多以紙質(zhì)文檔的形式加以保存和傳遞,或存在于員工的大腦中口口相傳,這種儲(chǔ)存和傳播方式的弊端是顯而易見(jiàn)的,一方面知識(shí)調(diào)用的難度較大,再者知識(shí)在多重傳播過(guò)程中知識(shí)度和可信度逐層遞減,很難保持知識(shí)的原汁原味。OA為組織提供了一個(gè)知識(shí)寶庫(kù),組織在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方法等抽象化的知識(shí)可以集中匯總到OA的知識(shí)管理中,其他員工通過(guò)關(guān)鍵詞檢索或全文檢索等加以調(diào)用和學(xué)習(xí),從而為組織文化氛圍的形成以及有底蘊(yùn)的管理提供精神支持。
流程監(jiān)控把控管理方向
如今的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)不僅是員工的工作助手、管理者的管理工具更是組織領(lǐng)導(dǎo)的決策依據(jù)。諸如九思OA(jxiprlawyer.com)等較為成熟的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)均為領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)管理駕駛艙,能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)控各個(gè)流程的執(zhí)行情況,各個(gè)業(yè)務(wù)部門對(duì)任務(wù)的響應(yīng)水平,甚至每位員工工作處理的準(zhǔn)確性,從而據(jù)此制定未來(lái)的人員配置和規(guī)劃接下來(lái)的管理方向。
管理無(wú)小事,組織是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)、高效協(xié)同直接影響到人員的士氣和組織的效益,如果借由一套OA系統(tǒng)便能將管理提到更高的水準(zhǔn),何樂(lè)而不為呢?
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