關(guān)于裁員背后的猜測(cè)有各種版本，制造業(yè)疲弱、管理體制痼疾，降低成本等等，毫無(wú)疑問(wèn)，海爾如此大規(guī)模裁員，. . .
關(guān)于裁員背后的猜測(cè)有各種版本，制造業(yè)疲弱、管理體制痼疾，降低成本等等，毫無(wú)疑問(wèn)，海爾如此大規(guī)模裁員，必然與上述因素有或多或少的關(guān)系。透析近年來(lái)海爾的發(fā)展思路，轉(zhuǎn)型求變一直是其持續(xù)的動(dòng)力。
哪些人被裁可能性更大？
據(jù)海爾公布的資料顯示，2012年期末，海爾在冊(cè)員工總數(shù)為86000人，2013年期末減少為70000人，同期公司人均創(chuàng)造利潤(rùn)同比增長(zhǎng)50％。2014年5月末，海爾在冊(cè)員工進(jìn)一步減少為64955人。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)張瑞敏的計(jì)劃，今年下半年海爾還將減少5000人，主要面向中層管理者。
“外去中間商，內(nèi)去隔熱墻”，這是張瑞敏對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的簡(jiǎn)短概括，隔熱墻就是中層管理者。“查爾斯·漢迪有一句話(huà)，說(shuō)企業(yè)的中間層就是一群烤熟的鵝，他們沒(méi)有什么神經(jīng)，他們不會(huì)把市場(chǎng)的情況反映進(jìn)來(lái)。”在張瑞敏看來(lái)，中層管理者在海爾的轉(zhuǎn)型中正在失去存在價(jià)值，“中間很多管理層都要去掉。不是必須要去掉，是互聯(lián)網(wǎng)逼著你去掉。過(guò)去海爾全國(guó)有3萬(wàn)多個(gè)門(mén)店，信息需要一層層被上傳，從縣、市到地區(qū)，像國(guó)家行政體系一樣。現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，所有的信息都可以上傳到網(wǎng)上。”
對(duì)此，有產(chǎn)業(yè)觀察界人士認(rèn)為，中間層被“開(kāi)刀”的可能性較大，一是因?yàn)楸旧韮r(jià)值的喪失，二是也與長(zhǎng)期以來(lái)海爾中層對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行存在“噪音”有關(guān)。
除了中層管理者外，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，流水線上的人力也將逐漸被取代。“業(yè)務(wù)智能化之后，就不需要那么多人了。”張瑞敏表示。據(jù)悉，中國(guó)已成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)，不僅海爾，其他大型家電企業(yè)，比如美的、創(chuàng)維、格蘭仕、格力、海信、志高和奧馬等，也都在大量使用自動(dòng)化設(shè)備或機(jī)器人。行業(yè)人士指出，制造業(yè)務(wù)的智能化勢(shì)必會(huì)減少用工數(shù)量。
但顯然，如此大規(guī)模的轉(zhuǎn)型，并不能簡(jiǎn)單用自動(dòng)化技術(shù)的普及就可以解釋。中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌表示，企業(yè)轉(zhuǎn)型不是靠裁員實(shí)現(xiàn)的。海爾裁員并非是智能化制造升級(jí)替代用工需求，而是組織結(jié)構(gòu)變革形成的崗位價(jià)值的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型2007年，海爾開(kāi)始創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。近兩年，海爾轉(zhuǎn)型提速，張瑞敏在多個(gè)場(chǎng)合要求海爾向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)管理的顛覆，張瑞敏提出要實(shí)現(xiàn)三方面的轉(zhuǎn)變:戰(zhàn)略的改變、結(jié)構(gòu)的改變、薪酬的改變。在這一大框架下，“去制造業(yè)化”、“人單合一”、“創(chuàng)客”等理念，在海爾相繼被提出。
按照張瑞敏的思路，海爾從2012年12月進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾將轉(zhuǎn)為平臺(tái)型企業(yè)，員工從執(zhí)行者變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者，由員工創(chuàng)立的小微企業(yè)通過(guò)海爾平臺(tái)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
隨著這一思路的貫徹，海爾的組織架構(gòu)隨之發(fā)生根本性變化，原本的金字塔結(jié)構(gòu)將逐漸扁平化。“海爾內(nèi)部只有三種人:平臺(tái)組、小微組、小微成員，不再存在上下級(jí)的關(guān)系。平臺(tái)組主要是快速配置資源，小微組即海爾內(nèi)部小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，小微成員是由小微組決定招募進(jìn)組的成員。”張瑞敏如此描述轉(zhuǎn)型之后的海爾。這有些超越外界對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)的想象，“這個(gè)非常難，海爾探索了很多年”，他同時(shí)表示。
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型，但是企業(yè)的基因和基礎(chǔ)使得轉(zhuǎn)型很困難。當(dāng)然，每家企業(yè)的情況不同，需要具體分析，但從整體上來(lái)說(shuō)，這一波謀求轉(zhuǎn)型的企業(yè)，尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。
家電行業(yè)資深觀察人士指出，執(zhí)行力也將考驗(yàn)轉(zhuǎn)型理念能否真正得到貫徹。對(duì)于海爾這么龐大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行層包括底層員工能不能很好地理解張瑞敏的想法，是首要問(wèn)題；理解之后能否認(rèn)同，認(rèn)同之后又能否執(zhí)行，現(xiàn)在看來(lái)這些都沒(méi)有答案。
