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海比研究認為,協同軟件未來將呈現四大發展趨勢:協同軟件走向移動化、協同軟件步入云端、協同軟件. . .

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深入解析OA協同軟件四大發展趨勢
標簽: OA系統   OA   來源: 中國軟件網     閱讀次數: 955

(中國軟件網/王者婧)海比研究認為,協同軟件未來將呈現四大發展趨勢:

趨勢一:協同軟件走向移動化

移動互聯網時代,移動辦公的人員逐漸增加,據調查,3/5 的員工表示他們的工作效率與是否在辦公室無關。并且在全球范圍內,有32%的員工在工作中依賴超過一個以上的移動設備。由此可見,移動互聯網的企業級應用需求旺盛,就協同軟件而言,大部分在于協作和溝通,移動化可提高工作效率,備受用戶追捧。

移動協同,更側重移動辦公與協作,整合了移動無線技術,通過提供協同辦公、電話會議、企業郵局等在線辦公支持服務,為企業辦公環境進行全面的完善,有利于提高企業協作效率、降低溝通成本。

移動協同的優勢在于:第一,及時性,讓企業隨時隨地掌握胴體企業;第二,互動性,信息傳遞雙向進行;第三,高效率,系統集成移動通信能力,保證企業信息能隨時隨地的接受,實現移動辦法,使企業工作效率得到大幅提升。

趨勢二:協同軟件步入云端

隨著云概念越炒越熱,云時代已然到來,越來越多的OA廠商已經開始或準備邁向云端,OA”成了OA廠商最熱衷、最時髦的概念。據調查,在2011年,有80%新的企業應用程序將是為云開發的。

企業的協同工作已不僅限于公司內部的協作,它可能集合了上下游渠道代理商或其他合作伙伴,那么未來的技術如何去支撐越來越大的應用,是一個亟待需要解決的問題。云計算是一系列新技術的組合創新,它由分布式計算、網格計算、虛擬化等技術構成,由數據庫、操作系統、中間件等產品或功能而高度集成的云計算平臺,成為一個更大綜合協同軟件平臺,統一為開發者和使用者提供協同應用軟件的開發、使用服務。

OA的優勢在于,可大大降低企業成本。通過對業務模式的分析,幫助用戶進行資源智能分配,從而減少用戶的等待時間,用戶也可根據自身業務的情況和規模,定制所需資源,并根據所需資源進行支付,避免傳統軟件的一次性大量投入。此外,云計算平臺還提供基于互聯網等多種服務接入方式,企業可實現真正的隨時隨處辦公。

趨勢三:協同軟件重于服務化

當前企業的信息化需求不再是掏錢買軟件那么簡單,對軟件的咨詢、培訓、安裝、維護等多方面提出了要求,協同軟件行業已徹底進入價格肉搏時代,提供差異化服務成為最大競爭力。

最早ERP軟件的找死論,并不是因為ERP本身的問題,二是因為企業在后期的實施沒有充分利用好資源,追溯根源,與廠商的培訓和服務有莫大的聯系。技術固然重要,但綜合以上移動化、云時代的特點,軟件更偏重于后期的維護和服務。

這種服務可體現在廠商是否可以深入了解企業的管理理念;是否已了解廠商的準確需求;是否可以為客戶提供個性化解決方案;當客戶有二次開發需求時,是否可以為企業減少不必要的資源,并快速部署等等。

趨勢四:協同軟件與ERPCRM等走向融合

越來越多的企業開始把信息化的目光轉移到協同管理領域,并將打破信息孤島、應用孤島、資源孤島,構建統一辦公門戶作為信息化建設的一項重要任務。

傳統的協同管理軟件僅局限在發問收文等日常管理上,或者收發郵件,或者使用即時消息工具進行工作溝通,或者使用編輯工具撰寫文件、講演稿等,這些工具系統都是分散的,孤立的。今后,辦公系統、即時消息工具、視頻會議、mail、傳真、電話、短信以及和ErpScmhrCRM有機的集成,實現信息無縫的互聯互通,實現企業管理中的溝通、協作、集成的大協同管理。

融合集成的全面解決方案,實現對客戶、銷售、運營、生產、財務、市場、客服、物流進行貫穿式的一體化管理,并通過協同OA對流程進行有效串聯,實現了企業管理的一體化應用和服務。可以幫助客戶降低企業運營成本、提升企業組織執行效率。

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