近日，艾瑞與騰訊電腦管家聯合發布的《2012年個人網絡安全年度報告》稱，62.9%的網民在遇到電腦問. . .
近日，艾瑞與騰訊電腦管家聯合發布的《2012年個人網絡安全年度報告》稱，62.9%的網民在遇到電腦問題時，會優先選擇使用“診所類”修復工具來解決電腦問題，通俗點理解：電腦維修點的生意將越來越差，人們越來越懶，死宅將越來越多。
來自騰訊電腦管家的數據顯示，網民的電腦就醫習慣在悄然改變，選擇通過線上“電腦診所”等服務來解決電腦問題的用戶越來越多。2013年3月到11月期間，通過此渠道來解決電腦問題的用戶成倍增長，最高單月修復量高達2317.1萬次，這一數值較2012年初已翻了近百倍之多。業內專家表示，隨著中國網民數達到創紀錄的5.64億，此類方便快捷的線上“診所類”電腦診療服務，將擁有著巨大的市場潛力。
“修復工具之所以迅速得到網民認可，有其3大優勢。”網絡安全專家、騰訊電腦管家桌面安全產品部副總經理吳波表示，“電腦診所的出現首先解放了時間空間對網民的束縛，很多問題可以在任何有網路的地方即時解決;其次彌補了網民電腦知識的不足，即使是‘小白’，也能一鍵快速解決問題;最后就是所有的一切都是免費的。”
【案例】
春節臨近，12306又迎來了訂票高峰，但其“網站證書錯誤”的問題卻成了茫茫異鄉人搶票戰爭中的第一道難題。針對該問題，騰訊電腦管家等安全軟件相繼在電腦診所中上線修復方案，用戶只需一鍵點擊“開始修復”，就可以瞬時解決網站證書錯誤的問題。
此外，對于一些不常見的“疑難雜癥”，“診所類”電腦診療服務也會為網友提供“專家通道”——網友們可以隨時提交自己遇到的電腦疑難問題到電腦管家工程師那里，隨后會有專家免費提供一對一的癥狀答疑和解決方案建議。
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