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    Expert Opinion

    網(wǎng)易近期推出了有道云協(xié)作,其最大吸引力在于操作的簡易性、功能的實(shí)用性,以及溝通的實(shí)時(shí)性

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    網(wǎng)易丁磊:做員工們真正喜歡的企業(yè)級(jí)應(yīng)用

    網(wǎng)易近期推出了有道云協(xié)作,其最大吸引力在于操作的簡易性、功能的實(shí)用性,以及溝通的實(shí)時(shí)性

    《投資者報(bào)》記者 孟建

    “以前一直用網(wǎng)易有道云筆記來做會(huì)議記錄,可以錄音可以手寫,比較方便,而且可以跟電腦同步,也省去了再敲一遍鍵盤的麻煩,現(xiàn)在新增了有道云協(xié)作,更方便同事間的移動(dòng)辦公了。”在網(wǎng)易宣布有道云協(xié)作正式上線不久,現(xiàn)就職于國機(jī)集團(tuán)的趙靜就更新了這個(gè)應(yīng)用,在她看來,這個(gè)應(yīng)用還是挺容易上手的。

    就像網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO丁磊所說:“有道云協(xié)作會(huì)成為員工真正喜歡的企業(yè)級(jí)應(yīng)用”。

    什么是“有道云協(xié)作”

    趙靜所使用的有道云協(xié)作是一款定位于打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新企業(yè)級(jí)應(yīng)用,它的目標(biāo)用戶是那些中小企業(yè)以及大企業(yè)中的小團(tuán)隊(duì),基于“專注核心需求、移動(dòng)為先、重視一線員工體驗(yàn)”三大產(chǎn)品理念,以團(tuán)隊(duì)資料管理為核心,重視即時(shí)通訊功能,支持多平臺(tái)互動(dòng)。

    “在云協(xié)作里組建一個(gè)群,就可以跟里面的人聊天、工作,而且還可以將自己記錄的筆記(云筆記)直接分享,這更方便群里同事們的彼此溝通,相對(duì)來說讓工作上的溝通更簡單化。”對(duì)趙靜來說,這是一款可以促成簡單有效溝通的應(yīng)用。

    傳統(tǒng)的企業(yè)軟件一直有著功能繁多、龐大復(fù)雜、與現(xiàn)實(shí)管理運(yùn)作狀況無法匹配、經(jīng)過系統(tǒng)性的培訓(xùn)很難上手、效率大打折扣等弊端。

    “互聯(lián)網(wǎng)追求的是簡單邏輯,因此我們需要全新的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,滿足去中心化、扁平化,這種嶄新的企業(yè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),回到企業(yè)級(jí)軟件的初衷:打造高效的,有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。”按照丁磊的說法,有道云協(xié)作區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用軟件的“重金采購、IT部門推進(jìn)、全員學(xué)習(xí)”的模式,而是以滿足一線員工體驗(yàn)為目標(biāo)。

    丁磊指出,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了企業(yè)的組織模式,越來越多的企業(yè)日益變得扁平化、去層級(jí)化,企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作模式發(fā)生了變革——以團(tuán)隊(duì)為組織形式,以效率為核心的協(xié)作模式逐漸成為主流。

    同時(shí)越來越多的創(chuàng)業(yè)公司,中小型企業(yè)蓬勃發(fā)展,這些團(tuán)隊(duì)樂于創(chuàng)新,不受大公司條條框框的約束,把效率看得很重。這就使得企業(yè)對(duì)于協(xié)作類應(yīng)用的選擇從原來的“自上而下”向“自下而上”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)易高級(jí)副總裁兼有道CEO周楓表示:“中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用一直有著迫切需求,只是他們的需求沒有被很好地滿足。”

    在這一背景下,有道云協(xié)作應(yīng)運(yùn)而生。

    能夠讓企業(yè)員工輕松操作有道云協(xié)作,得益于該應(yīng)用在推出之初便進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示,78%的用戶都會(huì)頻繁在線接收或共享文檔,團(tuán)隊(duì)用的最多的軟件是:郵件、IM、共享群文件和網(wǎng)盤。但是,對(duì)于所有的工具都有至少75%的用戶表示不滿意。就是說團(tuán)隊(duì)資料管理是最迫切和最具價(jià)值的需求,卻并沒有能滿足這些需求的工具。這是有道云協(xié)作選擇以團(tuán)隊(duì)資料管理,以及團(tuán)隊(duì)即時(shí)通訊作為產(chǎn)品核心功能的原因。

    對(duì)于企業(yè)一線員工來說,有道云協(xié)作的最大吸引力在于操作的簡易性、功能的實(shí)用性,以及溝通的實(shí)時(shí)性——無需任何培訓(xùn)即可上手,團(tuán)隊(duì)成員可以順暢地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)資料協(xié)同編輯和管理,全平臺(tái)覆蓋滿足隨時(shí)隨地的溝通需求,大幅提升了團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作效率。

    現(xiàn)階段,該應(yīng)用是完全免費(fèi)的,在里面組建的單個(gè)群組容量為5G,上傳到群里的單個(gè)文件上限為500MB——“目前這樣的容量對(duì)一般的工作群來說是完全夠用的。”趙靜說。

    基于該應(yīng)用完全免費(fèi),分析人士也指出,“這使有道云協(xié)作具備了重新定義國內(nèi)企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)的潛力。”

    據(jù)網(wǎng)易技術(shù)總監(jiān)、有道云筆記負(fù)責(zé)人蔣煒航介紹,免費(fèi)版云協(xié)作已經(jīng)能夠覆蓋普通企業(yè)用戶70%以上的自處理場(chǎng)景,對(duì)于規(guī)模更大,需求更高的企業(yè),云協(xié)作也將推出增強(qiáng)版。

    被忽視的企業(yè)級(jí)應(yīng)用“富礦”

    據(jù)公開資料顯示,目前全球企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3萬億美元。其中,發(fā)展最快的是基于云端技術(shù)的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng),有分析預(yù)計(jì),未來四年行業(yè)復(fù)合增長率達(dá)65.4%。在蘋果IBM微軟等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局移動(dòng)端的企業(yè)應(yīng)用的同時(shí),一些致力于打造新時(shí)代的企業(yè)級(jí)應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展時(shí)機(jī)良好,并已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可,這其中包括2014年初已經(jīng)估值為100億美元的Dropbox,以及今年4月提交了IPO方案,估值為20億美元的Box。企業(yè)溝通工具Slack也在近期宣布完成1.2億美元的融資。這家公司成立僅僅8個(gè)月,估值已達(dá)11.2億美元。

    相較而言,在國內(nèi),企業(yè)級(jí)應(yīng)用一直是被忽視的市場(chǎng)金礦。多數(shù)產(chǎn)品向“大協(xié)同”、“平臺(tái)化”不斷邁進(jìn),緊盯大中型企業(yè),卻忽視了細(xì)分功能以及中小企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的具體需求。工商總局的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,全國工商登記注冊(cè)企業(yè)1527.8萬戶,其中中小微企業(yè)占比達(dá)99%,而且數(shù)量每年都在不斷增長,中小微企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)中數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體。如此龐大的潛在消費(fèi)群體催生著一個(gè)龐大的企業(yè)軟件需求市場(chǎng),數(shù)據(jù)顯示,基于云的企業(yè)級(jí)應(yīng)用蘊(yùn)藏著萬億市場(chǎng)規(guī)模。

    “這就給云協(xié)作進(jìn)軍企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)留下了巨大空間。”業(yè)內(nèi)人士指出,“有道云協(xié)作的打法,是從數(shù)量更為龐大的中小企業(yè)市場(chǎng)出發(fā),為企業(yè)級(jí)應(yīng)用提供了新的思路。”

    當(dāng)然,網(wǎng)易早已經(jīng)瞄準(zhǔn)了這個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的“富礦”,“國內(nèi)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用還處于發(fā)展初期,缺乏市場(chǎng)引領(lǐng)者。我相信,繼承網(wǎng)易專注技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)的基因,有道云協(xié)作有條件引領(lǐng)這一場(chǎng)變革。”丁磊的話,足以透露出網(wǎng)易進(jìn)軍企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)的野心。

    轉(zhuǎn)自 新浪科技

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