當下的地球人生活在一個快節奏的快生活時代,出差是飛機高鐵,上網要極速體驗,上班要末路狂奔,吃飯要. . .
當下的地球人生活在一個快節奏的快生活時代,出差是飛機高鐵,上網要極速體驗,上班要末路狂奔,吃飯要爭分奪秒,快節奏、高效率成為現代人的人生關鍵詞。風云變幻的OA市場里,OA客戶要想在激烈競爭中求得生存,不是簡單的快就能贏得商機,搶占市場制高點,OA選型客戶必須明確整個OA選型過程的要點。
時間顯然比金錢還重,話不多說,下面就用一杯咖啡的時間來介紹OA選型過程中注意的要點,讓OA選型客戶慎重理性選型。
1、OA廠商人品
與人相處要看人品,OA選型當然要看OA廠商人品。整個OA市場發展速度驚人,OA公司有些比較年輕,急著搶地圈地,在上市前趕著包裝。企業經營策略往往以市場占有率為最高指標。一個百年企業單單依靠市場占有率就能長久生存嗎?其實百年企業追求的不是市場空間的擴大,而是與客戶的持久共贏,OA項目的高成功率,品牌的美譽度。
伴隨著十二五規劃的出臺,國家工信部和相關協會部門也實時引導中國企業轉換經營心態,如“2011經濟和信息化年會上”,中國軟件行業協會、經濟和信息化理事會等,聯合頒發給九思軟件“中國管理軟件項目成功率第一品牌”,其意圖就是樹立榜樣,引導正確的企業經營理念,讓客戶在OA選型階段認清OA企業的經營理念。
2、OA本質
實施OA從本質上看就是由CIO負責,老板領導全員參與的一場組織行為變革的革命。OA項目實施是要實現全員信息化,從應用范圍的量變積累上升到質變層面,涉及整個組織的行為變革。
CIO大多被指派為OA技術上的負責人,在組織行為學和組織管理學上不是很擅長,所以很難從組織行為管理的角度理解OA價值,只能憑借技術作為判斷OA價值的準繩,致使OA選型失敗。
3、OA共性需求最大
每個部門、領導都以自我為中心提出需求,本應綜合起來考量的共性需求被個性需求所取代。如果依據每個人的需求開發OA軟件,實現功能上的豐富,但又會出現以部門為中心的應用孤島,還會涉及到培訓、推廣、維護、升級,個性化的部分就會破壞OA系統整體性的運作。
企業的CIO要想實現高效協同必須先找到組織內的共性需求,然后是關鍵部門的需求,最后是重要角色的需求。通過調研OA軟件的領導廠商,如九思軟件、中軟等,發現純B/S圖形流程編輯器,已能為客戶在關鍵需求上提供幫助。
4、OA綜合成本
CIO或是信息化負責人,往往只看了OA軟件的有形成本。只考慮到OA軟件項目的預算和供應商報價,卻忽視了OA軟件部署的軟硬件環境成本,軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓成本、維護成本、服務成本、數據集成開發成本等。
OA選型的采購成本在行業內的潛規則是:去掉最便宜的,去掉最貴的,選擇綜合成本受控的廠商。