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       在信息時(shí)代里，OA系統(tǒng)軟件儼然已成為信息化管理的重要工具。而作為OA辦公系統(tǒng)中最具有深遠(yuǎn)意義的功能模塊，知識(shí)管理系統(tǒng)可以說是企業(yè)最不能忽視重要模塊之一。

       構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，可對(duì)紛雜的知識(shí)內(nèi)容分別類管理、存儲(chǔ)，可有效促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)提供管理決策依據(jù)。在減少重復(fù)勞動(dòng)的同時(shí)，提高員工工作效率及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

       去哪兒是中國(guó)領(lǐng)先的旅游搜索引擎，去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站。去哪兒網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票、酒店、會(huì)場(chǎng) 、度假產(chǎn)品的實(shí)時(shí)搜索，并提供旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)以及其他旅游信息服務(wù)，為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)解決方案。

       九思專家團(tuán)隊(duì)針對(duì)去哪兒網(wǎng)管理模式進(jìn)行了詳細(xì)分析，為其提出如下OA知識(shí)管理系統(tǒng)規(guī)劃方案建議，以供參考：

       文件管理：可設(shè)立多級(jí)目錄，分類存放辦公室、各單位、各中心的各類文件；用戶端可上傳、下載及查看文件，并可以對(duì)自己上傳的文件進(jìn)行增、刪、查、改等操作；

       知識(shí)管理：將企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報(bào)告、審批、經(jīng)驗(yàn)和閱歷等散落在移動(dòng)硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里的相關(guān)知識(shí)顯性化，并通過OA系統(tǒng)把這些顯性知識(shí)電子化，對(duì)知識(shí)進(jìn)行企業(yè)級(jí)的收集、整理。并按照知識(shí)分類建立教學(xué)知識(shí)目錄，發(fā)布知識(shí)文檔，建立知識(shí)檔案庫(kù)。以便于員工查詢、學(xué)習(xí)、使用，提升辦公效率。

       權(quán)限管理：針對(duì)每一個(gè)知識(shí)文件夾設(shè)置權(quán)限，定義查看范圍，有效日期、下載次數(shù)、瀏覽次數(shù)，并且可查詢文件被瀏覽情況。

       流程管理：流程表單中關(guān)聯(lián)相關(guān)知識(shí)文檔，讓流程發(fā)起人有更多信息參考，同時(shí)提供給流程審批人更多決策支持。

       文件推送：在收發(fā)文流程、合同審批流程、項(xiàng)目驗(yàn)收流程等流程流轉(zhuǎn)結(jié)束后，將相應(yīng)的文檔資料歸檔到企業(yè)知識(shí)庫(kù)中，使得企業(yè)知識(shí)積累在日常工作中不知不覺的進(jìn)行。

       會(huì)議管理：通過全面系統(tǒng)的文檔關(guān)聯(lián)解決方案，讓與會(huì)人員在會(huì)議前能提前了解所有會(huì)議資料，會(huì)議結(jié)束后第一時(shí)間查閱會(huì)議紀(jì)要，以及后續(xù)上傳相關(guān)會(huì)議文檔等。

       文件歷史版本查看：可自動(dòng)記錄文件歷史版本，可預(yù)覽、下載文件的歷史版本。避免重要文件的歷史內(nèi)容丟失。

       去哪兒網(wǎng)OA知識(shí)管理子系統(tǒng)的建立在助力企業(yè)快速積累、共享與利用知識(shí)，進(jìn)而提高決策效果，提升員工的業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，最終更是會(huì)進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，開啟企業(yè)協(xié)同智慧征程。