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縱觀OA選型經驗,孰是孰非暫不做評論,只是從某個角度看,要選哪個產品更為合適。OA產品本身沒有對與錯. . .

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OA選型 話語權在這里
標簽: OA系統(tǒng)   OA管理   OA選型   OA平臺   來源:      閱讀次數(shù): 2029

 

縱觀OA選型經驗,孰是孰非暫不做評論,只是從某個角度看,要選哪個產品更為合適。OA產品本身沒有對與錯,只是在用戶與產品的磨合中產生了不同的理解與體驗。一款OA軟件的全部價值就在于能夠實現(xiàn)客戶的多少價值。

實現(xiàn)客戶價值最大化不僅僅是一句口號,更是凝結在九思OAjxiprlawyer.com)中的用戶導向的體現(xiàn)。軟件產品在今天,越是簡單易操作的、人性化的產品設計越是能夠得到用戶青睞,由此產生了OA廠商們對產品易用性的關注。

伴隨著互聯(lián)網以及通信技術的迅猛發(fā)展,受眾的自我意識也相繼提高。這為社交媒體的迅猛發(fā)展奠定了基礎。Facebook,pinterest,intagram,path等產品解決了個人用戶的“存在感”問題。信息化的發(fā)展,OA則成為企業(yè)級用戶“存在感”的載體。

在這種環(huán)境下,掌握系統(tǒng)多少主動權成為用戶挑選OA軟件的又一關鍵因素,對此延伸出九思軟件提倡的“讓用戶做系統(tǒng)主人”。“做主人”的意思就是你可以隨意裝飾自己的家了,沙發(fā)、電視想要挪動位置也是隨心所欲,若是希望添置一張沙發(fā)的話便可以自己聯(lián)系家具廠就搞定了,不用再勞師重重地找房產開發(fā)商來口舌一番。微信之父張小龍在表達對Twitter架構的欣賞時講到由用戶自己去推動,就可以把系統(tǒng)玩得很大。OA也是同樣的道理,OA系統(tǒng)安裝以后你有可能想要改變一下門戶或者增加某些流程,這時如果系統(tǒng)很容易便能實現(xiàn)你的需求,或者無需求助廠商甚至本公司的系統(tǒng)管理員就是操作完成,那么工作起來就是很愉快的體驗,反之則會加重工作下的煩亂情緒,影響工作效率。“做主人”可以充分發(fā)揮員工的能動性。

用戶是否認同并選擇一款OA軟件不是由廠商決定的,也不是由推廣這個系統(tǒng)的管理員決定的,而是由自己的操作結果決定的,因此,CIO在選型OA時切記要站在實際用戶的角度來思考,已達到最佳使用效果。

 

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