OA軟件產(chǎn)生和發(fā)展的二十余年來，關(guān)于OA的許多東西都在悄然改變，今日之OA與昨日之OA已不可同日而語. . .
OA軟件產(chǎn)生和發(fā)展的二十余年來，關(guān)于OA的許多東西都在悄然改變，今日之OA與昨日之OA已不可同日而語。然而一些東西在改變的同時，另一些東西卻沉淀下來。
一、變
二十多年來，在OA身上發(fā)生的改變太多了，名稱在變、功能在變、技術(shù)在變、主流廠商在變、管理范疇在變、實現(xiàn)價值也在變。
1、名稱的變化伴隨功能的變遷
首先，OA的名稱發(fā)生了改變，題目中提到的“協(xié)同OA”并非其最初的名字。在國內(nèi)，OA最開始被叫做辦公自動化，主要是初級的無紙化辦公，關(guān)注個體，隨后才逐漸加入公文流轉(zhuǎn)、流程審批等功能。當OA發(fā)展到一定階段后，“協(xié)同OA”越來越多地被提及，組織不在局限在剛性需求，越來越多的彈性需求加入進來，協(xié)同OA突破傳統(tǒng)OA辦公工具的約束和嚴格分工，適應(yīng)愈發(fā)復(fù)雜和易變的工作環(huán)境。當協(xié)同也不再滿足企事業(yè)單位對OA系統(tǒng)的需求時，OA平臺應(yīng)運而生，它在原有功能的基礎(chǔ)上著重提升了擴展集成的功能，肯定了OA在組織信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)性地位，成為OA軟件發(fā)展歷程中的里程碑。
2、技術(shù)平臺遷移聯(lián)動主流廠商更迭
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，OA軟件的技術(shù)也在發(fā)生遷移，細數(shù)下來主要兵分兩大陣營：C/S和B/S。兩大陣營又可分成三條主線：Domino、.net、JAVA。
Domino盛行于C/S時代，以電子郵件機制為基礎(chǔ)，當時的OA廠商微乎其微，供應(yīng)商多為IBM這樣的綜合性廠商。2002年以后，B/S技術(shù)走向成熟，OA市場正式興起，產(chǎn)生一批專門做OA的廠商，目前為止JAVA大軍日趨壯大，九思（jxiprlawyer.com）、用友、浪潮等主流OA廠商在OA市場中游刃有余。.net于OA行業(yè)日漸衰微，代表廠商金和不但轉(zhuǎn)投JAVA，更顯現(xiàn)出弱化OA的傾向。
從OA軟件技術(shù)層面講，JAVA儼然大氣已成，依靠卓越的兼容性、開放性、擴展性等站穩(wěn)腳跟。可以說技術(shù)革新推動OA產(chǎn)品換代，OA產(chǎn)品換代催動OA廠商更迭。
3、管理思想影響管理價值
OA軟件發(fā)展至今已經(jīng)成為企事業(yè)單位全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件，其管理價值對比當初擴展了許多。最開始處于實現(xiàn)無紙化辦公的需要，OA單純地節(jié)約了辦公成本；協(xié)同OA出現(xiàn)后，更強調(diào)人性化和提高管理效能；如今越來越智能化的OA為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)等輔助支持。
二、不變
工作流是OA的命
雖然工作流不是OA產(chǎn)生之初便有的，但在OA工作流出現(xiàn)之后，它便立刻成為OA系統(tǒng)的核心功能沉淀至今，它的核心地位是不變的。
無論公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、流程審批、文檔管理、綜合辦公還是協(xié)同工作，本質(zhì)上都是一種工作流。借助OA工作流來規(guī)范業(yè)務(wù)，順勢提升組織執(zhí)行效率無疑是OA工作流與生俱來的特質(zhì)。
OA軟件被稱為三大管理軟件之一，與ERP軟件和財務(wù)軟件并駕齊驅(qū)，伴隨信息化的深入其地位和價值越發(fā)凸顯，正在成為企事業(yè)單位信息化建設(shè)的標配。
